🎬 Netflix превратился в «систему слежки»?
Генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против Netflix, обвинив платформу в массовом скрытом сборе данных пользователей - включая детей.
По версии властей Техаса, сервис годами записывал буквально всё:
- что вы смотрите;
- что ищете;
- на чём смотрите;
- как долго;
- через какую домашнюю сеть подключаетесь;
- какие кнопки нажимаете и как взаимодействуете с интерфейсом.
А дальше, как утверждается в иске, эти данные использовались для рекламных профилей и передавались брокерам данных и adtech-компаниям.
Отдельно власти обвинили Netflix в использовании «dark patterns» - механик, которые удерживают зрителя у экрана. В иске прямо упоминается автозапуск следующего эпизода и «аддиктивный дизайн» платформы.
Самая жёсткая формулировка пришла из офиса генпрокурора Техаса:
«Netflix - это компания по логированию поведения пользователей, которая иногда ещё и показывает кино».
Власти требуют:
- удалить allegedly незаконно собранные данные;
- отключить autoplay по умолчанию в детских профилях;
- наложить штрафы до $10 000 за нарушение.
Netflix уже ответил, что иск «не имеет оснований» и построен на «искажённой информации». Компания заявляет, что соблюдает законы о приватности и защите данных.
Ирония в том, что ещё несколько лет назад Netflix публично противопоставлял себя Big Tech и говорил: «мы не собираем данные как Google или Microsoft».
Похоже, эпоха «мы просто стриминговый сервис» официально закончилась. Теперь любой крупный цифровой сервис - это прежде всего машина по сбору данных. А контент уже потом.
Шурыгин.IT - про технологии без иллюзий.
