Отдел телекоммуникационной инфраструктуры, структурно входящий в состав административно-договорного управления, возглавляет Артем Чалов.
Свою команду он характеризует так:
«Мы делаем так, чтобы технологии у нас работали стабильно, предсказуемо и без сюрпризов».
Отдел организует полный цикл цифровой поддержки в нашей организации – от стратегических решений до разрешения ежедневных запросов и инцидентов, внедрения новых решений и оптимизации процессов:
• инфраструктура и серверы;
• сети и безопасность на объектах;
• автоматизированные рабочие места;
• интеграция и техническая логика процессов;
• сопровождение проектов;
• развитие цифровых сервисов.
Артем Чалов:
«Мы обеспечиваем стабильность сервисов, безопасность и контроль качества, техническое сопровождение крупных проектов. Мы строим систему, которая выдерживает нагрузку и растёт вместе с организацией. Всего нас четверо. Коллектив небольшой, но команда – очень плотная по компетенциям.
Каждый из нас закрывает несколько направлений и может работать автономно».
Начальник отдела определяет приоритеты возглавляемого подразделения:
«Мы идем к тому, чтобы инфраструктура в нашей организации была полностью предсказуемой, процессы — прозрачными, сервисы — быстрыми и удобными, а цифровая среда — безопасной. Впереди — автоматизация, стандартизация и развитие сервисов».
Отдел определил для себя такие ориентиры:
- система должна работать, а не удивлять;
- технологии должны помогать, а не мешать.
И снова слово начальнику подразделения Артему Чалову:
«Всех нас объединяет интерес к архитектуре и логике процессов. Мы организуем свою работу так, чтобы у каждого было место для жизни, спорта и нормального отдыха».
📍Где находится: Москва, ул. 8-я Парковая, д. 14, каб. 109 и 120.
#Знакомьтесь
🟠 Мы в ВК
🟠 Мы в МАКС
🟠 Мы в Телеграм