О себе
Я HR-маркетолог с опытом более 3 лет в сфере массового подбора персонала. Более 2 лет руковожу отделом маркетинга в аутсорсинговой компании EasyRecruit, которая обеспечивает закрытие линейных позиций для крупнейших ритейл- и фуд-тех-сетей: Яндекс Лавка, Самокат, Ростикс (KFC), Много Лосося и других.
Выстраиваю воронку привлечения линейного персонала «от клика до вышедшего сотрудника» через связку точечного таргетинга, CRM-автоматизации и ИИ-агентов. Управляю командой из HR-маркетолога и технического специалиста по ботам, отвечаю за стратегию, юнит-экономику лида и сквозные показатели воронки по всем каналам.
Опыт работы
EasyRecruit — руководитель отдела маркетинга
Срок: более 2 лет
Ключевые клиенты: Яндекс Лавка, Самокат, Ростикс (KFC), Много Лосося и другие крупные сети.
Чем занимаюсь и каких результатов добился:
- Управляю кросс-функциональной командой: HR-маркетолог (разработка объявлений, контроль размещений) и технический специалист (настройка и сопровождение ботов).
- Обрабатываю объём более 10 000 лидов в месяц (автообработка 60%) через единую CRM с интеграциями по API.
- Распределяю трафик: hh.ru — 60% объёма (6 000 лидов в месяц), остальные 40% — диверсифицированный портфель из 5+ источников.
- Строю и оцифровываю сквозную воронку по каждому каналу: переход → лид → запись на собес → проведённое собеседование → оформление → выход сотрудника.
- Управляю юнит-экономикой по 7+ каналам трафика с диапазоном стоимости вышедшего сотрудника 3 500–8 600 ₽ в зависимости от канала и стоимости клика/отклика.
- Построил точечную модель размещений «проект → объект → адрес → должность → описание → автосообщение → запись на собеседование» — она обеспечивает релевантность кандидата конкретной локации и снижает потери в воронке.
- Внедрил ИИ-агентов, которые автоматически переключают адресную программу при падении потребности или закрытии объекта — за счёт этого бюджет не тратится на неактуальные адреса.
- Автоматизировал обработку входящих лидов через ботов: кандидат переводится в статус «записан на собеседование» без участия рекрутера на первой линии.
- Сопровождаю API-интеграции между источниками трафика, CRM и системами заказчиков.
Кейс: сравнительная аналитика каналов трафика
Я разработал и поддерживаю сценарную модель экономики каналов, которая позволяет оперативно перераспределять бюджет между источниками.
Текущая модель воронки
- Этап: Переход → лид (каналы с откликами) — Конверсия: 60%
- Этап: Переход → клик (каналы с лендинга) — Конверсия: 11%
- Этап: Лид → запись на собес — Конверсия: 32,5%
- Этап: Запись на собес → проведённый собес — Конверсия: 50%
- Этап: Собес → оформление — Конверсия: 12%
- Этап: Оформление → выход — Конверсия: 65%
- Этап: Финишная конверсия «записанный → выход» — Конверсия: 3,9%
- Этап: Сквозная конверсия «лид → выход» — Конверсия: 1,27%
Сравнение каналов при типовых ставках
- Канал: Авито Таргет — Цена входа: 5 ₽ / клик — Конв. в лид: 11% — CPL: 45 ₽ — Стоим. вышедшего: 3 552 ₽ — Зап. → выход: 3,9%
- Канал: hh.ru — Цена входа: 40 ₽ / отклик — Конв. в лид: 60% — CPL: 66,67 ₽ — Стоим. вышедшего: 5 262 ₽ — Зап. → выход: 3,9%
- Канал: Работа.ру — Цена входа: 40 ₽ / отклик — Конв. в лид: 60% — CPL: 66,67 ₽ — Стоим. вышедшего: 5 262 ₽ — Зап. → выход: 3,9%
- Канал: ВКонтакте — Цена входа: 10 ₽ / клик — Конв. в лид: 11% — CPL: 91 ₽ — Стоим. вышедшего: 7 184 ₽ — Зап. → выход: 3,9%
- Канал: Яндекс Директ — Цена входа: 10 ₽ / клик — Конв. в лид: 11% — CPL: 91 ₽ — Стоим. вышедшего: 7 184 ₽ — Зап. → выход: 3,9%
- Канал: Avito (отклик) — Цена входа: 65 ₽ / отклик — Конв. в лид: 60% — CPL: 108,33 ₽ — Стоим. вышедшего: 8 551 ₽ — Зап. → выход: 3,9%
Что я вижу в этой модели
- Авито Таргет — самый эффективный канал по экономике (3 552 ₽ за вышедшего). Минимальная цена клика выдерживает приемлемую экономику даже при низкой конверсии в лид (11%).
- hh.ru и Работа.ру — стабильное ядро портфеля (5 262 ₽). Высокая конверсия перехода в лид (60%) компенсирует более дорогой вход и даёт предсказуемый объём качественных лидов. Это основа портфеля по объёму.
- ВКонтакте и Яндекс Директ — дополнительные охватные каналы (7 184 ₽). Использую для новой аудитории и мультилокационных проектов, требуют жёсткого контроля ставок.
- Avito (отклики) — самый дорогой канал (8 551 ₽). Использую точечно, исключительно под проекты с иностранным персоналом, где альтернативные источники не дают нужной аудитории.
- Разница в стоимости вышедшего сотрудника между лучшим и худшим каналом — в 2,4 раза при одинаковой финишной конверсии. Это и есть зона управления маркетинговой эффективностью.
- Финишная конверсия «записанный → выход» = 3,9% — ключевой управленческий показатель, по которому я контролирую качество не только трафика, но и работы рекрутёров заказчика на этапах после записи.
Маркетинг и подбор — единая воронка
Важно понимать: все цифры финишной воронки достигаются только при условии, что отдел подбора способен оперативно и своевременно обработать полученную заявку. Маркетинг отвечает за объём, качество и стоимость лида; отдел подбора — за скорость реакции, проведение собеседования и оформление кандидата.
В аутсорсинговой нише конкуренция за линейный персонал крайне высокая: соискатель оставляет отклики сразу в несколько компаний и идёт работать туда, где его быстрее обработают, пригласят на собеседование и оформят. Скорость и качество работы с лидом на стороне рекрутинга напрямую конвертируется в закрытие позиции.
Поэтому я выстраиваю работу маркетинга в плотной связке с отделом подбора: метрики прозрачны для обеих сторон, лиды попадают в CRM мгновенно, а ботовая автоматизация снимает с рекрутёров первичную нагрузку и даёт им возможность работать только с тёплыми, уже записанными кандидатами.
Маркетинг без оперативного подбора превращается в слив бюджета. Подбор без качественного маркетинга — простаивает. Результат — на стыке.
Контекст цифр: усреднённые показатели и потенциал роста
Все приведённые конверсии — это усреднённые значения за 2 года работы с разными проектами одновременно. Каждая компания-заказчик имеет свою специфику: разные требования к кандидатам, разные регламенты оформления, разная скорость обратной связи от директоров объектов, разные сроки утверждения адресной программы. Эти факторы естественным образом «размывают» показатели вниз, потому что одни проекты идут идеально, а другие — со сбоями на стороне заказчика, на которые маркетинг повлиять не может.
При работе с одним заказчиком финишную конверсию «записанный → выход» можно реалистично удвоить — до 7–8%. Это достижимо за счёт:
- Постоянной оптимизации адресной программы — точное понимание, какие локации горят, какие закрываются, какие требуют усиления.
- Оперативной двусторонней обратной связи с директорами объектов — без задержек в неделю-две, как это бывает в мультикомпанийном режиме.
- Корректно сформированной потребности — реальные планы найма по адресам, а не «возьмём всех, кого приведёте».
- Единых регламентов оформления под одного заказчика вместо балансировки между разными стандартами.
В формате аутсорсинга с портфелем из 5+ заказчиков такая глубина оптимизации недостижима — слишком разная специфика работы и слишком длинный цикл обратной связи. Поэтому при выборе между «средняя конверсия на нескольких проектах» и «удвоенная конверсия на одном» — это вопрос модели работы, а не качества команды.
Источники трафика — мои подходы
hh.ru. Пакеты объявлений со скидкой 33% + пакеты открытий. Автоматический бот делает адресные предложения соискателям, активно ищущим работу по нашим позициям. Самый предсказуемый канал в портфеле и основа объёма (60% лидов).
Работа.ру. Полностью синхронизирована с hh.ru: докупаем дополнительные пакеты под размещения, отклики автоматически попадают в CRM по той же интеграции.
Avito. Использую точечно — только под проекты с иностранным персоналом. К источнику подключён Salebot: мгновенно после отклика отправляет автосообщение со ссылкой на лендинг, где соискатель сам выбирает удобный мессенджер. Результат — мгновенная обработка лида и закрытие позиций в кратчайшие сроки, несмотря на самую высокую стоимость вышедшего сотрудника в портфеле.
Avito Target. Источник дешёвого клика и лучшей экономики при текущих ставках. Конверсия в заход на лендинг — 10%, конверсия в запись на собеседование — 33%.
Яндекс Директ. Подключили относительно недавно. Особенно эффективен для мультилокационных проектов с одновременным набором по нескольким адресам.
ВКонтакте (таргет). Подключаем для охвата новой аудитории за пределами текущих площадок. Требует жёсткого контроля ставок.
Telegram Ads (официальная реклама). Эффективна в двух сценариях: 1) набор лояльной аудитории в собственные группы с дальнейшим прогревом и предложением о работе; 2) дополнительный «вирусный» разгон уже опубликованных объявлений.
Посевы в Telegram и MAX. Закупка размещений напрямую у администраторов сообществ, а также через биржу «Телега.ин». Дополнительный канал под локальные и нишевые аудитории.
Ключевые навыки
HR-маркетинг и массовый подбор
- Performance-маркетинг в найме линейного персонала
- Построение и оптимизация сквозной воронки «клик → лид → собес → оформление → выход»
- Юнит-экономика по каналам: CPL, стоимость оформленного, стоимость вышедшего сотрудника
- Точечный таргетинг по проектам и адресам объектов
- Разработка и контроль качества рекрутинговых объявлений
- Выстраивание совместной работы маркетинга и отдела подбора в формате единой воронки
Каналы трафика
- hh.ru, Работа.ру (пакеты, открытия, бот-отклики)
- Avito (объявления + Salebot), Avito Target
- Яндекс Директ (контекст и performance)
- ВКонтакте (таргет)
- Telegram Ads (официальная реклама)
- Посевы в Telegram и MAX (прямые закупки, биржа «Телега.ин»)
Аналитика и моделирование
- Сценарное моделирование экономики при изменении стоимости клика/отклика
- Сравнительные таблицы эффективности каналов для принятия бюджетных решений
- Контроль ключевых конверсий на каждом этапе воронки
- Перераспределение бюджета между каналами на основе данных
- Анализ зон роста с учётом специфики работы конкретного заказчика
Автоматизация и технологии
- CRM-системы для рекрутинга, настройка процессов и статусной модели
- Интеграции по API (источники трафика ↔ CRM ↔ системы заказчика)
- Salebot и другие чат-боты для первичной обработки лидов и записи на собеседование
- ИИ-агенты для автоматического управления адресной программой
- Лендинги под мессенджер-выбор кандидата, автосообщения, сценарии коммуникации
Управление
- Руководство кросс-функциональной командой (маркетинг + техническое направление)
- Постановка задач, контроль метрик, отчётность перед заказчиком
- Работа с крупными корпоративными клиентами в формате аутсорсинга
Контакты
Готов обсудить руководящую роль в HR-маркетинге, проектную работу или внешний консалтинг по выстраиванию воронки массового подбора. Связывайтесь любым удобным способом — отвечаю в течение рабочего дня.
- Телефон: +7 962 273-17-20
- E-mail: noreply@recruit-free.ru