Как решить проблему с запуском «Couldn’t load XPCOM» в браузере при запуске Mozilla Firefox
1. Самое простое решение удалить старый браузер .
2. Перезагрузиться
3. Поставить браузер заново.
Запуск в безопасном режиме-не сработает
Для устранения неполадок в работе Firefox разработчиками предусмотрена возможность запуска браузера в Safe Mode.
Вариант запуска под безопасным режимом не сработает-просто не запустится и выдаст ту же самую ошибку
Еще варианты такие:
Возможно поможет обновление браузера. Попробуйте скачать последнюю версию Firefox, через другой браузер. Запустите установщик и он автоматически обновит браузер.
Если проблема остается, то придется чистить компьютер от "отсатков" браузера, при этом все настройки и закладки браузера удалятся (если они не синхронизированы).
1 Удалите браузер через "Панель управления" в настройках виндовс.
2 Зайдите в папку по пути C:\Program Files (x86) и удалите папку "Mozilla Maintenance Service".
3 Включите отображение скрытых файлов и папок. В Windows 10 это "Вид" > "Параметры" > "Вид" > Показывать скрытые файлы и папки
4 В C:\Пользователи\Ваша учетная запись\AppData\Local удаляете или переименовываете папку (этот вариант лучше так как сохранится старый ваш профиль) папку "Mozilla". То же самое нужно сделать в C:\Пользователи\Ваша учетная запись\AppData\Local.
Если файлы отказываются удаляться и вылезает окошко "невозможно удалить файл, так как он открыт в другой программе". Отключите интернет и перезагрузите компьютер. После этого файлы должны удалиться.
5 Установите актуальную версию Firefox.
Можно просто попробовать восстановить работу браузера, скачав в интернете файл xpcom.dll и положив его в C:\Windows\SysWOW64, но это может не помочь, а риск подцепить себе на компьютер какой-нибудь троян и вирус, только возрастет в разы.