Мы любим свою работу. И именно поэтому разбираем каждый момент, который можно сделать лучше. Вот один урок, который сделал наш процесс крепче.
Однажды к нам обратилась небольшая компания: только начинали, хотели кепки с фирменным принтом. Выбирали быстро, вживую пощупать товар возможности не было. Мы нанесли принты, красивые, аккуратные. Но сами кепки оказались низкого качества: материал подвёл ещё до нанесения.
Формально мы всё сделали правильно. Но оставить человека с неприятным осадком - не наш путь. Мы вернули деньги. Потому что для нас важно, чтобы вы получали не просто красивый принт, а вещь, которой приятно пользоваться. 💜
Вывод, который теперь передаём каждому клиенту: если есть возможность - потрогайте изделие вживую, прежде чем брендировать. Качество основы так же важно, как качество нанесения
Хотите обсудить заказ без сюрпризов? Напишите, разберёмся вместе 💜