Один из наших коллег-юристов стал "объектом" внимания достаточно редкой категории мошенников. Тех, которые звонят на домашний телефон.
Специально для нашего блога он подготовил подробный рассказ о ситуации.
Телефончик отключаем?
Уже год, наверное, мне не звонили мошенники. Я уж грешным делом подумал - неужто в черный список свой занесли за нецензурную несговорчивость?
А тут у матери в частном доме неделю был, мелкий ремонт делали.
Раздается звонок. Причем на домашний, стационарный телефон! Беру трубку.
На том конце провода какой-то гражданин с кашей во рту и отчаянно плохой дикцией начинает верещать:
-Здравствуйте! Это компания «Ростелеком». Сообщаю, что прямо сейчас у вас заканчивается срок договора на обслуживание этого номера!
- Да вы что? - удивляюсь я. - Он же бессрочный у меня, лет двадцать уже стоит.
- Бессрочных договоров больше не существует! Закон поменялся! — начинает быковать звонящий. - Вам нужно срочно продлевать договор. Будем оформлять на год или сразу на 10 лет? Иначе прямо сейчас отключаем вас от линии!
Я-то уже все понял, но этот звонящий оказался на редкость настырным. Когда я попытался намекнуть, что он не из провайдера, а из других мест, парень чуть ли не в истерику сорвался, начал хамить:
- Это почему это вы Ростелеком мошенниками называете?! Как вы смеете! Договор вам заказным письмом придет, если сейчас продлим!
Тут у меня проснулся спортивный интерес. Дай, думаю, подыграю.
- Ладно, - вздыхаю. - Уговорили. Давайте на год.
Жулик аж воспрял духом. Вцепился в мое согласие мертвой хваткой:
- Отлично! Продлеваем на год... Для оформления назовите ваш контактный мобильный номер!
- Так стоп, - говорю. - У настоящего Ростелекома в базе мой мобильный забит. Смотрите там.
И тут Остапа понесло. Выкрутился, шельмец, на лету:
- А поскольку ваш договор уже как бы закончился, ваш мобильный номер ушел в архив! Я его не вижу. Так что диктуйте, на него сейчас придет СМС с кодом, его нужно будет мне назвать!
Тут уж время у меня поджимало, поэтому я просто послал этого сказочника по известному короткому маршруту и положил трубку. Для очистки совести позвонил на горячую линию провайдера.
Человека там, конечно, не дождешься - сплошная экономия и роботы, но сам автоответчик первым делом радостно сообщил: «Участились случаи мошеннических звонков от нашего имени, мы договоры не продлеваем!»
Мораль… НЕ ВЕРЬТЕ!
Схема стара как мир, но адаптирована под новую (точнее - старую) аудиторию. Домашними телефонами сейчас пользуются в основном кто? Правильно, пенсионеры. И для них угроза «прямо сейчас отключим телефон, останетесь без связи» звучит как приговор.
Зачем им ваш мобильный номер? Все банально. Пока вы висите на трубке стационарного телефона, жулик вбивает ваш мобильный на портале Госуслуг при попытке восстановления пароля. На ваш мобильный падает СМС с кодом, вы в панике диктуете его «заботливому оператору Ростелекома», и вуаля - ваши личные данные, возможность оформить микрозаймы и кредиты оказываются в руках злоумышленников.
Даже если такой возможности не будет (банки пытаются противодействовать обману), то следом позвонит очень важный и пугающий "следователь", который начнет вам рассказывать, как на вас оформляют массу кредитов. Ну и предложит все деньги "на безопасный счет" отдать, а лучше - вместе с квартирой.
Поэтому запомните сами и вбейте в головы своим пожилым родственникам три простых правила:
- Договоры на услуги связи (хоть домашний телефон, хоть мобильный, хоть домашний интернет) - БЕССРОЧНЫЕ. Никто их не продлевает. Законодательство в этой части не менялось.
- Провайдеры НЕ ЗВОНЯТ с угрозами. Если вы забыли заплатить - вас просто молча отключат до поступления денег. Никто не будет с вами пререкаться и требовать «продиктовать код».
- Код из СМС - это как ключи от квартиры, где деньги лежат. Никогда и никому. В лучшем случае просто позвонят, в худшем - найдете пару кредитов через месяц.
Если слышите в трубке слова «истекает договор на связь» - просто кладите трубку. Не надо вступать с ними в дебаты, пытаться их переспорить или шутить. Положили трубку - сберегли нервы и деньги.