Интернет-магазин с большим каталогом — это не просто витрина товаров. Это сложная система, где важны скорость загрузки, удобная фильтрация, корректные остатки, интеграции с доставкой и оплатой, аналитика, SEO и понятная административная панель для менеджеров.
Если сайт работает медленно, фильтры неудобные, товары сложно обновлять, а оформление заказа вызывает вопросы — бизнес теряет клиентов ещё до того, как они оставят заявку или оплатят заказ.
В этом кейсе рассказываем, как команда DSTLab работала с интернет-магазином оборудования для печати, полиграфии и 3D-печати.
О проекте
Клиент — интернет-магазин, который продаёт:
— принтеры;
— МФУ;
— плоттеры;
— 3D-принтеры;
— расходные материалы;
— запчасти;
— сопутствующую продукцию для печати и полиграфии.
Основная аудитория проекта:
— корпоративные клиенты;
— образовательные учреждения;
— сервисные центры;
— частные покупатели;
— специалисты, которые подбирают оборудование под конкретные задачи.
Для такой ниши особенно важно, чтобы пользователь мог быстро найти нужный товар, сравнить характеристики, отфильтровать позиции, увидеть актуальную цену и понять варианты доставки.
С какой задачей пришёл клиент
Наша команда была привлечена для технической поддержки и развития платформы.
Основные цели проекта:
— улучшить производительность сайта;
— доработать фильтры каталога;
— внедрить дополнительные интеграции с внешними сервисами;
— оптимизировать сайт под SEO;
— сделать административную часть удобнее для команды клиента;
— повысить управляемость интернет-магазина.
На старте проект не требовал полной переделки с нуля. Нужно было аккуратно доработать существующую платформу на 1С-Битрикс, не нарушая текущие бизнес-процессы.
Почему для интернет-магазина критична скорость и удобство каталога
В нише оборудования для печати пользователь часто приходит с конкретной задачей. Например, ему нужен МФУ для офиса, плоттер для проектной организации, 3D-принтер для учебного учреждения или расходники для сервисного центра.
Если каталог загружается медленно или фильтры работают неудобно, пользователь уходит к конкурентам.
Для интернет-магазина с большим ассортиментом важны несколько факторов:
— быстрая загрузка страниц;
— понятная структура категорий;
— корректная фильтрация;
— удобный поиск товаров;
— актуальные остатки;
— простое оформление заказа;
— прозрачная доставка;
— корректная аналитика по заявкам и продажам.
Поэтому работа велась не только над внешним интерфейсом, но и над внутренней логикой сайта.
Как была организована работа
Проект начался с аудита текущего состояния сайта. Мы изучили структуру, каталог, фильтры, скорость загрузки, административную панель, интеграции и SEO-состояние.
После аудита была разработана дорожная карта изменений.
Работы выполнялись поэтапно:
— оптимизация интерфейса каталога;
— ускорение загрузки страниц;
— доработка фильтров;
— улучшение административной панели;
— подключение интеграций;
— улучшение аналитики;
— SEO-оптимизация.
Бюджет формировался поквартально и гибко пересматривался в зависимости от объёма задач. Такой формат позволил не перегружать проект разовыми затратами, а двигаться по приоритетам.
Взаимодействие с заказчиком
Требования поступали напрямую от владельца бизнеса и менеджера по развитию.
Основные приоритеты со стороны клиента:
— сделать каталог удобнее для пользователей;
— подключить дополнительные способы оплаты;
— добавить доставку и расчёт стоимости;
— улучшить видимость сайта в поиске;
— упростить работу менеджеров с ассортиментом;
— сделать платформу стабильнее и быстрее.
Коммуникация велась через Zoom, Telegram и Google Docs. Все задачи фиксировались и отслеживались в Trello.
Это помогало сохранять прозрачность: заказчик видел, какие задачи находятся в работе, что уже выполнено, какие доработки проходят тестирование и что планируется дальше.
Методология управления проектом
Для проекта использовалась Kanban-модель.
Такой подход хорошо подходит для технической поддержки и развития интернет-магазина, где задачи поступают регулярно и могут иметь разный приоритет.
В работе использовались:
— Trello — для фиксации и контроля задач;
— Figma — для обсуждения визуальных концептов и правок;
— тестовый домен — для предварительного просмотра результата;
— еженедельные созвоны — для подведения итогов и согласования следующих шагов.
Обновления выкладывались на тестовую среду, чтобы клиент мог проверить изменения до переноса на основной сайт.
Организация работы внутри команды
Над проектом работали:
— frontend-разработчик;
— backend-разработчик;
— SEO-специалист;
— project manager.
Frontend-разработчик занимался адаптацией интерфейсов, ускорением загрузки и улучшением пользовательской части сайта.
Backend-разработчик работал с 1С-Битрикс, Bitrix API, интеграциями и логикой каталога.
SEO-специалист отвечал за поисковую оптимизацию, структуру страниц, мета-данные и технические рекомендации.
Project manager координировал задачи, коммуникацию с клиентом и контроль сроков.
Для внутренних обсуждений использовались Slack и Telegram, для репозитория и код-ревью — GitLab. Совещания по приоритезации проходили раз в неделю, а тестирование и демонстрации новых функций — раз в две недели.
Технологический стек
Платформа работала на 1С-Битрикс в коробочной версии с кастомными модулями.
В проекте использовались:
— CMS: 1С-Битрикс;
— Backend: PHP, Bitrix API;
— Frontend: HTML5, SCSS, JavaScript, jQuery;
— частичная адаптация интерфейсов под Vue.js;
— интеграции: СДЭК, Boxberry, ЮKassa;
— 1С-выгрузка товаров и остатков;
— аналитика: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat.
Такой стек позволил развивать существующую платформу без полной замены системы.
Техническая сложность №1: медленная загрузка каталога
Одна из ключевых проблем была связана с производительностью каталога.
При большом количестве товаров и активной фильтрации страницы загружались медленно. Для интернет-магазина это серьёзный риск: чем дольше пользователь ждёт, тем выше вероятность, что он закроет сайт.
Особенно критично это для B2B-аудитории, которая часто быстро сравнивает несколько поставщиков и выбирает того, у кого проще найти нужный товар.
Что сделали
Мы реализовали кэширование фильтров, переписали логику выборки товаров и внедрили lazy-loading.
Это позволило снизить нагрузку на сайт и сделать взаимодействие с каталогом более комфортным.
Пользователь быстрее получает результат, а сайт становится устойчивее при работе с большим ассортиментом.
Техническая сложность №2: интеграция с доставкой
Для интернет-магазина оборудования важно показывать пользователю понятные варианты доставки.
Покупатель хочет заранее понимать:
— можно ли доставить товар в его город;
— сколько будет стоить доставка;
— какие есть пункты выдачи;
— какие службы доставки доступны;
— как быстро можно получить заказ.
В проекте нужно было подключить несколько служб доставки и отображать расчёт стоимости в реальном времени.
Что сделали
Мы настроили API-интеграции с СДЭК и Boxberry, а также добавили карту точек выдачи заказов.
Это сделало оформление заказа удобнее для пользователей и снизило нагрузку на менеджеров, которым раньше приходилось вручную уточнять часть информации по доставке.
Техническая сложность №3: неудобное управление товарами
В интернет-магазине с большим ассортиментом менеджерам важно быстро редактировать товары, обновлять цены, характеристики, остатки и прайсы.
Если административная панель неудобная, команда тратит много времени на рутину. Это тормозит развитие магазина и повышает риск ошибок.
Что сделали
Мы разработали кастомные панели массового редактирования и автоматизировали загрузку прайсов.
Это помогло менеджерам быстрее работать с ассортиментом и упростило управление товарными позициями.
Для бизнеса это важно не меньше, чем внешний интерфейс: если команда клиента может быстрее обновлять каталог, сайт становится актуальнее и удобнее для покупателей.
SEO-оптимизация
Отдельное внимание уделялось SEO.
Для интернет-магазина оборудования поисковый трафик может быть одним из ключевых каналов привлечения клиентов. Пользователи ищут конкретные модели принтеров, МФУ, плоттеров, 3D-принтеров, расходные материалы и запчасти.
Если структура сайта не оптимизирована, карточки товаров плохо индексируются, а категории не отвечают на поисковые запросы — магазин теряет органический трафик.
В рамках проекта SEO-специалист работал над улучшением поисковой видимости сайта.
В фокусе были:
— структура каталога;
— технические SEO-ошибки;
— корректность мета-данных;
— индексируемость страниц;
— удобство категорий;
— страницы под коммерческие запросы;
— аналитика поискового трафика.
SEO здесь важно не как отдельная услуга, а как часть развития интернет-магазина. Быстрый, удобный и технически корректный сайт лучше работает и для пользователей, и для поисковых систем.
Что изменилось после доработок
После проведённых работ платформа стала:
— быстрее;
— удобнее для пользователей;
— понятнее в части фильтрации товаров;
— удобнее для менеджеров;
— лучше подготовлена к SEO-продвижению;
— более управляемой для команды клиента;
— готовой к дальнейшему развитию.
Были улучшены каталог, фильтры, интеграции, административная часть, аналитика и техническая основа сайта.
Почему не всегда нужно делать интернет-магазин с нуля
Когда бизнес сталкивается с проблемами на сайте, часто возникает мысль: «Нужно всё переделывать».
Но это не всегда оправдано.
Если проект уже работает, имеет каталог, клиентов, интеграции и внутренние процессы, резкий переход на новую платформу может быть дорогим и рискованным.
Иногда эффективнее идти по пути поэтапной модернизации:
— сначала провести аудит;
— выделить критичные проблемы;
— ускорить каталог;
— улучшить фильтры;
— подключить нужные интеграции;
— доработать административную панель;
— усилить SEO;
— постепенно развивать систему.
Именно такой подход был выбран в этом проекте.
Что бы мы рекомендовали при разработке с нуля
Если бы интернет-магазин создавался с нуля, мы бы рекомендовали:
— использовать headless-архитектуру для более гибкого фронтенда;
— сразу закладывать поддержку Vue или React для интерфейсов каталога;
— проектировать удобную архитектуру фильтров;
— заранее продумать интеграции с доставкой, оплатой и 1С;
— подключить инструменты автотестирования;
— настроить CI/CD для безопасного выката обновлений;
— сразу закладывать SEO-структуру категорий и карточек товаров.
Но в рамках существующей системы на 1С-Битрикс команда смогла добиться ощутимого улучшения без полной перестройки платформы.
Итог
Этот проект показал, что даже монолитная система на 1С-Битрикс может эффективно развиваться, если грамотно подойти к доработкам.
Команда DSTLab помогла интернет-магазину оборудования для печати, полиграфии и 3D-печати улучшить производительность, доработать каталог, подключить интеграции, упростить работу менеджеров и усилить SEO-направление.
Платформа стала быстрее, удобнее и более управляемой для команды клиента.
Кому подойдёт такой формат работы
Такой подход актуален для интернет-магазинов, у которых:
— большой каталог товаров;
— сайт работает на 1С-Битрикс;
— фильтры загружаются медленно;
— пользователям сложно найти нужный товар;
— менеджерам неудобно управлять ассортиментом;
— нет удобных интеграций с доставкой и оплатой;
— SEO не даёт нужного результата;
— аналитика настроена неполно;
— сайт нужно развивать, но без полной переделки с нуля.
Хотите улучшить интернет-магазин без полной переработки?
DSTLab помогает интернет-магазинам развивать сайты на 1С-Битрикс и других CMS: ускоряем каталоги, дорабатываем фильтры, подключаем доставку и оплату, улучшаем административную часть, настраиваем аналитику и SEO.
Если ваш интернет-магазин работает медленно, плохо фильтрует товары или не приносит достаточно заявок — напишите нам.
Проведём аудит, найдём слабые места и предложим понятный план доработок по этапам.
Telegram: https://t.me/icevan80 Телефон: +7 913 900 3752