Смерть близкого человека — это всегда растерянность и боль. В первые часы родственники не знают, куда звонить, какие документы нужны и с чего вообще начать. Именно для таких ситуаций существует ритуальное агентство «Гвоздика»: мы работаем круглосуточно и готовы взять на себя все организационные вопросы с момента вашего первого звонка.
За 14 лет работы в Санкт-Петербурге мы помогли тысячам семей пройти через этот тяжёлый период. Мы знаем, как устроена система — городские морги, кладбища, крематории, ЗАГС — и умеем действовать быстро, без задержек и лишней бюрократии.
Шаг 1. Позвоните нам — остальное возьмём на себя
Первое, что нужно сделать после фиксации смерти врачом или скорой помощью — обратиться в ритуальное агентство. Наш агент бесплатно выедет к вам, проконсультирует и составит точный расчёт. Стоимость фиксируется в договоре сразу — никаких дополнительных платежей в процессе не возникнет. Мы работаем без предоплаты: оплата производится в день прощания, удобным для вас способом.
Шаг 2. Оформление документов
Для организации похорон необходим пакет документов. Мы помогаем собрать и оформить всё необходимое:
- Медицинское свидетельство о смерти — выдаётся врачом, скорой или в морге
- Гербовое свидетельство о смерти — оформляется в ЗАГСе, основной официальный документ
- Справка по форме №11 — необходима для кремации или захоронения
- Документы для получения пособия на погребение — помогаем оформить и подать
Родственникам не нужно самостоятельно разбираться в порядке обращения в ЗАГС и взаимодействии с моргом — наши специалисты проведут вас через каждый этап.
Шаг 3. Организация прощания и погребения
Мы организуем любой формат прощания: традиционные похороны с захоронением в землю, кремацию с последующим погребением в колумбарии или на кладбище, гражданскую панихиду или религиозное отпевание. Работаем со всеми конфессиями — православные, мусульманские, иудейские и светские похороны. Подбираем ритуальный зал, катафальный транспорт, автобус для провожающих, венки, гроб и все необходимые принадлежности. При необходимости организуем межрегиональную перевозку.
«Наша задача — чтобы вы приехали только на прощание. Всё остальное мы решаем сами.»
— Лашер Александр Ильич, руководитель агентства «Гвоздика»
Почему важно обращаться в агентство сразу
В Петербурге действуют так называемые «агенты-перехватчики» — люди, которые за деньги получают информацию о смертях и первыми звонят родственникам, предлагая услуги по завышенным ценам. Закон 8-ФЗ прямо запрещает такую практику. Мы работаем в полном соответствии с законодательством: никакой навязчивости, никаких звонков без вашего запроса.
Если вам позвонили сами — это тревожный сигнал. Выбирайте агентство самостоятельно, ориентируясь на отзывы, прозрачность цен и наличие официального договора. Именно так работает «Гвоздика» — с 2010 года, без скрытых схем.
Контакты
Ритуальное агентство «Гвоздика»
Санкт-Петербург, круглосуточно
Телефон: +7 (812) 748-30-31
Сайт: gvozdikaspb.ru