В России на смену классическим торговым центрам приходят досугово-развлекательные. На это влияют популярность маркетплейсов, экономия покупателей, рост налогов и другое. Изменения уже затронули красноярские ТЦ.
«Проспект Мира» поговорил об этом с представителями «Планеты», «Комсомолла», «ТК на Свободном».
Они отмечали, что из-за популярности маркетплейсов и других причин вынуждены перестраиваться и предлагать покупателям то, что можно получить за пределами онлайна. Это, например, бесплатные консультации стилистов в магазинах, кафе, кружки, секции и так далее.
В этот раз обсуждаем ситуацию с гендиректором ТК «Квант» Татьяной Золотухиной.
Что происходит с магазинами в «Кванте»
Гендиректор отметила, что смена арендаторов в их торговом комплексе происходит регулярно, и в последнее время это стало заметнее. Сейчас в «Кванте» их больше 250.
В основном за последнее время ушла часть небольших магазинов, на замену приходят федеральные бренды.
«Основной поток федеральных арендаторов к нам пришел в 2024 году: „Детский мир“, Familia, „М.Видео“ до своего закрытия. Сейчас мы ведем переговоры еще с несколькими федералами.
Некоторые виды деятельности и традиционной офлайн-торговли действительно ушли в интернет.
Но есть сферы, в которых это невозможно. К примеру, косметика и парфюмерия (феномен „Золотого яблока“), ювелирная отрасль или услуги. Все это влияет на состав арендаторов».
ТЦ придется открывать больше развлекательных пространств
По словам Татьяны Золотухиной, торговые комплексы по всему миру сейчас должны адаптироваться к новым реалиям и становиться более многофункциональными.
ТЦ открывают площадки для отдыха и досуга, и «Квант» не исключение.
«Сейчас действительно наблюдается тенденция к смене торговых пространств на развлекательные. К примеру, у нас есть отдельный офисный корпус, в котором находится досуговый центр.
Мы так его и называем — досуговый центр „Квант“. Его запустили летом прошлого года. Там есть вокальная, театральная и танцевальная студии, частная музыкальная школа.
На территории работает два фитнес-клуба, две лазертаг-арены с локациями для проведения праздников, VR-арена, постаматы выдачи заказов, службы выдачи экспресс-доставки и т. д.
Прямо сейчас ведется работа над несколькими проектами флагманских шоурумов и детского спортивного клуба. Нет времени рассчитывать на „дно“, нужно максимально быстро адаптироваться к потребностям красноярцев».
В «Кванте» хотят создать сектор народных промыслов. Там планируют собрать арендаторов, которые продают гжель, валяные игрушки, сувениры и т. д.
Гендиректор добавила, что посещаемость торгового комплекса немного выросла как раз после открытия гастроквартала «Артель».
Часть ТЦ закроются?
Татьяна Золотухина рассказала «ПМ» об итогах одной из конференций в Союзе торговых центров.
«Если честно, то все понимают, что офлайн-торговля уже никогда не будет прежней, она будет сливаться во что-то среднее.
Есть термин „омниканальная продажа“ — это когда все каналы взаимодействия с клиентом работают как единая система. Например, человек может выбрать что-то на онлайн-платформе, прийти в ТЦ, пощупать товар и купить его.
Либо наоборот: покупатель приходит в торговый центр, смотрит пробники, ткани или косметику, а потом заказывает в онлайне. Это неизбежно и все это понимают.
Тенденция, когда точки общепита и развлекательные пространства заменяют торговые, будет продолжаться».
По ее словам, на конференции выступили представители Минторговли РФ и признали, что отрасль продолжит переживать кризис.
«Министерство промышленности и торговли прогнозирует, что в течение пяти лет около 10% торговых центров России закроется из-за ненадобности.
В целом я считаю, что у сильных и правильно расположенных ТЦ все будет хорошо».
Маркетплейсы заменяют ТЦ?
Отрасль надеялась на «закон о маркетплейсах».
С 1 октября 2026 года продавцы на маркетплейсах будут обязаны предоставлять сертификаты качества на свои товары.
Маркетплейсам запретят менять комиссии и условия сотрудничества без согласования, блокировать продавцов без объяснения причин и снижать цены за счет продавца без согласия.
Маркетплейсы должны будут ежемесячно передавать в ФНС данные об оборотах всех продавцов.
«Вся офлайн-торговля страдает [в России]. Торговые центры с нетерпением ждали вступления в силу закона о частичном регулировании платформенной экономики, так называемый закон о маркетплейсах.
Он был принят летом 2025 года и должен был вступить в силу с 1 октября прошлого года. Однако Правительство РФ дало отсрочку для маркетплейсов — и закон начнет действовать только с октября 2026 года.
Торговые центры очень ждали, что это уравновесит их и онлайн-площадки. Но, к сожалению, все затянулось, и не самые лучшие времена продолжаются».
Порции будут меньше. Как магазинам, кафе и вообще всем выживать в Красноярске