Люди любят, когда им дают простые ответы на сложные вопросы: бери только этот двигатель, ставь только в контейнере, тебе нужен только этот поставщик. И часто их дают даже не погружаясь в задачу, не выясняя все значимые нюансы.
Некоторым «экспертам» достаточно услышать необходимую, по мнению заказчика же, мощность, чтобы уверенно рекомендовать решение.
А что же я?
Я не такой. У меня нет для вас простых ответов там, где я их не вижу. Мне нужно погрузиться в задачу, задать вопросы, выяснить нюансы и лишь тогда я начну понимать, куда двигаться дальше и в каком направлении лежит решение.
Я не психотерапевт, чтобы за 5 минут дать вам удобный, уверенный и простой ответ, лишь бы погасить внутреннюю тревогу перед важным и непростым решением.
Только серьёзный разбор задачи. Только инженерный подход. Только грамотная работа с рисками.
Я понимаю, что это не массовый запрос. Многим нужны простые ответы. Чтобы кто-то уверенно сказал, во что верить, кого считать правым и где лежит готовое решение. С таким подходом я неизбежно теряю часть аудитории.
Моя аудитория
И вот пытаюсь для себя понять, кто моя аудитория. Кажется, я наконец это сформулировал.
Это человек, которому важна интеллектуальная честность. Он не требует от эксперта безошибочности: понимает, что в сложной работе возможны неточности, спорные оценки и пересмотр выводов. Он допускает добросовестное заблуждение. Но ложь и манипуляции — уже нарушение правил игры.
Ему важно не просто получить готовое мнение, а разобраться, на чём основан вывод: где факты, где допущения, а где жонглирование цифрами.
Пожалуй, мой читатель — это взрослый думающий человек, которому правда важнее психологического комфорта. Он не ищет эмоциональной таблетки от своих тревог. Он хочет понимать, а не просто верить.
Я не обещаю простых ответов там, где их нет. Если вам важно не просто поверить, а разобраться — нам по пути.
И это не только описание аудитории. Это ориентир для меня самого.