Ресурсоснабжающая организация Белореченского района приступила к этапу внедрения улучшений

«Белореченские Тепловые Сети» завершили диагностику процессов. Сотрудники компании прошли обучение современным инструментам в рамках краевого проекта «Бережливый регион». Методическую поддержку команде оказывают эксперты Регионального центра компетенций.

— Первый этап — полная диагностика процессов в данной организации — завершён, и уже в ближайшее время специалисты приступают к реальным улучшениям. Важно, что бережливые технологии помогают организациям отрасли экономить ресурсы. Цель — не просто сократить потери и оптимизировать работу теплосетей, а доказать на деле, что изменения в организациях жилищно-коммунального хозяйства приносят ощутимый результат, — отметила директор АНО «РЦК» Ирина Безсмельницына.

Специалисты предприятия совместно с привлечёнными экспертами провели детальный анализ ключевых процессов. В фокусе внимания оказались три основных направления: подача и распределение тепловой энергии, эксплуатация и ремонт сетей, а также взаимодействие с потребителями.

Основная потеря времени происходит из-за избыточных согласований при аварийных ремонтах, что замедляет принятие решений. Кроме того, неоптимальные маршруты передвижения бригад увеличивают сроки устранения неисправностей, снижая оперативность реагирования. Дополнительным барьером выступает дублирование функций в документообороте, которое мешает быстро обрабатывать заявки и увеличивает общую задержку процессов.

Для реализации проекта в организации сформирована межфункциональная рабочая группа, объединяющая специалистов из эксплуатационного и технического отделов. Курирует работу специалистов руководитель проекта Павел Гришин.

-На основе результатов диагностики разработан план мероприятий, включающий три ключевых направления. Мы проведём стандартизацию процессов для ускорения регламентов, а также оптимизируем логистику через пересмотр зон обслуживания и маршрутов бригад. Цель этих изменений — сократить время принятия решений и минимизировать простои на всех этапах работ, — рассказал руководитель проекта АНО «РЦК» Павел Гришин.

В работе эксперты РЦК используют опыт, накопленный в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Подробнее о проекте можно узнать на сайте производительность.рф