Нови Сад. Красивый город и непростой рынок недвижимости.
Последние сделки снова подтолкнули меня к этим мыслям.
Сразу скажу, Нови Сад мне нравится. Красивый, уютный, компактный город. Для многих семей это вообще идеальный формат жизни.
Для себя я все же выбрал Белград, из-за энергии города, возможностей, масштаба. Белград либо раздражает, либо затягивает. Меня, похоже, уже затянул ))
Но речь сейчас не про города, а именно про рынок недвижимости.
И вот здесь начинаются интересные наблюдения. Несмотря на меньший размер города, рынок недвижимости в Нови Саде иногда ощущается более хаотичным, чем в Белграде. Это скорее особенность рынка. По ощущениям напоминает рынки курортных городов, где все очень быстро, эмоционально и местами не совсем системно.
Модель работы с клиентом здесь часто устроена иначе, чем многие ожидают.
В базовой-стандартной услуге обычно закрывается только часть процесса. Всё остальное идет отдельно, отдельно адвокат, отдельно переоформление коммунальных услуг, налоги, вопросы ВНЖ, банк… В итоге каждая стадия превращается в отдельный платеж, отдельный источник нагрузки и стресса для клиента.
Мы работаем по другому, когда сделка и сопутствующие процессы собираются в единую систему сопровождения, без разрыва на десяток независимых услуг и решений по ходу пути.
В Белграде в этом смысле уже заметно больше порядка. Здесь проще выстраивать нормальную коммуникацию между агентствами, и сам рынок постепенно движется к более понятной и цивилизованной модели взаимодействия, когда участники процесса не конкурируют в ущерб сделке, а работают в связке.
И это не только мое наблюдение. Даже профессиональные объединения и регулирующие органы рынка недвижимости прямо говорят, договаривайтесь, работайте вместе, не усложняйте сделки. И на практике это действительно работает, так процесс становится проще, быстрее и надежнее для всех участников.
При этом повторюсь, Нови Сад мне очень нравится. И для многих клиентов он подходит даже больше Белграда. Но иногда у меня возникает ощущение, что суеты и организационного дискомфорта там даже больше, чем в столице.
Хотя, возможно, это потому, что я не так часто там бываю и не успеваю полностью встроиться в местный ритм.