Эффект Ореола или ,,Гало- Эффект,,. Что это такое ?
Хотелось бы сегодня обсудить такой феномен, как ,,Эффект Ореола,, с которым мы можем иногда сталкиваться в жизни. Думаю, что, каждому из нас знакомы такие фразы, как ,,Встречают по одежде, а провожают по уму,, ,,Не судите о книге по обложке,, или же ,,У Вас есть всего один шанс произвести первое впечатление,,.
Данные фразы могут относиться к этому феномену.
Эффект Ореола или Гало-эффект - это когнитивное искажение, при котором первое впечатление о человеке или предмете искажается из-за одного наиболее ярко выраженного положительного или отрицательного качества.
Довольно часто это происходит в ситуациях, когда информация о человеке или предмете ограничена, но мы уже можем составить некоторое мнение по первому впечатлению.
Данный эффект, как правило, может срабатывать в различных стереотипных ситуациях, от нашего предшествующего жизненного опыта и общих представлениях.
Примеры некоторых искажений:
Мы можем автоматически думать о человеке в позитивном ключе, если он является представителем какой либо профессии: врач, учитель, спасатель..
Хорошо одетые люди с приятной внешностью и хорошими манерами, очень часто воспринимаются как более доброжелательные, интеллигентные и успешные, даже если эти характеристики не подтверждаются другими фактами.
Мы сразу испытываем симпатию к актеру, герой которого всегда показан как смелый, благородный человек. Хотя в реальной жизни он может совершать и противоположные поступки.
Мы чаще обращаем внимание на какой либо товар или продукт, если он в аккуратной или красивой упаковке нежели наоборот.
Откуда это возникает и чем может быть обусловлено?
Одним из первых учёных, который занимался изучением данного эффекта в 1920 годах - бихевиорист Эдвард Торндайк. По его мнению при оценке других мы руководствуемся восприятием отдельных черт личности — таких, как, например, внешний вид, общительность, и многие другие социальные аспекты, которые могут затмевать все остальное. Он назвал это явление ,,Эффектом Ореола,, или ,,Гало-эффектом,,. Также по мнению других психологов, этот эффект может срабатывать, в связи с тем, что в течении жизни нам приходится обрабатывать огромное количество информации, и, если мы каждый раз будем глубоко анализировать абсолютно всю информацию вокруг, то можем просто сойти с ума.
Каждый из нас, так или иначе сталкивался и продолжает сталкиваться с данным эффектом, так, как это неизбежно. Иногда ,,Гало Эффект,, помогает нам быстро ориентироваться в какой либо ситуации при минимальном количестве информации.
В каких ситуациях мы можем встретить данный феномен, а также его плюсы и минусы.
Данный эффект может часто встречаться при найме сотрудников. Некоторые работодатели могут больше отдавать предпочтение, например, обладателям дипломов более престижных учебных заведений либо оценивать соискателя по первому приятному впечатлению и приятным внешним данным.
При личном знакомстве и личных взаимоотношениях. Например, девушка на свидании знакомится с галантным мужчиной с букетом цветов, который осыпает ее комплиментами. Конечно, не всегда, но довольно часто такой человек автоматически может производить хорошее впечатление о себе, и не всегда можно сразу задаться вопросом: ,,А вдруг он может оказаться не тем за кого себя выдает ?,,
Данный эффект довольно часто используется маркетологами. Например, для рекламы того или иного продукта, очень часто привлекают различных знаменитостей, используются яркие, красивые упаковки или же нам показывают очень креативные рекламы с целью привлечения внимания.
В суде присяжных. При вынесении оправдательных или наоборот обвинительных приговоров, также очень часто играет роль первое впечатление, которое произвел подсудимый.
Плюсы и минусы данного эффекта.
Совсем избежать воздействия данного эффекта практически невозможно, поскольку, каждый из нас в той или иной ситуации всегда сталкивается с данным феноменом.
Как и во многих различных ситуациях, у ,,Гало-эффекта,, есть, как плюсы, так и минусы. Плюсы в том, как и писалось выше, что данный феномен зачастую просто помогает нам быстро принимать некоторые решения в той или иной ситуации, и попросту защищает нашу психику от информационной перегрузки. Минус данного эффекта в том, что, иногда могут приниматься и неверные решения. Например: ,,Компетентного сотрудника могут не принять на работу, потому что у него диплом менее престижного вуза нежели у другого соискателя,,.
,,Можно вступить в долговременные отношения с неподходящим человеком, который произвел нас очень хорошее впечатление при первой встрече,,
,,Купить некачественный товар, потому что у него очень яркая упаковка,, и т. д.
Как можно работать с данным феноменом и какие факторы могут оказывать влияние?
Время. Довольно часто мы стараемся как можно быстрее принять какое либо решение за короткий срок, так как не всегда можем располагать достаточным количеством времени для более глубоко анализа, соответственно пытаемся определить для себя какой либо объект или предмет по основным характеристикам и общему впечатлению. Здесь можно также добавить и известный факт того, что многое проверяется временем.
Стигматизация и первоначальные ожидания.
На протяжении жизни у каждого из нас уже складываются определенные характеристики и типы людей, по которым мы распределяем новых знакомых, соответственно, в некоторых случаях уже складывается некая пред установка того, что мы можем ожидать от того или иного человека. Одновременно существуют и различные социальные ,,стигмы,, по которым мы можем автоматически ориентироваться в общении с новыми людьми или попадая в какую либо новую ситуацию. К примеру: ,,Если у этого человека красный диплом, то он непременно очень толковый сотрудник, или же ,,Японский - значит качественный,,.
Страх собственной ошибки или стремление подтвердить собственную неправоту. Признание самому себе в том, что мы можем ошибаться, иногда может негативно влиять на самооценку, приводя в итоге к разочарованию в умении разбираться в людях. ,,Получается, если я ошибся в своих догадках, то как я могу теперь дальше доверять себе и другим?"
Также существуют и другие причины, которые могут повлиять на данный феномен.
Эффекту Ореола подвергается практически каждый из нас и исключить данный феномен из жизни совсем - невозможно. На мой взгляд, это и не нужно делать всегда, так как это помогает не перегружать нашу психику каждый раз, когда нам нужно принять какое либо быстрое решение в малозначительных ситуациях. Но, когда дело доходит до принятия важных решений, цена ошибки может повлиять на качество жизни.
Как можно работать с Эффектом Ореола?
Опять же - время. Тот же самый фактор, который иногда влияет на принятие решений, может и помогать. Если есть возможность замедлиться и взять паузу, то с течением времени мы можем собрать больше информации об интересующем нас объекте: создать себе более комфортные условия, рассмотреть другие альтернативы.
Давать себе право на ошибку и признавать, что мы иногда мы можем судить о чем то предвзято. Иногда даже простое понимание того , что мы можем быть подвержены ошибкам мышления, даёт нам возможность избавиться от этой проблемы, а также лучше проанализировать ситуацию.
Развивать критическое мышление. Стараться больше опираться на какие либо факты и доказательства. Например, ориентироваться на поступки и действия другого человека: как он относится именно к Вам и как ведет себя в сложных ситуациях? Насколько то, что человек демонстрирует совпадает с тем, что он делает? Как это откликается именно Вам ?
Быть информационно- осведомлённым. Прежде, чем принимать мгновенные решения, например попробовать собрать как можно больше сведений об интересующем продукте: найти отзывы, спросить тех, кто пользовался тем или иным продуктом. Чем больше мы располагаем информацией, тем более взвешенное решение принимаем.
Автор: Лаптева Наталья
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru