Казалось, что если есть проблема, то её надо не замалчивать, а, наоборот, быстро решать. Но иногда легче сделать вид, что проблемы не существует. Главное — отчёт, в котором жалоба родителей — это их фантазии, которые не подтвердились.
А потом все удивляются, когда в городе происходит крупное ЧП, и ребёнок, которому эти же взрослые не оказали помощь, пытается решить проблему сам. Часто — незаконно и жестоко.
Но кто в этом виноват? Он, кто оказался «проблемой на бумаге» для равнодушных взрослых, или сами взрослые?
Ещё одна история — тоже из Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Там Отдел образования предпочитает не замечать проблемы и все вопросы решать отписками. Главное — «сварганить» ответ наверх, что проблем нет, а жалоба — это чья-то фантазия. У них-то всё хорошо.
А нападение ученика 9-го класса на учительницу математики — просто стечение обстоятельств. Они в этом не виноваты. Никто не виноват, кроме этого мальчика.
Итак, начальная школа. Ученица (тихая, скромная, застенчивая) пожаловалась родителям, что учительница на неё орёт каждый день. Поводом может быть что угодно: не смогла ответить на уроке (тут не просто крик, а ещё и «2» в журнал), пришла с хвостиками, родители не пришли на собрание, сделала ошибку в работе.
Особенно родителей возмутил случай: когда ребёнок сделал домашнее задание и получил за это «2», а к этому её ещё и вызвали к доске. Учитель орал на девочку при всём классе именно за сделанное домашнее задание.
Что же с этим заданием было не так? В электронном дневнике учитель написал номер упражнения по русскому языку — и всё, больше никаких комментариев.
Родители проконтролировали, чтобы упражнение было сделано и записано в тетрадь. А оказалось, что его надо было делать устно, и по этому упражнению на следующий день дети писали диктант. Учитель увидела, что на соседней странице было сделано это же упражнение. Проверять работу не стала: написала «2. Возможно, списано».
Однако если бы этот учитель посмотрел диктант, написанный в классе, то увидел бы, что ребёнок не списывал, потому что в нём множество ошибок. Но легче вызвать к доске, наораться вдоволь, поставить двойку и посчитать, что выполнил свой долг учителя.
А потом можно удивляться: а откуда у детей появляется злость на таких педагогов?
Родители ученицы посчитали, что это слишком, и пожаловались директору. Однако вместо решения вопроса и разговора с учителем, который нарушил Закон об образовании РФ (раз мы живём в России, то должны соблюдать принятые законы), директор решил разрешить ситуацию при помощи родительского комитета.
В этом классе родительский комитет — это орган, который защищает учителя от всех нападок и устраивает свои. Другие родители с ним не спорят.
Итог этой войны — уже войны безумных мамаш: в родительском чате велели всем детям прекратить общение с этой девочкой, иначе у них тоже будут проблемы.
Ребёнок приходит в класс, а с ней никто не разговаривает, даже подружки, с которыми вчера она ещё весело болтала. Вообще никто. Задает вопрос — в ответ тишина. Её не видят, как стену. Ещё один стресс для ребёнка.
Причём на следующий день часть детей опять начинает общаться и рассказывает, что им так велели сделать родители, а родителям написали в чате из родительского комитета.
На такие действия родители написали жалобу директору, в Отдел образования и в администрацию района. Однако пришёл ответ, что буллинг в классе не установлен. После этого подобный бойкот продолжался ещё несколько раз.
Причём это не первый случай в этом классе с этим учителем и этим родительским комитетом. Прошлую девочку избивали в туалете, а её вещи выкидывали туда же дочками представителей родительского комитета. В прошлый раз родителям той ученицы директор не поверил и велел забирать документы из школы и переходить в другую.
В этот раз схема тоже повторилась...
Родители отказались забирать документы и потребовали решить вопрос.
Проблема с бойкотом частично решилась только после того, как родители были вынуждены обратиться в полицию. Полиция вызвала «этих женщин» на беседу и, видимо, хорошо с ними поговорила.
Однако даже сейчас этим родителям приходят ответы от Отдела образования и Администрации района о том, что буллинга не было.
Далее состоялась личная встреча родителей с заместителем главы Администрации Красногвардейского района Рожковым. На ней присутствовали и представители Отдела образования. Родители спросили, на каком основании даются такие ответы.
Им ответили, что был сделан запрос в школу, и школа так ответила. А проводить собственное расследование чиновники не обязаны.
Сейчас директор прямо в глаза родителям говорит, что ничего не было, у ребёнка всё хорошо и что родители всё придумали.
А сколько ещё таких ситуаций в городе? Когда дети и их родители «всё придумали», а чиновники остаются в белом...