В 1995 году домашний телефон был в каждой квартире. Номера знали наизусть. Если человека не было дома - перезванивали позже. Это было нормально. Казалось, так будет всегда.
Сегодня домашнего телефона нет ни у кого из людей моложе сорока. Он не исчез в одночасье - он просто стал незаметно ненужным. Примерно так же в ближайшие 20 лет исчезнет ещё несколько вещей, которые сейчас кажутся неотъемлемыми.
Наличные деньги
Это самый очевидный кандидат. В Швеции уже сейчас менее 8% розничных транзакций совершается наличными - по данным Sveriges Riksbank за 2023 год. Несколько крупных шведских банков полностью отказались от операций с наличными.
Китай прошёл этот путь за 10 лет: WeChat Pay и Alipay к 2022 году охватили более 90% всех платежей в стране. Рыночные торговцы, таксисты, уличные музыканты - все принимают QR-код. Монеты и купюры стали экзотикой.
- В России доля безналичных платежей превысила 80% в 2023 году по данным Банка России. Молодёжь уже сейчас редко носит наличные. Через 20 лет купюры останутся как запасной вариант для сбоев системы - и постепенно превратятся в то, чем стали дорожные чеки: вещью, которую помнят только люди постарше.
Личное вождение автомобиля
Не автомобили - именно личное вождение. Автопилоты уровня 4 и 5 (полная автономия без участия водителя) проходят коммерческое тестирование уже сейчас. Waymo в Сан-Франциско и Фениксе возит пассажиров без водителя ежедневно. По данным компании на 2024 год - более 150 000 поездок в неделю.
Переход произойдёт не сразу, а через страховую логику. Когда статистика покажет, что беспилотные автомобили безопаснее управляемых человеком - а исследования RAND Corporation уже указывают на это - страховые компании начнут поднимать тарифы для водителей-людей. За ними - регуляторы.
- Через 20 лет личное вождение в городах, вероятно, сохранится как хобби - как верховая езда сохранилась после автомобилей. Люди будут ездить сами на специальных трассах. В городе за рулём будет странно - как сегодня странно ездить на лошади по проспекту.
Врач как первая точка контакта с медициной
Это звучит тревожно, но речь не об исчезновении врачей. Речь о том, что первичная диагностика уйдёт к алгоритмам.
Уже сейчас алгоритм Google DeepMind выявляет рак сетчатки глаза по снимку с точностью, сопоставимой с опытным офтальмологом (исследование в журнале Nature Medicine, 2018). Алгоритмы анализа кожных новообразований в ряде исследований превосходят дерматологов по чувствительности. Носимые устройства уже сейчас отслеживают ЭКГ, уровень кислорода в крови, паттерны сна.
- Через 20 лет большинство людей будут приходить к врачу уже с предварительным диагнозом от алгоритма и данными за последние месяцы с носимого устройства. Роль врача сместится: от «что у вас болит» к интерпретации уже собранных данных и принятию решений о лечении.
Физические ключи
Замки с физическим ключом исчезают быстрее, чем кажется. Смарт-замки, биометрия, NFC на смартфоне - всё это уже доступно и дешевеет.
В Южной Корее более 80% квартир оснащены кодовыми или смарт-замками - металлический ключ там уже сейчас воспринимается как архаика. В Японии и Скандинавии тенденция та же. В России рынок смарт-замков для жилья рос на 25-30% в год в 2021-2023 годах по данным аналитиков MR Research.
- Физический ключ исчезнет не потому что его запретят - а потому что ему на смену придёт кое-что удобнее. Потерять телефон неприятно, но телефон можно удалённо заблокировать. Потерянный ключ - это полная замена замка.
Очереди и ожидание в государственных службах
Это исчезновение уже началось - и в России в том числе. МФЦ, Госуслуги, электронные очереди. Но процесс незавершён.
Через 20 лет взаимодействие с государством для большинства операций станет полностью бесконтактным и мгновенным. Замена паспорта, регистрация автомобиля, налоговая декларация, справки - всё это будет решаться через приложение за минуты. Физические визиты останутся только для исключительных случаев.
- Страны Балтии уже прошли значительную часть этого пути. Эстония с 1990-х строила «цифровое государство»: сейчас около 99% государственных услуг доступны онлайн. Голосование проходит через интернет с 2005 года. Физическая очередь в государственном учреждении там - уже редкость.
Бумажные книги в повседневном обиходе
Здесь важно разграничить. Бумажная книга как артефакт и предмет культуры никуда не денется. Коллекционирование, подарки, библиофилия - это останется.
Исчезнет другое: привычка покупать бумажную книгу как основной способ читать. В США доля электронных книг и аудиокниг в совокупных продажах книжного рынка превысила 40% ещё в 2022 году по данным Association of American Publishers. Среди читателей до 40 лет - более 60%.
Через 20 лет бумажная книга займёт примерно ту нишу, которую сейчас занимает виниловая пластинка: осознанный выбор ценителей, а не стандартный носитель.
Собственное жильё как единственная модель
Покупка квартиры в собственность как единственная нормальная модель жизни взрослого человека - это культурная установка, которая начинает трещать. И дело не только в ценах.
- В Германии, Швейцарии и Австрии более половины населения снимает жильё всю жизнь - и считает это нормой. Аренда там профессионально организована: долгосрочные договоры, стабильные цены, защита прав арендаторов.
Для молодёжи, которая ценит мобильность - возможность сменить город, страну, работу - ипотека на 20 лет выглядит якорем, а не стабильностью. Через 20 лет культурное давление «нужно иметь своё» значительно ослабнет. Долгосрочная аренда станет такой же уважаемой жизненной стратегией, как собственность.
Телевизор как центр гостиной
Телевизор ещё есть в большинстве квартир. Но его роль уже изменилась: из точки сбора семьи он превращается в один из нескольких экранов.
Молодые люди до 30 лет смотрят телевизор на порядок меньше, чем предыдущие поколения. По данным Mediascope за 2023 год, среди россиян 18-24 лет среднесуточное время просмотра линейного телевидения составляет менее 40 минут в сутки. Среди людей 55+ - более 4 часов.
- Через 20 лет телевизор превратится в «большой монитор» - без понятия «программа» и «прайм-тайм». Контент будет приходить по запросу. Привычка смотреть то, что показывают, а не то, что хочешь, - исчезнет вместе с поколением, которое с ней выросло.
Что объединяет все эти исчезновения
У каждого из этих изменений одна и та же логика. Вещи и практики исчезают не потому что их запрещают или ломают. Они исчезают потому что перестают быть удобнее альтернативы.
Домашний телефон исчез не когда его отключили - а когда мобильный стал дешевле и удобнее. Наличные исчезают не потому что их изымают - а потому что телефон у кассы быстрее. Каждый из перечисленных сценариев работает по той же схеме.
Это важный момент: мы почти никогда не замечаем, как что-то уходит. Один день кажется, что это навсегда. Потом оглядываешься - и этого уже нет. Так тихо уходит привычная жизнь. И так же тихо приходит следующая.
А вы как думаете: чего из этого вам будет жальче всего? Делитесь в комментариях! Ставьте 👍🏼 и подписывайтесь!
-------------------
Читайте так же: