У меня 10 дней назад при случайном нажатии не на ту кнопочки деньги попали в Кошелек Авито, и вот с тех пор я их оттуда не могу вывести... Сейчас расскажу поподробнее, возможно Вы подскажите, что делать!
Я всегда вывожу деньги за заказ на карту. А тут пришло оповещение, что можно получить оплату, я на ходу открыла и по привычки тыкнула на кнопку.
Авито хитренькие, они иногда подсовывают вторую кнопку. ВЫВЕСТИ В КОШЕЛЕК АВИТО (ну или как-то так), и я вот как-раз и ткнула на эту самую кнопку. И деньги улетели в кошелек. Хотя я уже как-то писала в поддержку и просила отключить мне вывод в Кошелек.
Сумма не самая большая, но все же...
Я кошельком не пользуюсь и сразу пошла их выводить на карту! Но выдало ошибку... вывести не давало.
Ладно, бывает. Решила подождать, как и рекомендуют.
На следующий день та жа самая ошибка. Попробовала вывести в разные банки. Ошибка. Написала в техподдержку. Они создали обращение...
Это было 7 мая. 14 мая я им пишу повторно, т.к. ответа нет, деньги так и не вывести.... На 2-х скриншотах ниже переписка внутри обращения. А еще я писала им в чат, там ответ такой же шаблонный. Ждите, разбираемся, когда разберемся, Вам напишем. сроки не известны....
Сегодня я написала еще раз... Ответ... Ответа можно сказать нет.
ПРОШЛО УЖЕ 10 ДНЕЙ. Деньги мне до сих пор не вывести! Поддержка "решает" мою проблему.
Мне не прям так уж нужна эта 1000, в плане она мне конечно нужна, т.к. она моя, но не прям здесь и сейчас, голодная без нее не останусь. Но дело принципа уже. Почему я не могу вывести СВОИ деньги? Пусть хоть 100р., но они МОИ.
Уже так хочется куда-нибудь на них написать, пожаловаться.... Поддержка вообще не может решить никакую проблему. Одни отписки, а результата ноль. Практически по любому вопросу!
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА ПИСАТЬ?
Возможно у кого-нибудь из Вас была подобная ситуация... Расскажите!
#авито #авитопродажи #продажинаавито #пропродажинаавито