Агрессивность или ассертивность?

О прекрасное слово ассертивность.
Очередная калька с английского, которой не нашлось адекватного аналога в русском языке, поэтому используем так.
Вообще дословно произошло от слова со значением «убеждать, отстаивать».
Но так как мы говорим об этом как о качестве, то получается, что это:

Способность человека защищать и отстаивать свои интересы, не унижая окружающих и при этом не хавая от окружающих всё, что они в твою сторону вкинут.

Проще говоря: ассертивность — это умение сказать «нет» без чувства вины и «да» без страха.

Если говорить совсем просто — ассертивный человек похож на спокойную, но прочную стену: он не нападает на вас, но и не позволяет себя сломать.

Вот 5 главных признаков ассертивности, которые легко узнать в жизни:

✔️ Говорит «нет» без чувства вины
Его отказ звучит спокойно, без долгих оправданий: «Нет, не получится», «Мне это неудобно». Ему не нужно придумывать тысячу причин, почему он не может помочь. Просто «нет», и точка.

✔️ Не копит обиды, а говорит сразу
Если его что-то задело, он скажет об этом в тот же день, а не будет молчать три недели, а потом взрываться из-за мелочи. Причём скажет о своих чувствах: «Мне обидно, когда так делают», а не «Ты ужасный человек».

✔️ Держит тело и голос ровно
Он не сжимается в комок и не лезет в драку. Смотрит в глаза, плечи расправлены, голос звучит твёрдо, но без крика. Даже если внутри волнуется, снаружи выглядит уверенно и спокойно.

✔️ Умеет слушать и слышать другого
Он не перебивает и не нападает. Сначала выслушает вашу сторону, может сказать: «Я понял, почему ты так думаешь». Но потом всё равно вернётся к своему: «Тем не менее, для меня это неприемлемо». Уважает чужое, но не предаёт своё.

✔️ Принимает критику без саморазрушения
Если вы укажете ему на ошибку, он не расплачется («я ничтожество») и не зарычит («сам такой»). Он спокойно подумает: «Здесь ты прав, исправлю» или «А здесь не прав, я останусь при своём мнении».

Лайфхак-отличие от агрессии:

Агрессия хочет унизить другого. Ассертивность хочет договориться без потерь для себя.

Что не является ассертивностью?

❌ Манипуляция («Ты же хороший человек, поможешь мне?»)
❌ Скромное молчание с внутренней злостью
❌ Напор с некротическими (убивающими/имеющими смертельный эффект) «надо» и «должен»

Хорошая новость в том, что ассертивность — не врождённая черта, а навык. Его можно тренировать в бытовых ситуациях — отказываться от того, что вам не подходит, не соглашаться на то, что вам не нравится, не делать того, что вы не понимаете зачем? Ситуации могут быть любые: от возврата некачественного товара до обсуждения зарплаты.

А также напоминаю, что ассертивность — это хорошо. Но иногда человека можно и послать в пешее эротическое. А иногда всё же стоит вообще промолчать (нервы целее будут). Умение понимать, где и когда как себя вести, тоже важный навык. И называется он «ситуативная адаптивность» или «социальная компетентность», но об этом мы тоже поговорим в следующем посте.

#ГоворитПавлова #психологиясюмором #пассивнаяагрессия