В Краснодаре мы оборудовали системой видеонаблюдения автосервис кузовного ремонта: 10 уличных IP-камер 6 МП, 16-канальный регистратор и PoE-коммутаторы.
Заказчик хотел видеть всю прилегающую территорию: въезд, парковку, разгрузочную зону. Важно было фиксировать момент заезда автомобиля и его состояние до начала работ — для защиты от спорных ситуаций с клиентами по поводу повреждений кузова. В цеху ведутся сварочные, малярные и рихтовочные работы. Нужны были камеры, которые чётко показывают рабочие посты, перемещение мастеров и сам процесс ремонта. Это и контроль качества, и доказательная база при разборе претензий. Отдельно требовалось закрыть зону приёмки: где владелец машины общается с менеджером, подписывает заказ-наряд и передаёт ключи. Камера должна была работать и как контроль персонала, и как фиксация передачи документов. Собственник часто отсутствует на объекте, поэтому требовался удалённый доступ со смартфона и push-уведомления о событиях — желательно прямо в мессенджер. По