У каждого руководителя свой стиль управления, свои приоритеты и свои болевые точки. Одна фраза, сказанная не так боссу, может надолго испортить отношения. А иногда и карьеру.
Вот список того, что лучше держать при себе.
♈ Овен
«Давайте обсудим это попозже».
Овну нужен результат вчера. Перенос совещания для него непозволительная роскошь. Скажете "попозже" – услышите гневный монолог о том, что время не ждёт.
Лучше скажите: «Сделаю к завтрашнему утру».
♉ Телец
«Давайте не будем мелочиться».
Телец ценит каждую копейку. Фраза «не будем мелочиться» для него – приглашение к бездумным тратам. Он решит, что вы не умеете обращаться с бюджетом.
Лучше скажите: «Вот расчёт, это окупится за полгода».
♊ Близнецы
«Повторите, пожалуйста, я не записал».
Для Близнецов информация – это воздух. Если вы не запомнили с первого раза, вы для них пустое место. Просить повторить – значит признать свою некомпетентность.
Лучше скажите: «Уточню в письме, чтобы не ошибиться».
♋ Рак
«Почему вы так остро реагируете?»
Рак и без того всё принимает на свой счёт. Этот вопрос заставит его думать, что он ненормальный. Итог – холодная война на неделю.
Лучше скажите: «Я понимаю, ситуация сложная. Давайте решим спокойно».
♌ Лев
«Это не ваша заслуга».*
Никогда. Ни при каких обстоятельствах. Лев дышит признанием. Обесцените его роль – он найдёт способ уволить вас по «собственному желанию» в тот же день.
Лучше скажите: «Без вас бы ничего не вышло».
♍ Дева
«Да ладно, сойдёт».*
Дева не знает слова «сойдёт». Для неё это синоним «брака» и «профессиональной смерти». Покажете наплевательское отношение – будет править каждый отчёт до вашего увольнения.
Лучше скажите: «Сейчас доработаю по вашему чек-листу».
♎ Весы
«Мне всё равно, как решим».*
Весы ненавидят брать ответственность на себя. Если вы отказываетесь участвовать в решении, они остаются один на один с выбором и ненавидят вас за это.
Лучше скажите: «Предлагаю два варианта, выберите лучший».
♏ Скорпион
«А что, если не получится?»*
Скорпион не терпит сомнений в своей непогрешимости. Вопрос о провале воспринимается как сомнение в его компетенции. Итог – вы в чёрном списке.
Лучше скажите: «Давайте продумаем запасной план на случай форс-мажора».
♐ Стрелец
«Это не входит в мои обязанности».*
Стрелец живёт идеей, что все должны гореть на работе. Фраза про обязанности для него – «я халтурю, платите меньше». Он вас запомнит и при случае припомнит.
Лучше скажите: «Я разберусь, но для этого нужны дополнительные ресурсы».
♑ Козерог
«Сделаю, когда будет время».*
Козерог измеряет людей дедлайнами. Отсутствие сроков для него – отсутствие профессионализма. Скажете «когда будет время» – услышите, что время – это деньги и вы их транжирите.
Лучше скажите: «Сделаю до четверга, 15:00».
♒ Водолей
«У всех так принято».*
Водолей презирает стадное чувство. Фраза «у всех так» заставит его сделать всё наоборот, даже во вред себе. Вы для него станете врагом прогресса.
Лучше скажите: «Есть необычный вариант, посмотрите, интересно?»
♓ Рыбы
«Вы слишком эмоциональны».*
Рыбы живут эмоциями. Обесценить их чувства – всё равно что сказать, что они не настоящие. Рыбы обидятся, уйдут в себя и перестанут вас замечать.
Лучше скажите: «Я понимаю, почему вы так расстроены. Давайте вместе подумаем, что делать».
📌 P.S. Это, конечно, шуточное и ироничное обобщение. В реальной жизни начальники сложнее, и один знак не определяет всё. Но если вы узнали своего босса – может, просто улыбнитесь и не проверяйте эти советы на практике.
А какой фразой вы бесили своего начальника? Напишите в комментариях его знак (если знаете) и что сказали. Расшифруем, был ли шанс на повышение.