Сборка мебели, заказанной по индивидуальному замеру, имеет ещё немало тонкостей и подводных камней. Ещё один из них - не попадание в размер. И это не всегда ошибка замера!
Будьте готовы, что детали могут подрезать/подпилить и даже докромить прямо в вашей квартире.
Часто сталкиваюсь с обращениями, когда клиент категорически против подрезки деталей по месту, но при этом ожидает идеально подогнанный к стенам или под потолок шкаф. (К слову, далеко не все выравнивают стены перед благоустройством помещения).
В идеале, во время согласования проекта, неплохо напрямую уточнить у мастера: какие у вас стены по факту? Не стоит ли дополнить заказ дополнительным добором (планка, доска) на случай подгонки. Сколько бы вам не обещали высококвалифицированных специалистов, к вам придёт обычный человек, зачастую работающий не по чек-листу. Да, в целом он профи в своём деле, но ошибаться может каждый и человеческий фактор никто не отменял. Конечно, все это в том случае, если вы перед установкой шкафа не делали ремонта в помещении.
Ошибка, с которой сталкиваются во время масштабного ремонта
Нередкий случай, когда человек принимает решение полностью изменить помещение, не важна причина: ремонт в старой квартире или в новостройке. Порой люди хватаются одновременно за все в расчёте успеть, как можно быстрее: и выровнять стены, и положить плитку в санузле, и заказать мебель по индивидуальному проекту. Всего одна но очень страшная ошибка в данных ситуациях: делать замер перед тем, как вы зальёте новый пол, выровняете стены или положите ту самую плитку - то есть, измените размеры помещения.
В данной ситуации продавец не несёт ответственность за вашу поспешность: кроме того, мастер (если он правда мастер) обязательно сфотографирует помещение, которое мериет. Если он посмотрит на фото в день замера и увидит в день сборки мебели, что у вас прошёл ремонт, из-за которого теперь что-то не влезает, то он вполне в праве попросить у вас дополнительную оплату за подрезку каких-то деталей (доп работы). А детали, которые нереально подрезать, вам придётся покупать заново в новых размерах.
Наша компания, например, в таких случаях идёт на встречу клиенту и продаёт детали по оптовой цене, без наценки. Но поручиться за то, что таким образом поступают все, я не могу.
Думаю, на сегодня достаточно. Следующая статейка уже дымится, и рвётся в свет. 💡 до встречи. 👋