Перед сезоном отпусков активизировались аферисты, которые придумывают новые способы обмана путешественников. По сообщениям федеральных СМИ, злоумышленники начали звонить россиянам и пугать отменой рейсов в Египет и Турцию — причём приводят самые разные причины, не имеющие отношения к реальной ситуации с полётами. Об этом сообщают наши коллеги из Бриф24.
Звонок обычно поступает примерно за неделю до вылета. Мошенники представляются сотрудниками «Турпомощи» и пытаются сыграть на эмоциях: например, уверяют, что рейс отменён из‑за «вспышки ротавируса» в отеле или «политических волнений» в стране отдыха. Затем предлагают купить «срочный билет на новый рейс» — за сумму, равную 50–100 % стоимости всего тура.
Важно помнить: настоящая «Турпомощь» не решает вопросы по бронированиям — этим занимаются турагенты и туроператоры. Организация вмешивается только в экстренных ситуациях, например если турист остался за границей без жилья или обратного билета.
Туроператоры и авиаперевозчики никогда не звонят с неизвестных номеров. Единственный надёжный звонок — от турагента, с которым человек уже сотрудничал. Если тур покупали онлайн или бронировали услуги через агрегатор, все уведомления о каких‑либо изменениях приходят через личный кабинет, электронную почту или СМС. Крупные компании почти не обзванивают клиентов вручную — на это у них просто нет времени, а вот мошенники готовы потратить сколько угодно усилий ради обмана.