Если ваша компания работает в 1С и общается с клиентами в мессенджерах, важно, чтобы переписка не терялась и была доступна прямо в рабочей системе. Именно поэтому интеграция 1С с MAX становится удобным решением для бизнеса.
Компания Профессор М реализовала интеграцию 1С через Wazzup24, благодаря которой можно подключить MAX, а также WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, Avito, Циан и другие каналы связи прямо внутри 1С.
Что это дает бизнесу:
• Все чаты доступны внутри 1С.
• Можно написать клиенту прямо из карточки контакта или из заказа.
• История переписки сохраняется рядом с клиентом и документами.
• Менеджерам не нужно переключаться между вкладками и сервисами.
• Снижается риск потерять обращение клиента.
Интеграция подходит для разных конфигураций:
1С:Бухгалтерия
1С:УНФ
1С:УТ
1С:КА
1С:ERP
1С:ЗУП
1С:Розница
1С:Документооборот
Самописные конфигурации
Особенно удобно, что можно работать с MAX внутри 1С в привычном интерфейсе. Например, менеджер открывает заказ покупателя, пишет клиент