Красноармейская ЦРБ увеличила охват пациентов, взятых под диспансерное наблюдение

Медучреждения муниципалитета активно участвуют в реализации федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». В процесс внедрения улучшений вовлечена взрослая поликлиника, а с начала 2026 года — детская поликлиника и стационарные подразделения.

Рабочая группа Красноармейской ЦРБ работала над сокращением сроков постановки на диспансерный учет пациентов, выписанных из стационара с впервые выявленными заболеваниями и увеличением числа пациентов терапевтического профиля, взятых под диспансерное наблюдение.

— Сегодня бережливые технологии становятся частью новой управленческой культуры в социальной сфере. В Краснодарском крае работает более 4,8 тысячи учреждений — от образования и науки до здравоохранения и социальной защиты. Благодаря новым стандартам работы в Красноармейской ЦРБ удалось увеличить число пациентов, взятых под диспансерное наблюдение, после выписки из стационара с впервые установленным заболеванием с 78% до 98%. Опыт учреждения показывает, что даже сложные процессы можно сделать быстрыми, прозрачными и удобными для людей. Это не только экономия ресурсов, но и повышение качества жизни жителей края, — отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

В рамках проекта команда повысила осведомлённость людей о диспансерном наблюдении через соцсети и СМИ, создали понятный алгоритм постановки на учёт в медицинской информационной системе, обеспечили преемственность между стационаром и поликлиникой.
В больнице также были внедрены речевые модули для сотрудников колл‑центра, что позволило оптимизировать взаимодействие с пациентами.

— Для системы здравоохранения внедрение бережливых технологий — это шаг к созданию единого стандарта работы, где каждый пациент получает медицинскую помощь быстро и качественно. Мы видим, что оптимизация процессов позволяет не только сокращать сроки постановки на диспансерный учет, но и повышает доверие населения к медицинским организациям. По итогам заседания межведомственной комиссии проект Красноармейской ЦРБ был признан лучшим и рекомендован для внедрения во всех медицинских организациях региона, — подчеркнула первый заместитель министра здравоохранения Краснодарского края Ирина Вязовская.

Социальные организации Краснодарского края могут присоединиться к проекту «Производительность труда». Узнать подробности и подать заявку можно на сайте производительность.рф.