Повышение зарплаты редко дают сами. Нужно прийти, попросить и обосновать. Разбираем пошаговый сценарий разговора с начальником — какие фразы работают, какие — нет.
Когда идти к начальнику
Время разговора важнее самих аргументов. Удачные моменты:
- После успешного проекта или выполнения плана.
- В начале рабочего дня, до планёрок и звонков.
- Когда компания закрыла квартал в плюс.
- Через 9–12 месяцев после прихода или последнего повышения.
Плохие моменты:
- Понедельник утром или пятница вечером.
- Сразу после увольнений или сокращений в компании.
- В день дедлайна по крупной задаче.
- Когда у начальника видно плохое настроение.
Назначьте встречу за 1–2 дня. Фраза для записи: «Иван Петрович, хочу обсудить мою работу и зарплату. Когда вам удобно — завтра или в среду, минут 20?»
Шаг 1. Подготовьте цифры
Без цифр разговор превращается в жалобу. Соберите три блока данных.
Ваши результаты за последние 6–12 месяцев:
- Сколько смен отработали без опозданий.
- Какие задачи выполнили сверх обычных обязанностей.
- Сколько раз подменяли коллег.
- Какие конкретные показатели выросли (выручка точки, скорость заказов, число клиентов).
Зарплата по рынку:
- Откройте hh.ru, Avito Работа, Работа.ру.
- Найдите 5–7 вакансий с похожими обязанностями в вашем городе.
- Запишите вилку: от минимальной до максимальной.
Желаемая сумма:
- Просите на 15–25% больше текущей, не больше.
- Сумма должна попадать в рыночную вилку.
- Округлите: не 47 350 ₽, а 50 000 ₽.
Шаг 2. Начало разговора
Не извиняйтесь и не оправдывайтесь. Сразу обозначайте тему.
Хорошее начало:
«Иван Петрович, спасибо, что нашли время. Я хочу обсудить мою работу за последние полгода и пересмотр зарплаты.»
Плохое начало:
«Простите за беспокойство, я тут подумал, может быть, если можно, мне немножко добавить…»
После первой фразы — короткая пауза. Дайте начальнику включиться в тему. Не торопитесь с аргументами.
Шаг 3. Аргументы
Говорите фактами, не эмоциями. Структура — три-четыре пункта, каждый с цифрой.
Пример для кассира:
«За последние полгода я работал без замечаний, закрыл 14 смен за заболевших коллег, освоил кассу самообслуживания и обучил двух новичков. Средний чек на моих сменах вырос на 8%.»
Пример для курьера:
«За шесть месяцев я выполнил 1 800 заказов, рейтинг 4,9 из 5, ноль возвратов по моей вине. Беру самые сложные слоты — утро и вечер.»
Пример для грузчика:
«Полгода работаю в ночные смены, заменяю бригадира на выходных, прошёл обучение на погрузчик. Простоев на моих сменах не было.»
После аргументов — конкретная просьба:
«Учитывая это, я прошу пересмотреть мою зарплату с 45 000 до 55 000 ₽.»
Шаг 4. Реакция начальника и ответы
Готовьтесь к трём вариантам ответа.
Вариант 1. «Сейчас не время, в компании сложности»
Не уходите с пустыми руками. Спросите конкретику:
«Понимаю. Через какой срок можно вернуться к этому разговору — через 3 месяца, через полгода? Что должно измениться, чтобы решение было положительным?»
Зафиксируйте срок и условия. Через оговорённое время вернитесь с этим списком.
Вариант 2. «Это слишком много»
Не отступайте сразу. Уточните:
«На какую сумму вы готовы? Что мне нужно сделать, чтобы выйти на запрошенную цифру?»
Если предложили меньше — соглашайтесь, если разница до 30% от вашей цели. Иначе договаривайтесь о пересмотре через 3–4 месяца.
Вариант 3. «Хорошо, подумаю»
Это не отказ, но и не согласие. Закрепите:
«Спасибо. Когда мне ждать ответа — до конца недели, до понедельника?»
Без срока «подумаю» растягивается на месяцы.
Шаг 5. Чего не говорить
Эти фразы убивают разговор:
- «Мне не хватает на жизнь» — личные проблемы не аргумент.
- «У меня ипотека / ребёнок / кредит» — это ваша зона ответственности.
- «Сосед/брат получает больше» — сравнения вне компании не работают.
- «Если не повысите, я уволюсь» — ультиматум, его припомнят.
- «Все говорят, что я мало получаю» — кто эти все?
- «Я тут уже три года работаю» — стаж сам по себе не повод.
Замените на факты: что сделали, какой результат, сколько стоит на рынке.
Шаг 6. После разговора
В тот же день отправьте начальнику короткое сообщение в мессенджер:
«Иван Петрович, спасибо за разговор. Резюмирую: мы договорились пересмотреть мою зарплату до 55 000 ₽ с 1 июня. Если что-то не так — поправьте.»
Письменная фиксация защищает от «я такого не говорил» через месяц. Если договорённость устная, через 2 недели всё может развернуться.
Если в итоге отказали — не обижайтесь и не сбавляйте темп работы. Это сразу заметят. Спокойно работайте, готовьте резюме и через 2–3 месяца либо возвращайтесь к разговору с новыми результатами, либо ищите место с зарплатой, которую вы запросили.
Короткий чек-лист
- Назначить встречу за 1–2 дня.
- Собрать 3–4 конкретных факта о своей работе.
- Узнать рыночную вилку по 5–7 вакансиям.
- Назвать сумму +15–25% от текущей.
- Начать без извинений, с благодарности.
- Зафиксировать договорённость в мессенджере.
Повышение получают те, кто умеет о нём попросить. Просьба с цифрами — не наглость, а нормальный деловой разговор.