Технологии нейтрализации агрессивных проявлений у детей и подростков

• детская психология
• агрессия
• школьный психолог

Автор: Наталья Евгеньевна Каверина

Мастер-класс на Всероссийском форуме психологических технологий по теме «Технологии нейтрализации агрессивных проявлений у подростков: обучаем педагогов и родителей» педагога-психолога ГБПОУ МО «Московский областной медицинский колледж №4» Дмитровский филиал Натальи Евгеньевны Кавериной был подготовлен на основе пособия Н.М. Платоновой «Агрессия у детей и подростков».

Методологическая компонента технологии

В основе технологии лежит представление об агрессивном поведении как одном из видов психологических защит (эго-защит), предложенное Р. Плутчиком, X. Келлерманом, X. Р. Конте (Плутчик Р., Келлерман X., Конте Х.Р., 1979). Эти авторы установи­ли, что существуют связи между определенными видами психологической защиты; существуют также отношения между видами психологической защиты и определенными эмоциями. Эти отношения способствуют приспособлению индивида к окружающей среде, способствуют разрешению эмоциональных конфликтов.

Плутчик, Келлерман и Конте предложили строить модель механизмов защиты, основываясь на модели эмоций, пред­ложенной Плутчиком. Он предложил модель из 4 пар бипо­лярных эмоций, которые являются основными: страх-гнев, веселость-печаль, принятие-отвращение и надежда-удивле­ние. Он предполагает, что все остальные эмоции — лишь смесь базисных. Плутчик, Келлерман и Конте полагают, что базисные эмоции связаны с отдельными защитными меха­низмами, в свою очередь зависящими от некоторых личност­ных черт. Эти авторы предположили, что индивид с сильны­ми характеристиками личности имеет тенденцию выбирать определенные защитные механизмы.

Далее авторы предположили, что, так же как и среди эмо­ций, среди видов психологической защиты существует лишь небольшое число базисных защитных механизмов и что раз­личные другие механизмы являются либо разными названи­ями одних и тех же, либо комбинацией базисных.

На основании экспериментальных данных эти авторы делают несколько выводов:

• конкретные виды психологической защиты служат для уменьшения тревожных чувств, связанных с опре­деленными эмоциями;
• существует 8 основных защитных механизмов, кото­рые служат для уменьшения тревожности, связанной с 8 основными эмоциями;
• среди 8 основных видов психологической защиты есть виды сходные между собой, а есть противоположные;
• главные диагностические личностные типы произво­дятся от особых защитных стилей;
• для уменьшения тревожности, устранения конфлик­та индивид может использовать любую комбинацию защитных механизмов.

Плутчик считает, что в течение жизни индивид сталкива­ется с большим числом ситуаций, которые вызывают определенные эмоциональные состояния, такие, как гнев, страх, уныние и т. д. Довольно часто выражение эмоционального состояния создает дальнейший конфликт и дополнительную опасность. Результатом является то, что ребенок развивает защитные стратегии, которые представляют косвенные пути разрешения эмоциональных конфликтов. Однако специфи­ческие защитные стратегии развиваются в зависимости от специфических эмоций, вовлеченных в конфликт. Замеще­ние, например, представляет защитный механизм, применя­емый для разрешения конфликта, связанного с эмоцией гне­ва. Проекция — для совладания с чувством самоотвержения.

Аналогичную идею высказывают Э. Киршбаум и А. Ере­меева, которые считают, что целью защиты является снятие остроты психологического переживания. При этом эмоцио­нальная окраска ситуации всегда негативна, переживается как психологический дискомфорт. При использовании кон­кретной защитной техники происходит снятие негатива, не­которое облегчение. При переживании наступления облег­чения при действии определенного защитной техники эта техника закрепляется как навык поведения. После этого аналогичные ситуации решаются аналогичным способом, и с каждым разом минимизируется расход энергии. Посколь­ку эта защитная техника приобрела тенденцию к самовоспро­изводству и переносу на схожие ситуации и состояния, она начинает приобретать статус устойчивого образования. Та­ким образом, психологическая защита при нормальном фор­мировании позволяет уменьшить агрессивные проявления. Но защитные техники, которые использует ребенок, могут сами по себе являться агрессивными, тогда агрессивное по­ведение закрепляется в качестве устойчивой бессознатель­ной реакции.

Плутчик, Келлерман, Конте выделили 8 достаточно крупных видов психологической защиты, связанных с ос­новными эмоциями:

• отрицание;
• компенсация;
• регрессия;
• проекция;
• реактивное образование;
• рационализация;
• вытеснение;
• замещение.

По мнению этих авторов, защитные механизмы обладают своими характеристиками. Виды защиты имеют особое сло­весное выражение. Далее приводятся характеристики, пред­ложенные Плутчиком, Келлерманом и Конте, и то, как раз­личные виды психологической защиты могут скрыть или трансформировать некоторое чувство или эмоцию.

Ситуация такова: подростка достаточно обидно отчитал учитель за не­выполнение задания (работа защиты идет с эмоцией гнева), вместо ответного агрессивного действия возможны следую­щие защитные реакции.

• Замещение — «Нападай на что-нибудь, что представ­ляет это». Реакция: «Вон идет дочь учителя, надо по­ставить ей подножку».
• Проекция — «Порицай это». Реакция: «Мой учитель просто ненавидит меня», «Мы все не в восторге от на­шего учителя».
• Компенсация — «Попытайся вновь приобрести это». Реакция: «Ничего, что я задание не выполнил, зато я вчера на спортивном соревновании победил».
• Идентификация — «Будь как это». Реакция: «По окон­чании школы я тоже буду учителем».
• Регрессия — «Плачь об этом или вернись к старому». Реакция: «Давайте подложим кнопку нашему учителю».
• Фантазия — «Мечтай об этом». Реакция: «Как было бы хорошо, если бы моего учителя уволили».
• Импульсивное поведение — «Делай что-нибудь». Ре­акция: «Я думаю, что угощу моего учителя яблоком».
• Вытеснение — «Не помни этого». Реакция: «Я попы­таюсь быть любезным с ним».
• Интроекция — «Не признавайся, где ты получил это». Реакция: «Учитель сам мне никогда не помогал».
• Изоляция — «Не чувствуй этого». Реакция: «Мне только кажется, что я сердит на него или что-то вроде этого».
• Отрицание — «Не замечай этого». Реакция: «Я вовсе не сердит на него».
• Реактивное образование — «Переверни это». Реакция: «Я думаю, что он действительно великолепен».
• Интеллектуализация — «Переопредели это». Реакция: «Эта ситуация напоминает мне то, как Ницше сказал, что гнев — это онтологическая безысходность».
• Рационализация — «Оправдай себя». Реакция: «Он так сердится, потому что у него плохое настроение».
• Уничтожение содеянного — «Отмени это». Реакция: «Попробую поговорить с учителем».

Для профилактики и коррекции агрессивных форм поведения взрослым (родителям и педагогам) следует использовать такие формы поведения, которые не будут закреплять агрессивное по­ведение в качестве устойчивой бессознатель­ной реакции. Помочь сформировать конструктивные реакции взрослых на защитное поведение детей и подростков поможет владение определенным набором правил.

Содержательная компонента технологии

Предмет технологии: правила, позволяющие сформировать конструктивную стратегию поведения взрослых в ответ на агрессивно-защитное поведение детей и подростков в напряженных ситуациях.

Цель: выработать у педагогов и родителей стратегии экстренного вмешательства для эффективного гашения детской или подростковой агрессии.

Технология разработана для предупреждения агрессивных поведенческих реак­ций различного происхождения. Стратегия экстренного вмешательства нацелена на уменьшение или избежание аг­рессивного поведения в напряженных ситуациях. В этих случаях психологи, педагоги или родители должны иметь адекватные установки в отношении проявления агрессии де­тьми. Специалисты должны владеть навыками работы с агрессивным поведением, а также навыками обучения родите­лей соответствующим умениям и установкам.

Операциональная компонента технологии

Для оптими­зации конструктивного воздействия на агрессивные реакции детей и подростков разработаны специальные рекомендации для взрослых. Правила экстренного вмешательства позво­ляют в конфликтной ситуации с агрессивными детьми и подростками обеспечивать позитивное разрешение кон­фликтов и устанавливать партнерские отношения. Задача педагога-психолога — в интерактивной форме создать психологические условия для знакомства и отработки педагогами и родителями данных правил.

Правило 1. Игнорировать незначительную агрессию В тех случаях, когда агрессия детей и подростков не опасна и объяснима, целесообразно использовать следую­щие позитивные стратегии.

• простое игнорирование реакций ребенка/подростка;
• выражение понимания чувств ребенка: «Я понимаю, что тебе обидно»;
• переключение внимания или предложение какого-ли­бо задания;
• позитивное обозначение поведения: «Ты злишься по­тому, что ты устал».

Так как агрессия естественна для людей, то адекватная и неопасная агрессивная реакция в ряде случаев не требует вмешательства со стороны. Дети нередко используют агрес­сию просто для привлечения к ним внимания. Если ребенок или подросток проявляют гнев в допустимых пределах и по вполне объяснимым причинам, можно просто позволить ему пережить это, внимательно выслушав и переключив его внимание на что-то другое. Игнорирование является мощ­ным способом гашения нежелательного поведения.

Правило 2. Акцентировать внимание на поступках (поведении), а не на личности ребенка и подростка.

Негативная оценка личности является одной из наиболее распространенных причин перехода агрессивных реакций в устойчивое агрессивное поведение. Родители и педагоги склонны обобщать однократные поступки до личного ярлы­ка. Дети, проявляющие агрессию, моментально получают ре­путацию «агрессивных», «конфликтных», «враждебных». Са­мое опасное, если эту характеристику усваивают сверстники. Окружающие начинают ожидать от ребенка или подростка агрессивного поведения, тем самым провоцируя его. Прово­дить четкую границу между поступком и личностью позво­ляет техника объективного описания поведения.

Самое главное — дать описание поведения без его оцен­ки. После того как ребенок успокоится, целесообразно об­судить с ним его поведение более подробно, объяснить, по­чему его поступки неприемлемы, избегая субъективных, оценочных слов, которые вызвали бы раздражение и про­тест и в конечном итоге увели бы от решения проблемы.

Анализируя проступок, важно ограничиться обсуждением только актуального поведения ребенка/подростка, по прин­ципу «здесь и сейчас», избегая анализа других поступков. В противном случае у ребенка/подростка возникает ощуще­ние несправедливости происходящего, вследствие чего его способность критично оценивать свое поведение снижается.

Оценивая поведение ребенка/подростка, следует апел­лировать только к фактам и к тому, что произошло только что. Вместо распространенной и неэффективной моральной оценки нежелательного поведения целесообразно прибегать к оценке негативных последствий поведения. В этом случае ребенку/подростку объясняют, что его поведение вредит не столько окружающим, сколько ему самому. Очень важным является анализ возможных конструктивных способов по­ведения в конкретной ситуации.

В ряде случаев необходимым является установление с агрессивным ребенком/подростком обратной связи. Для этого чаще всего используются следующие приемы:

1) констатация факта: «Ты преступаешь допустимую черту» или «Ты ведешь себя агрессивно»;

2) констатирующий вопрос: «Ты злишься?»;

3) раскрытие мотивов агрессора: «Ты хочешь меня оби­деть? Ты хочешь продемонстрировать силу?»;

4) «Я»-сообщение (раскрытие собственных чувств по от­ношению к нежелательному поведению): «Мне не нравится; когда со мной говорят в таком тоне», «Я напрягаюсь, когда кто-то громко кричит»;

5) апелляция к правилам: «Ты нарушаешь правило».

Давая обратную связь агрессивному поведению ребен­ка/подростка, взрослый человек должен проявить по меньшей мере три качества: заинтересованность, доброжелательность и твердость. Твердость должна проявляться исключительно в отношении конкретного проступка, в направлении его иско­ренения. Ребенок/подросток должен услышать от нас, что мы не против него, а только против конкретного проступка.

Правило 3. Контролировать собственные негатив­ные эмоции

Когда ребенок или подросток демонстрирует агрессивное поведение, это вызывает выраженные негативные эмоции, включая: раздражение, гнев, возмущение, страх или беспо­мощность. Взрослым необходимо признать нормальность и естественность данных негативных переживаний. Кроме того, важно понять характер переживаемых чувств, их силу и длительность переживаний.

Родителям и специалистам необходимо очень тщатель­но контролировать свои негативные эмоции в ситуации вза­имодействия с агрессивными детьми.

Если взрослый человек управляет своими отрицатель­ными эмоциями, то он:

• не подкрепляет агрессивное поведение;
• демонстрирует положительный пример в обращении со встречной агрессией;
• сохраняет партнерские отношения, необходимые для дальнейшего сотрудничества.

Для оценки характера и уровня агрессивности консуль­танта (педагога) можно использовать тест Спилбергера.

Правило 4. Не усиливать напряжение ситуации

Основная задача взрослого, сталкивающегося с детско-подростковой агрессией, — снизить напряжение ситуации.

Типичные действия взрослого, усиливающие напряжение и агрессию, включают в себя:

• повышение голоса, изменение тона на устрашающий,
• демонстрация власти: «Учитель здесь пока еще я», «Будет так, как я скажу»;
• крик, негодование;
• агрессивные позы и жесты: сжатые челюсти, перекрещенные или сцепленные руки, разговор «сквозь зубы»;
• сарказм, насмешки;
• оценка характера ученика, его личности, личностей его родителей или друзей;
• использование физической силы;
• втягивание в конфликт других людей, непричастных к нему;
• настаивание на своей правоте;
• нотации, проповеди;
• угрозы или наказания;
• оправдания, защита;
• обобщения типа: «Вы все одинаковые»;
• придирки;
• передразнивание;
• сравнение ребенка/подростка с другими детьми/под­ростками;
• команды, жесткие требования, давление;
• подкуп, награды.

Некоторые из этих реакций могут остановить проступок на короткое время. Однако отрицательный эффект от тако­го поведения взрослого приносит куда больше вреда, чем са­ма его причина.

Правило 5. Обсуждать проступок

Для профилактики агрессивного поведения необходимо обсуждать нежелательное поведение ребенка/подростка всякий раз, когда оно превышает допустимый порог. Существуют некоторые общие рекомендации для такого разгово­ра, повышающие его воспитательную силу.

Когда стороны возбуждены, невозможно достичь конст­руктивной договоренности. В критический момент важно быстро и решительно остановить агрессивное действие с ми­нимальным количеством слов. Анализировать поведение нужно не в момент самой выходки, а только после того, как ситуация разрешится и обе стороны успокоятся.

В то же время обсуждение необходимо провести как можно скорее после инцидента. Лучше это сделать наедине, без свидетелей, а затем обсудить в группе или семье. При обсуждении важно сохранять спокойную и объектив­ную позицию, апеллируя не к личности ребенка/подростка, а к тем правилам, которые он нарушил. Также важно по­дробно обсудить негативные последствия агрессивного по­ведения, его разрушительность не только для окружающих, но и, прежде всего, для самой личности.

Правило 6. Сохранять положительную репутацию

Ребенку, тем более подростку, очень трудно признать свою неправоту и поражение. Самое страшное — публичное осуждение и негативная оценка. Дети и подростки стараются избежать этого любой ценой, используя различные меха­низмы защиты и защитного поведения. Их цель — сохранить самоуважение, так как плохая репутация и негативный яр­лык опасны и, закрепившись за ребенком/подростком, ста­новятся самостоятельной побудительной силой агрессивно­го поведения личности.

Для сохранения положительной репутации целесообразно:

• публично минимизировать вину подростка («Ты не­важно себя чувствуешь», «Ты не хотел его обидеть»), что не распространяется на последующую индивиду­альную беседу;
• не требовать полного подчинения, позволить подростку/ребенку выполнить требование взрослого по-своему;
• предложить ребенку/подростку компромисс, договор со взаимными уступками.

Настаивая на полом подчинении, т. е. на том, чтобы ребе­нок не только немедленно сделал то, что вы хотите, но и ва­шим способом, можно спровоцировать новый взрыв агрессии.

Как известно из практики образовательных учреждений, ученики используют и другие, «свои способы» сохранения самоуважения, такие, как:

• «тянут» несколько секунд, прежде чем согласиться;
• строят гримасы, выполняя вашу просьбу;
• делают какой-то жест, свидетельствующий о неува­жении;
• несколько раз повторяют то, что вы просите прекра­тить делать, и только потом перестают;
• перед тем как подчиниться, говорят что-то типа «не буду, не хочу», чтобы последнее слово осталось за ними.

Если позволить им подчиняться «по-своему», инцидент будет исчерпан скорее.

Правило 7. Демонстрировать модели неагрессивно­го поведения

Важное условие воспитания «контролируемой агрессии» — это демонстрирование моделей поведения, альтернативных агрессивному. В ситуации столкновения (агрессии) обе сторо­ны теряют самообладание. Возникает дилемма: бороться за свою власть или разрешить ситуацию мирным способом на ос­нове паритета.

В ситуациях повседневного общения с детьми и подро­стками необходима демонстрация альтернативного поведе­ния их агрессивным реакциям. Чем меньше возраст ребен­ка, тем более неагрессивным должно быть поведение взрос­лого в ответ на его агрессивную реакцию.

Альтернативное поведение взрослого, направленное на снижение напряжения ситуации, может включать в себя следующие приемы:

• выдерживание паузы (молчаливое заинтересованное выслушивание);
• тайм-аут — предоставление возможности ребенку/подростку успокоиться наедине;
• внушение спокойствия невербальными средствами;
• прояснение ситуации с помощью наводящих во­просов;
• использование юмора («Ты сейчас выглядишь круче Шварценеггера»);
• признание чувств и интересов собеседника;
• сообщение своих интересов;
• апелляция к правилам и т. д.

Наибольшая польза от этих приемов в том, что дети до­вольно быстро перенимают неагрессивные модели поведения. Главное условие — искренность взрослого, соответствие сло­вам его невербальных реакций.

Поведение взрослого существенно зависит от характера и силы агрессивных реакций ребенка/подростка.

На начальной стадии агрессивного поведения (при пер­вых незначительных признаках) целесообразно использо­вать мягкую тактику — 1) игнорирование; 2) переключение внимания; 3) «изящный уход». Нередко этого бывает доста­точно для того, чтобы предотвратить усиление агрессии и разрядить ситуацию.

Изящный уход — это дипломатический маневр, позво­ляющий всем участникам выйти из травмирующей, кон­фликтной ситуации. Любая оригинальная или просто нестандартная реакция педагога на агрессивное поведение циников помогает раз­рядить конфликтную ситуацию лучше, чем любые угрозы и административные меры.

Варианты нестандартных решений взаимодействия педагогов для предупреждения агрессивного поведения учеников:

1. Признать силу ученика

Правило вытекает из принципа «Чем больше давление, тем сильнее сопротивление, и наоборот». Прием заключается в том, чтобы не втягиваться в обреченную на проигрыш битву, а, напротив, неожиданно признать силу ученика: «Я действительно не могу заставить тебя работать, пока ты сам этого не захочешь».

Признание власти (силы) подростка часто разряжает на­пряженную ситуацию, т. к. означает фактически признание равенства статусов ученика и учителя как личностей. Люди властные часто агрессивны, нападают на других, атакуют и за­девают окружающих. С ними трудно строить партнерские от­ношения, однако необходимо создать атмосферу кооперации, а не конфронтации.

2. Убрать зрителей

Убрать сторонних наблюдателей с места происшествия не всегда возможно, особенно если конфликт происходит в классе. Но в некоторых случаях, например если произош­ла драка на перемене в коридоре, это вполне осуществимо, хотя и нестандартно.

Если все же свидетелей устранить не удается, можно «устранить конфликтное обсуждение». Например, на уроке, когда какой-нибудь ученик вступил с педагогом в яростную полемику по теме, не относящейся к уроку (он при этом чув­ствует горячее внимание всего класса), просто сказать: «Мы обязательно закончим обсуждение этого вопроса, когда про­звенит звонок на перемену». Зрители разойдутся, и «прово­катор» без публики может потерять интерес к конфронта­ции. Спектакли обычно проваливаются без поддержки зри­тельного зала.

3. Перенести обсуждение вопроса

Если ваше состояние недостаточно комфортно, лучше отложить противостояние до того момента, когда вы почув­ствуете себя более уверенно. Необходимо выбрать более удобное время и место для продолжения дискуссии.

4. Делать записи

Держите под рукой специальную записную книжку. Когда ученик начинает допекать вас, достаньте книжку и скажите: «Я согласен выбрать время для обсуждения с тобой этого во­проса. Сегодня в три пятнадцать тебе подходит?» Запишите совместно выбранное время и место для личной беседы. Ниче­го больше говорить не следует, переключитесь на деятельность.

5. Озадачивать «агрессора»

Когда вас выводят из себя с помощью словесных замеча­ний, можно отвечать так, как если бы они были безобидны­ми, незначительными или даже очевидными. Этот ответ яс­но даст понять, что вами нельзя манипулировать, если вы этого не хотите. Две наиболее эффективные техники в этом случае: 1) соглашаться с учеником; 2) менять тему.

Техники озадачивания — нечто противоположное навы­кам «активного слушания». Техника активного слушания подчеркивает важность того, что собеседники хотят сказать: «Если я тебя правильно понял, ты имеешь в виду...» Но когда произносимое ребенком — словесная атака на вас, активное слушание лишь продлевает конфронтацию. В то же время оно будет уместно при последующей индивидуальной беседе.

6. Изменить тему

Чтобы не отвечать на словесный вызов, необходимо изме­нить тему и тем самым прекратить конфликт. Например, в ответ на любой вызов подростка можно неожиданно спро­сить его совсем о другом. Так следует реагировать вновь и вновь, пока подросток не придет к выводу, что продолжать воевать не стоит. Главная задача педагога — прекратить аг­рессивную выходку и снять напряжение.

Иногда, несмотря на самые изящные решения и гениаль­ные находки, конфронтация нарастает и переходит в стадию взрыва. В этом случае следует контролировать состояние ре­бенка/подростка, наблюдая за признаками нарастающей аг­рессии (изменением цвета лица, агрессивной мимикой, уча­щением дыхания, напряженной позой, повышением двига­тельной активности, повышением громкости и напряжения его голоса и т. д.). Если это случилось и «взрыв» неизбежен или произошёл, лучше всего использовать тактику удаления ребенка/подростка (его изоляция его от зрителей и участников конфликта), которая дает возможность обеим сторонам успокоиться перед стадией обсуждения (разрешения). Тактика удаления рассма­тривается как временная изоляция, что напоминает ситуацию в футболе или хоккее, когда нарушителя удаляют с поля на несколько минут или до конца игры. Серьезность проступка определяет, на какое время необходимо удалить провинивше­гося. В случае неподчинения ученика необходимо либо вы­звать «группу поддержки», либо предоставить выбор способа разрешения конфликта. Предоставление выбора способствует формированию чувства ответственности за свои решения. Этот прием нель­зя использовать, когда проступок подростка так опасен, что он должен быть изолирован немедленно. Сама идея изоляции не предполагает заточения ученика на часы, скорее это возможность получить опыт неприятных переживаний в течение нескольких минут. Младшим детям достаточно 5 мин, а подросткам или злостным нарушителям можно установить срок от 15 до 30 мин. Можно действовать и по-другому: предложить ребенку самому установить срок, сказав, что он может вернуться, когда будет готов вести себя прилично. Если нарушение поведения повторяется и после удале­ния, следующее удаление удлиняется уже без обсуждения его сроков с учеником. Если и после второго удаления уче­ник нарушает правила, следует использовать другие санкции.

Все дети/подростки должны хорошо знать, каких послед­ствий можно ожидать, если они выбирают поведение, свя­занное с насилием или нарушением границ дозволенного. Необходимо заранее самим установить определенные по­следствия, каждого конкретного нарушения поведения или попросить подростков внести свои предположения об этом. Дети/подростки должны научиться думать о последствиях своего поведения. Тогда они научатся в определенных, кон­кретных обстоятельствах каждый раз выбирать наиболее адекватные действия. Последствия должны быть тесно связаны с нарушением поведения. Чем теснее связь и чем яснее она видна, тем цен­нее этот опыт для ученика. Например, если ребенок раскачи­вается на стуле, расшатывая ножки, в качестве санкции ему предлагают «немного постоять». Важно, чтобы санкцию за проступок, совершенный в школе, ученик получил в школе, а не дома. Некоторые учителя очень удивляются этому пра­вилу, ведь они стараются привлечь родителей к процессу вос­питания. Однако очень важно разделять сферы ответственно­сти: санкция за проступок, совершенный в школе, это не обя­занность родителей. Санкция должна быть соразмерна проступку. Соразмер­ность означает, что интенсивность и тяжесть санкций долж­ны быть пропорциональны проступку. Санкции использу­ются не для того, чтобы отомстить, а только для того, чтобы научить детей выбирать в будущем правильное поведение.

Санкции должны быть позитивными — сохраняющими самоуважение ребенка/подростка. Созидательные санкции не закрывают ученику путь к хорошему поведению в буду­щем. К санкциям относятся: лишение обычных прав ребен­ка/ученика (на вещи, деятельность); лишение свободы вза­имодействия (прогулок, общения); обязательные встречи (с родителями, администрацией, полицией); возмещение убытков (путем работы или денежного возмещения). В отли­чие от санкций-последствий, наказания не связаны с проступ­ком, они произвольны, не соизмеримы с действием, не пози­тивны. Наказания порождают обиду, ожесточение, оборону. Многие дети/подростки с властной и мстительной мо­тивацией выдают определенную защитную реакцию на санкции. Они пытаются обесценить санкцию, однако пра­вильно выбранные санкции оказывают огромный эффект на детей/подростков независимо от их желания.

Таким образом, для правильного выбора способа воздей­ствия на агрессивное поведение необходимо учитывать:

• возраст ребенка;
• характер ситуации, в том числе окружение;
• степень опасности его поведения;
• значимые для ребенка/подростка стимулы;
• возможности самого взрослого.

С учетом перечисленных факторов можно выбрать наи­более подходящую тактику нейтрализации агрессивного по­ведения.