Взрослые решения в бизнесе и… в жизни
#запискифинансовогоаналитика
Замечали за собой, что с возрастом на какие-то ситуации начинаешь реагировать спокойнее?
Если нет – тренируйтесь 😉
Навык спокойной реакции хорошо переносится из жизни в бизнес и обратно.
Взрослость в управлении бизнесом начинается с нескольких очень простых вещей.
▪️Не доказывать, что только ты прав.
Слушать другое мнение. Возможно, не соглашаться с ним, но принимать сам факт, что оно может существовать.
Я всегда говорю: в управлении почти никогда нет одного правильного решения и одного правильного ответа. Нет чёрного и белого. Есть много серых полутонов: характер руководителя, корпоративная культура, стадия развития бизнеса, команда, ресурсы, риски.
Если компании разные по своей культуре, значит, и решения для них скорее всего будут разными.
▪️Не пытаться всем понравиться.
Как говорится, на вкус и цвет все фломастеры разные.
Любая услуга или продукт – это не только набор функциональных характеристик. Это ещё и люди, с которыми ты взаимодействуешь, атмосфера, внутреннее ощущение, резонанс.
Я тоже нравлюсь далеко не всем. И даже рада, что для кого-то я триггер.
Если ты нравишься абсолютно всем и по всем характеристикам у тебя 10 из 10… блин, ну это подозрительно скучно 😄
▪️Не копить обиды.
Обида в бизнесе редко помогает принимать хорошие решения.
Во-первых, обида разрушительна.
Во-вторых, это «обманутые ожидания».
Чаще она просто съедает энергию.
Например, руководитель обижается, что сотрудник не горит бизнесом так же, как он сам. Но сотрудник и не обязан! У него другая роль, другая мотивация, другой уровень вовлечённости, другой стиль жизни и другие ценности. Это не повод обижаться. Это факт, с которым нужно работать.
Придумать мотивацию.
Понять сильные стороны человека.
Направить его энергию туда, где она даст результат.
Если это сотрудник, с которым «ничего не получается сделать»?
Да, бывает. У меня нет к этому рецепта.
В жизни также: ты ждёшь, что человек поступит определённым образом? А ты сказал ему, чего именно хочешь? А он вообще должен был догадаться? А почему он должен был действовать именно в твоих интересах?
Иногда полезно выдохнуть, найти в себе дзен и перестать тратить энергию на бесполезный негатив.
▪️Не искать виноватых вместо решения проблемы.
–Документ сделали не так!
–Задачу решили не так!
–Кто виноват? Найти! Наказать! Унизить!
И тут снова прекрасный вопрос: «Зачем?»
Проблема уже есть. Она факт. Она случилась.
Если у вас пожар, вы сначала ищете поджигателя или огнетушитель?
Это не значит, что не нужна ответственность. Нужна. Но более взрослый подход – сначала решить проблему, разобраться в причинах, а потом понять – нужно ли искать виноватых или просто менять рабочую систему.
Возможно, именно это и есть маркеры взрослости – и личности, и бизнеса, и внутренней культуры компании.
Понимать, что главный ресурс – это люди, отношения и доверие.
И если мы разрушаем их каждый раз, когда что-то идёт не так, то проблема уже не в ошибке, а в самой системе управления.
💚 Всех обняла!
