📢 В мае вышло обновление Телеграм, теперь подключать бота к личным чатам могут все пользователи, ранее эта возможность была доступна только в подписке Premium. При помощи бота вы можете автоматизировать множество задач и интегрировать переписку в мессенджере с CRM. Например: - обновлять дату контакта с клиентом в базе (можно потом использовать для напоминаний, аналитики, рассылок и т.п.) - выставлять задачи менеджерам (не забыть ответить клиенту) - отвечать на типовые вопросы (статус заказа, дата доставки, сумма долга и т.п.) чтобы разгрузить менеджеров Подробнее: https://www.webnice.biz/catalog/product/telegram-crm/ #Телеграм #Telegram #Боты #CRM
📢 В мае вышло обновление Телеграм, теперь подключать бота к личным чатам могут все пользователи, ранее эта возможность была доступна только в подписке Premium.
При помощи бота вы можете автоматизировать множество задач и интегрировать переписку в мессенджере с CRM. Например:
- обновлять дату контакта с клиентом в базе (можно потом использовать для напоминаний, аналитики, рассылок и т.п.)
- выставлять задачи менеджерам (не забыть ответить клиенту)
- отвечать на типовые вопросы (статус заказа, дата доставки, сумма долга и т.п.) чтобы разгрузить менеджеров
Подробнее: https://www.webnice.biz/catalog/product/telegram-crm/
#Телеграм #Telegram #Боты #CRM