Всю неделю у меня сплошные переписки с менеджерами то банков, то сервисов

Всю неделю у меня сплошные переписки с менеджерами то банков, то сервисов. И это мрак

История 1 — с Т-банком. Подключаю себе услугу для бизнеса, максимально описав свой запрос в чате поддержки. Мне быстренько все сделали, а на следующий день позвонили с предупреждением, что налоговая может мне предъявить. Потому что сотрудник поддержки подключил мне не все, что было нужно, прочитав мой запрос, видимо, жопой 🤡

Но, хоть и накосячили сами, подумала я, все-таки позвонили и помогли оперативно "замести следы". Не тут-то было. Еще через день выяснилось, что звонивший менеджер дал мне неправильную инструкцию по пользованию этой услугой. Другой сотрудник прописал, что делать надо не так, а по-другому, иначе будут проблемы. Нуепт...

История 2 — с ОТП-банком. Недавно на пересадке в Пулково меня поймал менеджер банка и оформил мне их карточку. Вообще я не против с ними поболтать, опыт забавный. А тут еще условия кешбэка оказались выгоднее, чем у моего банка. Я радостно закидывала туда денюжки, ожидая выгодный возврат. Однажды я не смогла посмотреть свои категории кешбэка — приложение настаивает, что мне нужно сначала оформить пластиковую карту... Но она же у меня есть. Обращение с моим запросом крутится уже больше недели, мне то предлагают установить приложение заново, то закрывают обращение типа оно решено. В какой-то момент из истории операций просто исчезло несколько дней с платежами. Может, повышенная сохранность нервных клеток лучше повышенного кешбэка, а?

История 3 — с сервисом рег.ру. Через него регистрируются все сайты. И до 1 сентября нужно все домены привязать к госуслугам, иначе сайтик прикроют 🤷‍♀️ Этим я занималась дайбог 3 дня, если не больше. В инструкции черным по белому написано: нажмете "пройти идентификацию" — автоматом перейдете на сайт госуслуг и нажмете ок. Если данные в аккаунте не совпадают с госуслугами, возьмите ссылку и передайте ее "настоящему" админу. Хотя контакты прописаны мои, и идентификацию через госуслуги я тоже прошла, сайт подпихивал мне ссылку. Чат поддержки предлагал мне снова прочитать инструкцию)) И что оказалось? Что ссылку надо было вставить в поиск браузера! Ну бред же.

Сейчас будет неожиданный вывод. Представляете, что кто-то в здравом уме ставит KPI на тексты и требует, чтобы они приносили заявки и продажи? Как копирайтер может за это отвечать, если у компании херовое приложение, некомпетентные менеджеры или глючный сервис? И на все это он не может влиять, а человек, прочитав даже самый охуенный текст в мире, не станет клиентом компании, которая его раздражает. Вот и все, вот и все