В первом квартале 2026 года средний чек покупки на маркетплейсах сократился до 1 969 рублей против 2 494 рублей годом ранее. Такие данные приводит банк «Русский стандарт» на основе анализа транзакций своих клиентов.
При этом количество покупок выросло на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Таким образом, россияне стали совершать заказы чаще, но на меньшие суммы.
Почему снизился средний чек?
Аналитики связывают эту динамику с изменением модели поведения покупателей. Маркетплейсы перестали воспринимать исключительно как площадки для крупных приобретений.
Пользователи все чаще заказывают товары повседневного спроса — зубную пасту, салфетки, аксессуары для волос, которые раньше покупали в обычных магазинах у дома.
Это связано с острой потребностью в экономии: маркетплейсы дают возможность выбирать повседневные товары со скидками.
Разница между мужчинами и женщинами.
Мужчины совершают покупки реже, но их средний чек выше — 2 466 рублей. Женщины, напротив, лидируют по количеству заказов (61% от всех платежей против 39% у мужчин), однако их средний чек ниже и составляет 1 649 рублей.
Скорее всего, это связано с тем, что женщины чаще совершают покупки для всей семьи. Особенно в категории детских товаров (одна из самых конкурентных ниш на маркетплейсах). Мужчины обычно покупают что-то для себя и приходят за конкретным товаром.
Возрастная динамика.
Самый высокий средний чек зафиксировали у покупателей в возрасте 51–60 лет — 2 357 рублей. На втором месте люди 41–50 лет с чеком 2 102 рубля.
Наименьшие показатели — у молодежи от 21 до 30 лет (около 1 689 рублей) и у покупателей старше 60 лет (около 1 684 рублей).
Вероятно, это связано с тем, что более молодые пользователи также активно приобретают товары повседневного спроса небольшими суммами, тогда как люди старшего возраста могут сохранять привычку покупать подобные товары в офлайн-рознице.
Ключевые тенденции.
Эксперты отрицают, что снижение среднего чека говорит о стагнации. Но это укладывается в модель сжатия потребительского сектора: россияне стали урезать расходы. Что логично, в 2026 году у граждан стали уходить рекордные 39,1% доходов на еду.
Гораздо интереснее, что будет с покупками на маркетплейсах ввиду ограничений интернета. Представители рекламной сферы бьют тревогу: продажи товаров через рекламу у блогеров обвалились. Ранее покупатели переходили по ссылкам, теперь им нужно сначала выключить средства для шифрования трафика, а потом заходить на отечественные маркетплейсы. Ограничения больно ударят по бизнесу, зато отучат многих россиян от импульсивных покупок.