С 14 мая 2026 года закрывается тариф Universal — оформить новые посылки через него мы больше не сможем.
Понимаем, что тариф Universal был удобен многим клиентам, но вернуть его в обозримом будущем, увы, не сможем. Сделали всё возможное, чтобы сохранить тариф, но вынуждены его остановить. Приносим извинения за неудобства.
📌Уже отправленные посылки будут доставлены как обычно, закрытие тарифа на них не влияет.
📌Посылки, которые собраны, но ещё не отправлены
Мы расформируем их, и вам нужно будет переоформить отправку на СДЭК (Экспресс, Фастбокс) или Эконом. Доп.услуги, которые мы уже применили к посылке (плёнка, наклейки, упаковка), не возвращаются, так как работа по ним уже выполнена.
📌Чем можно заменить Universal
— Тарифом Эконом можно отправить большинство товаров. Но этим методом не получится привезти электронику, б/у одежду и обувь, виниловые пластинки.
— Тарифами Express и Fastbox мы можем отправить всё остальное, в том числе пластинки — их удобно везти партиями по 5–7 штук в одной посылке.
Существуют особенности отправки Express и Fastbox для товаров, которые обычно доставлялись тарифом Universal, рекомендуем написать в поддержку при возникновении любых вопросов.
