Для девелопмента 2026 год стал моментом, когда ИИ перестал быть «технологией ради технологий» и превратился в полноценный рабочий инструмент.
Сегодня нейросети помогают ускорять продажи, анализировать коммуникации с клиентами и повышать эффективность бизнес-процессов, пишет РБК
По данным исследования AGM:
🟠 80% разработчиков уже используют речевую аналитику
🟠 конверсия встреч в бронь растёт в среднем на 20–25%
🟠 затраты на создание контента сокращаются до 70–95%
🟠 скорость подготовки материалов увеличивается в 10–20 раз
В ГК «РКС Девелопмент» речевая аналитика уже стала частью системы KPI и контроля качества продаж.
Ольга Балагурова, директор клиентского сервиса ГК «РКС Девелопмент»:
Внедрение цифровой оценки позволило сделать KPI сотрудников прозрачными и объективными. После стандартизации процесса и контроля качества переговоров конверсия “встреча → бронь” выросла до 20–25%, что подтвердило эффективность системного подхода и беспристрастность ИИ
Главный тренд ближайших лет — конкурировать будут уже не те, кто «использует ИИ», а те, кто умеет правильно внедрять его в реальные бизнес-процессы
