Опрос 9,5 тысяч зумеров от ReverseLookup показал, что 69% молодых людей почти всегда держат телефон на беззвучном режиме. 74% регулярно игнорируют звонки с незнакомых номеров, а для каждого второго внезапный вызов кажется слишком навязчивым. При этом 71% респондентов считают, что обязанность быть всегда на связи — это устаревший стандарт. Причина не в нежелании общаться, а в засилье спама и мошенников. Раньше звонок означал что-то важное, но сегодня это чаще всего реклама или роботы. ➡️Рекрутерам и службам доставки придется полностью переходить в мессенджеры. Холодные звонки теперь вызывают у молодой аудитории только раздражение, а будущее коммуникаций остается за асинхронным общением в чатах. @setters_media