Когда друг ваш или клиент только начинает начинает говорить — вы уже погружаетесь внутрь него. Начинаете чувствовать всем телом, всем "полем" его проблемы. После таких встреч и появляется внутренняя пустота. Как будто вы не просто послушали или поработали, а эмоционально прожили его жизнь. Бывает?
Это называется перехват негатива или «эмоциональное заражение». Психологи называет это эмпатическим