Я недавно рассказывал про туристов выходного дня или «мотылей», как их еще называют. Для этой странноватой публики просмотр квартиры —эдакий аттракцион, развлечение выходного дня вроде похода в кино или в торговый центр. Покупать они ничего не собираются. А если и строят планы, то на такое отдаленное неопределённое будущее, что квартиры, которые они смотрят, уже наверняка будут проданы. При этом время отнимают, но в реальные сделки их визиты не конвертируются. И не все риелторы могут сходу отличить «мотылей» от настоящих покупателей. Покажу на примере, как вычислять таких деятелей.
Скриншоты, где они сами описывают свои похождения, я прикрепил к посту. У меня такое впечатление, что эти два «мотыля» таким образом пилят контент для своего канала. Выдумали историю, что собираются купить квартиру, и теперь нарезают круги по разным районам города, с каждым разом расширяя охват территории. Их маршруты по 10 км пешком говорят о том, что у них уйма свободного времени. И они убивают его, осматривая десятки объектов. И ладно бы свое время тратили – как говорится, хозяин барин! Но они и собственников отвлекают, набиваясь на просмотр.
Но сами себя «палят» — пишут, что бюджет скромный, поэтому смотрим, дескать, маленькие квартирки и дома попроще: «Приходится много перебирать и смотреть в надежде на приятные подъезды и комфортных соседей». Ипотеку брать не хотят. Я больше чем уверен, что ничего они покупать не собираются. Знаете, как говорят — когда корабль не знает, в какой порт направляется, никакой ветер не будет попутным. А они явно слабо представляют себе итоговую цель своих действий.
У этих людей явные признаки «туристов-мотылей». Во-первых, у них нет нужной суммы. Требования к квартире у них очень абстрактные. Когда человек реально ищет квартиру, он может гораздо конкретнее описать, какое жилье ему требуется. Ну и сама подача материала наводит на мысль, что для них все эти походы — развлечение.
Они пьют кофе, рассуждают о локациях, мониторят новые объявления и убеждают своих подписчиков, что еще немного, еще чуть-чуть — и они примут решение. Интрига создана, людям, которые на них подписаны, видимо, интересно, чем у них дело закончится. Но время идет, а воз и ныне там. Так что помяните мои слова — ничего они не купят.
Такие пассажиры напоминают мне покупателей, которые приходят на рынок, чтобы перещупать все помидоры. Вот прибыли они и начали ходить-бродить по торговым рядам — от одного продавца к другому. К каждому подходят и внимательно осматривают помидоры. Берут в руки, крутят, вертят, мнут, нюхают — спелый или не спелый, твердый или мягкий, гнилой-не гнилой. Пока все помидоры не протестируют, не успокоятся. Пока ходили, уже и рынок закрывается — пора домой возвращаться. На следующий день еще привезут помидоры или они на другой рынок поедут, чтобы больше разных сортов увидеть. А пока можно сфоткать уставшие ножки, оповестить о титанических усилиях, которые они предпринимают уже который день, и посокрушаться, что заветный помидор пока еще не обнаружен.
Ну что тут сказать. Это бестолковые люди, которые занимаются бестолковой беготней. Зачем наматывать по 10 тысяч шагов, если можно просто обратиться к риелтору, и он за пятнадцать минут даст полный расклад по всем объектам в интересующем их районе, которые вписываются ровно в их бюджет. Представит им полную картину — на блюдечке с голубой каемочкой. И не надо обходить все метро Москвы. Не надо тратить на поиски огромное количество времени — дни, недели и месяцы. Но так поступают умные люди, а у «туристов-шатунов» цель другая — просто посмотреть на то, что физически покупать они пока не планируют. Ну или их желания не совпадают с их возможностями. Чего хотят — не знают, а что уже посмотрели — не хотят.
Реальные покупатели ведут себя совершенно иначе. Недавно рассказывал, как мы с коллегой подбирали квартиру для семейной пары. Мы предложили клиентам на выбор 40 объектов. Часть квартир они отбраковали (например, не хотели дома с деревянными перекрытиями и проч.). В итоге выбрали 9, которые максимально подходили под их требования. Мы организовали просмотр, муж с женой приехали в Санкт-Петербург и ровно за два дня отсмотрели все девять квартир. Выбрали именно ту, которая понравилась больше всех. От первого звонка клиента до заключения сделки прошло 2 недели.
Так что на показах я встречаюсь только с настоящими, реальными покупателями, а не с «туристами-шатунами», которые приходят просто посмотреть да помечтать. За десять лет работы в недвижимости я очень хорошо научился их распознавать. Если люди начинают толочь воду в ступе, темнят и юлят, я сразу понимаю, что это «мотыли». Они летят на свет монитора, то бишь моего объявления о продаже объекта. Но у меня установлены надежные «антимоскитные сетки», так что всех этих назойливых визитеров я отфильтровываю, чтобы они не беспокоили и не жужжали почем зря над ухом. Ни у меня, ни у моих клиентов.
Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге».
Связь: +7 981 721 4012
Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается!
YouTube
ВК
Телеграм
Пикабу
VC
RuTube
MAX
Одноклассники