История конфликта между врачом и пациенткой в Оренбурге, кажется, завершилась. Как оказалось, врача-терапевта с 30-летним стажем уволили. Подробности — в материале.
Ранее редакция 56медиа сообщала, что в соцсетях появился ролик, снятый пациенткой в центре хирургии и травматологии в Оренбурге. По словам девушки, она приехала в больницу с острой болью, но врач помимо лечения занялась обсуждением ее внешности. В частности — «прошлась» по губам, точнее заявила, что увеличенные губы выглядят «некрасиво» и сравнила девушку с животными, сказав, что даже у тех «такого нет».
Позже девушка опубликовала еще одно видео, где слышно, как представитель медучреждения по телефону сообщил ей об увольнении врача. При этом сама медик, как утверждается, извиняться отказалась, однако сделать это предложил другой сотрудник больницы.
На кадрах третьего видео — кабинет замглавврача больницы. Девушка в нем сообщает, что конфликт исчерпан. А заместитель главного врача по мед.части отмечает, что врач уволена, а оставшийся персонал будут учить, как надо говорить с пациентами.
— Сотрудник уже не является нашим сотрудником. Такие сигналы нам в любом случае полезны. Мы будем проводить работу с другими сотрудниками по культуре общения с пациентами и оказанию медицинской помощи, — сказал заместитель главного врача по медицинской части Денис Давыдов.
При этом в комментариях в соцсетях мнения по поводу произошедшего конфликта разделились. Кто-то пишет, что если человеку действительно так плохо, то он не будет вести съемку. Кто-то осуждает врача за его резкие высказывания. А кто-то утверждает, что в этой ситуации неправы обе стороны, но наказание для специалиста слишком жесткое. Ведь в Оренбуржье и так проблемы с кадрами, и увольнение опытного врача в такой ситуации — недопустимо.
— Можно было просто обойтись выговором и штрафом и напомнить врачу о ее обязанностях и врачебной этике. Конечно, она лезет не в свое дело, но увольнять за это… Правда в ее словах была, но не все безобразно выглядят и ей свое мнение нужно держать при себе. Людей уважать нужно. Все мы разные. А девушка просто пиарится на этом. Какая она, и как поставила на место врача. Тем более мы не видели начала этой беседы и еще неизвестно, с чего все началось. При обвинении нужно учитывать версии обеих сторон.
— Губы выглядят действительно безобразно. Но это, конечно, личное дело каждого. Но вот зачем снимать разговор с врачом? И запись велась заранее, до этой темы! То есть снимался вообще весь осмотр? Человек, который действительно плохо себя чувствует, делать этого не будет!
Как вы думаете, кто не прав в данной ситуации? Делитесь своим мнением в опросе.
«Это вообще страшно!»: в Оренбурге врач на приеме раскритиковала губы пациентки