Выжимка нового подкаста Соколовского
Про гостя
Александр Сысоев — предприниматель, бизнесмен и основатель сервиса 2ГИС, которым ежемесячно пользуются около 80 млн человек.
У меня в подкасте он рассказал, как конкуренция влияет на бизнес, что происходит с компаниями в эпоху ИИ, когда один человек может закрывать объём работы целой команды, а также как развивать бизнес с родственниками и чего это может стоить. Ниже — ключевые идеи из выпуска о конкуренции, росте команды и управленческих решениях в бизнесе.
Как конкуренция может ускорить твой рост
Любое усиление конкуренции часто воспринимается как фактор давления: начнут копировать, заберут клиентов. Но на практике это не всегда приводит к прямой потере позиций. Важно понимать, что влияние конкуренции на рынок не всегда линейное и не всегда предсказуемое. Сысоев поделился опытом, как борьба с гигантами может изменить в лучшую сторону позиции компании на рынке:
«В очередной раз «Яндекс» провели нам технический due diligence [комплексная проверка компании перед сделкой]. Сказали, что разобрались в нашем бизнесе, потом забрали наших людей из отделов продаж и полностью скопировали нашу рекламную модель. После этого стали ходить по рынку и предлагать точно такой же продукт, как у нас.
Я им публично спасибо сказал, потому что мы одни, как дурачки, продавали георекламу — нам было безумно сложно. Когда они нас скопировали, ни одна метрика не упала — наоборот, всё выросло.
Все конкуренты работают на формирование рынка. Когда они для нас были хорошим конкурентом, это было очень здорово: мы и они экспериментировали, пробовали, смотрели друг на друга и вместе усиливали и друг друга, и рынок».
Также предприниматель отмечает, как работает давление со стороны конкурентов в долгосрочной перспективе:
«Это определённый кризис. Если ты выдерживаешь его, то это пойдёт на пользу. Ты вынужден вставать со стула, делать что-то быстрее».
Реально ли развивать бизнес с родственниками
Семейный бизнес на старте кажется идеальной моделью: высокий уровень доверия, скорость принятия решений, готовность работать без оглядки на роли. В таких условиях проще пережить первые кризисы и дойти до точки роста. Но дальше начинается другая игра. Компания растёт, усложняется, появляются уровни управления, требования к компетенциям и ответственности. То, что раньше было преимуществом, начинает давать сбои: личные связи начинают влиять на решения сильнее, чем бизнес-логика.
В этот момент вопрос уже не в том, можно ли работать с родственниками. Вопрос — на каких условиях это перестаёт разрушать компанию. Основатель 2ГИС рассказал, в какой момент семейная модель перестает работать и что с этим делать:
«Это здорово, когда ты всей семьёй работаешь: все хватаются за всё, что можно, и помогают. Но когда стартап превращается в компанию, а дальше — в корпорацию, это уже не работает. Должны быть стандарты, должностные инструкции, чтобы у каждого были правильные компетенции и правильная мотивация.
Есть хорошая статья в Harvard Business Review «Как не промотать наследство». Там изложены принципы построения семейного бизнеса: не должно быть прямого подчинения родственника родственнику — лучше через одного, а ещё лучше через двух.
По поводу приёма родственников на работу: сначала ты обучаешься, потом работаешь в других компаниях, получаешь результат, и только потом приходишь в компанию через общий конкурс. Если ты не хуже других кандидатов, тебя берут. Если ты работаешь хуже, тебя не увольняют и не наказывают, это ведёт к деградации компании».
Станет ли компания из одного человека новым стандартом — или это миф
На фоне развития искусственного интеллекта обсуждение его роли в бизнесе стало частью повседневной операционной реальности компаний. ИИ теперь почти везде интегрирован в продукты и процессы, поэтому перестаёт восприниматься как отдельный инструмент.
Это постепенно меняет привычное представление о росте. Раньше масштаб компании почти автоматически означал расширение команды. Сейчас эта зависимость становится менее прямой. В отдельных задачах один человек с набором инструментов может закрывать объем, который раньше требовал целой команды.
На этом фоне всё чаще возникает практический вопрос: где теперь проходит реальное ограничение роста бизнеса — в количестве людей, в том, как компания выстраивает и контролирует процессы, или в скорости, с которой она использует технологии. Бизнесмен поделился, как видит этот сдвиг:
«В чате моих друзей-айтишников довольно давно муссируется вопрос: когда же наступит день, когда компания из одного человека будет стоить миллиард?
Конечно, всё к этому идёт. Нелегко, с большими битвами, но идёт. Количество и скорость программирования, конечно, резко растут. Встал вопрос с качеством, но оно тоже подтянется».
Как понять, что сотрудник готов к росту
В большинстве компаний нет точного критерия, по которому можно заранее понять, готов ли человек к следующему уровню ответственности. Одна и та же должность часто объединяет людей с разной скоростью принятия решений, уровнем самостоятельности и влияния на результат. Поэтому в реальной практике оценка смещается с формальных признаков на поведение: как человек действует там, где нет прямого задания и заранее прописанной зоны ответственности. Александр Сысоев поделился советами, как понять, что сотрудник готов к росту:
«Первое — это внутреннее ощущение. Второе — это то, что человек делает значительно больше, чем ему положено по должности.
Если человек хочет расти, бери да делай. В любой компании — в маленьком стартапе, в огромной корпорации — есть миллиард задач, в которых либо нет ответственного, либо которые плохо выполняются. Показываешь результат — тебя заметят, ты будешь расти»
О подкасте
С 2019 года в этом подкасте я встречаюсь с людьми, достигшими впечатляющих успехов в своей деятельности.
Среди последних героев: актер и кинорежиссер Юрий Колокольников, Алексей Милевский — предприниматель и экс-глава подразделения слияний и поглощений VK Group, Арина Соболенко — белорусская теннисистка и первая ракетка мира, Инна Кононенко — врач-диетолог и нутрициолог, актер Антон Лапенко и многие другие сильнейшие предприниматели, медийные личности и ученые.
Послушать полную версию выпуска можно здесь: YouTube | Дзен | Литрес | Telegram | Яндекс Музыка