Что делать, если коллекторы угрожают: жалоба в ФССП, прокуратуру и полицию

ФИКСАЦИЯ НАРУШЕНИЙ (ОБЯЗАТЕЛЬНО)

С этого начинается защита. Соберите доказательства:

• скриншоты сообщений (SMS, WhatsApp, Telegram и т.д.)
• записи звонков (если есть)
• детализация звонков у оператора
• номера телефонов
• дата/время каждого контакта
• текст угроз (дословно)

Ничего не удаляйте.

ПЕРВАЯ ЖАЛОБА

Куда: ФССП России (Федеральная служба судебных приставов). Это главный орган, который контролирует коллекторов.

✅ ПОДАЧА ЖАЛОБЫ ОНЛАЙН

Порядок действий:

1. Перейти на сайт ФССП России
2. Открыть раздел «Интернет-приёмная»
3. Ознакомиться с правилами подачи обращений
4. Заполнить форму:

• ФИО
• контактные данные
• текст жалобы

1. Подтвердить согласие на обработку персональных данных
2. Отправить обращение
3. Ознакомиться с правилами подачи обращений
4. Заполнить форму: ФИО, контактные данные, текст жалобы
5. Подтвердить согласие на обработку персональных данных
6. Отправить обращение

Что можно приложить:

• скриншоты сообщений
• записи звонков
• номера телефонов
• детализацию звонков
• другие доказательства

✔ Один файл до 5 МБ (можно архивировать материалы)

❌ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ

Через портал Госуслуги удобно смотреть исполнительные производства, но жалобу на коллекторов напрямую там подать нельзя — только через сайт ФССП.

Читать далее: https://zarya.ru/blog/Kak_podat_zhalobu_na_kollektorov