Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в ПАО «Сбербанк» 09.04.2026 г.
При подписании документов клиенту оформили сертификат от ООО «Инновационная медицина» на сумму 18 000 руб.
Сертификат обычно оформляют как программу медицинского сервиса (например, онлайн-консультации, медицинский советник, помощь с записью к врачу). На словах звучит полезно, но на практике такие услуги часто оказываются ненужными: консультации не решают проблему без очного приема, многие функции доступны бесплатно через полис ОМС и госуслуги, а сам сертификат клиенту выдают “в довесок” к кредиту, когда человек просто подписывает пачку документов.
📌 Важный момент: отказ от этой услуги не влияет на процентную ставку по кредиту. Это не обязательная опция, поэтому деньги можно вернуть.
После консультации с нашими юристами клиент решил отказаться от сертификата и вернуть средства в досудебном порядке. Мы:
- Подготовили претензию с правовым обоснованием возврата денежных средств.
- Направили претензию по юридическому адресу ООО «Инновационная медицина» (ИНН 9706000111): 115432, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Андропова, д. 10, помещ. 115.
- Проконтролировали вручение письма и сроки рассмотрения.
📬 Письмо было вручено 20 апреля, а уже 29 апреля клиенту вернули всю сумму 18 000 руб.
Если вам навязали сертификат или другую дополнительную услугу при оформлении автокредита - не откладывайте. Возврат возможен, и мы поможем сделать все грамотно и законно. Обращайтесь к нам за помощью ⚖️
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +7 (987) 941-15-73
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573