Клиент видит сам день сделки: приехал в офис, подписал, ушел. Полтора-два часа. Кажется, что все «вышло само»
На самом деле к этим двум часам я готовлюсь несколько дней. Если хоть один пункт ниже не сделать заранее, в день сделки придется либо нервничать в очереди к менеджеру, либо переносить подписание
Вот что у меня в чек-листе перед сделкой через Домклик, например:
1. Финальная сверка выписки из ЕГРН
Заказываю свежую выписку за день до сделки. За сутки могут появиться: новый арест по делу о банкротстве, обременение, заявление от бывшего супруга о выделе доли. Один раз это уже спасало клиента от подписания
2. Подтверждение готовности банка
Связываюсь с менеджером Сбера, уточняю: одобрение действует, сумма зафиксирована, ипотечный договор сформирован, претензий к продавцу или покупателю нет. Если есть аккредитив с трансферацией (когда часть денег уходит на погашение остатка ипотеки продавца), отдельно подтверждаю, что схема согласована
3. Тексты договоров с финальными цифрами
Кадастровый номер, площадь до сотых, цена, порядок расчетов, реквизиты сторон. Тут любая опечатка - это потом исправление через Росреестр, а это еще пара недель
4. ЭЦП обеих сторон
Сбер предлагает свой Цифровой ключ. Обычно работает. Но в моей практике он один раз завис намертво прямо на подписании. Поэтому заранее проверяю: у клиента установлено приложение, аккаунт активен, плюс держу в уме два запасных варианта — Госключ и подписание через СМС-коды (через отдельную оферту Сбера прямо в офисе)
5. План очередности подписания
Особенно в сделках с обременением порядок критичен. Я его прописываю в Word-файле и отправляю клиенту накануне
6. Документы продавца на нужный момент
Согласие супруги, справка из ПНД, выписка о снятии продавца с регистрации (если договорились, что он выпишется до сделки). Каждый документ к своему этапу. Не «все на встречу принесем», а конкретно: вот это покажем менеджеру при открытии аккредитива, вот это нотариусу, вот это приложим к ДКП
7. Время приезда в офис
Подтверждаю со всеми участниками дату и время сделки. Потому что если опоздаем, можно потом прождать несколько часов, пока освободится менеджер и переговорка
Что в итоге получает клиент: приезжает, садится, подписывает, забирает документы. Без вопросов «а почему так», «а это точно безопасно», «а если…». Все ответы даются мной заранее, в письменном виде, с разбором каждого шага
Если вы сейчас выходите на ипотечную сделку через Сбер или ВТБ и хотите, чтобы день подписания прошел за два часа, а не за восемь, пишите мне в личку @dmitrimol_biz
Телеграм — https://t.me/lightnedvizh
Дзен — https://dzen.ru/dmitrimol
МАХ — https://max.ru/join/N9bUsgIKCaNXafdqRhkD9fOUJqISqtP282_kMwZYkDM