Житель посёлка Рефтинского заказал у ИП Гомозовой А.О. автомойку высокого давления Karcher и заплатил 39 тысяч рублей. Мужчина долго добивался от продавца возврата денег, но предприниматель не выполнила требования. Об этом сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Тогда мужчина обратился в Асбестовский отдел Роспотребнадзора. Специалисты помогли ему подготовить официальную претензию, но в установленный срок её не удовлетворили, после чего был подан иск в суд.
Суд встал на сторону потребителя и взыскал с ИП Гомозовой А.О. 124,6 тысячи рублей. В эту сумму вошли стоимость автомойки — 39 тысяч рублей, компенсация морального вреда — 5 тысяч рублей, неустойка — 39 тысяч рублей и штраф — 41,6 тысячи рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований.
Ранее житель Артёмовского отсудил у энергокомпании 26,2 тысячи рублей за неоказываемую услугу. Как сообщало ИА «Уральский меридиан», АО «ОТСК» несколько лет начисляло мужчине плату за горячую воду, которой не было. Суд признал начисления незаконными и обязал компанию сделать перерасчёт на 13,5 тысячи рублей, а также выплатить потребителю 26,2 тысячи рублей — судебные расходы, компенсацию морального вреда и штраф.