Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Венский шницель

Очаровательный стюард на рейсе из Вашингтона в Москву: сервис с человеческим лицом

Перелеты через океан - это всегда своего рода испытание на прочность, где после девяти часов в замкнутом пространстве даже самый терпеливый пассажир начинает мечтать о твердой почве под ногами. Однако иногда случается чудо, и в моем случае это чудо зовут "Лоран". «Servus» - так приветствуют друг друга в Австрии. Я Анна, и живу в Вене - городе, который стал моим домом. На канале я пишу о жизни в

Перелеты через океан - это всегда своего рода испытание на прочность, где после девяти часов в замкнутом пространстве даже самый терпеливый пассажир начинает мечтать о твердой почве под ногами. Однако иногда случается чудо, и в моем случае это чудо зовут "Лоран".

«Servus» - так приветствуют друг друга в Австрии. Я Анна, и живу в Вене - городе, который стал моим домом. На канале я пишу о жизни в Австрии, путешествиях и делюсь наблюдениями. Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новые публикации.

В самолете Австрийских авиалиний
В самолете Австрийских авиалиний

На моем недавнем рейсе из Вашингтона в Вену этот совершенно очаровательный стюард умудрился превратить стандартную авиарутину в настоящий мастер-класс по австрийскому гостеприимству.

Тот самый перелет из Вашинтона в Вену
Тот самый перелет из Вашинтона в Вену

Знаете, есть такой тип сервиса - безупречный, но стерильно-холодный, когда кажется, что с тобой разговаривает очень вежливый робот.

Так вот, Лоран - это полная противоположность. С его лица не сходила та самая искренняя улыбка, которая не гаснет даже в три часа ночи где-то над серединой Атлантики, когда остальной экипаж уже мечтает только о кофе. Он умудрялся уделять внимание каждому так, будто мы не случайные попутчики, а долгожданные гости в его собственном доме: он помнил все предпочтения и предугадывал просьбы раньше, чем они успевали оформиться в голове. Именно из таких мелочей и рождается та самая атмосфера «Servus», за которую я так люблю Австрию, когда ты еще даже не приземлился, но уже чувствуешь, что ты дома.

Вид из окна самолета
Вид из окна самолета

А вы когда-нибудь встречали на рейсах таких людей, которые одним своим присутствием меняют всё настроение поездки? Или для вас стюарды - это просто часть самолетного интерьера, и главное, чтобы кресло откидывалось?

Еще больше публикаций о путешествиях, в подборке "Путешествия" на моем канале.

Путешествия | Венский шницель | Дзен

-4

Подписаться на телеграм-канал "Венский шницель" можно по ссылке. Вы также можете подписаться на мои сообщества в:

Threads*

в Instagram*

в TikTok

на YouTube

на Facebook*

Вконтакте

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в Российской Федерации, принадлежат компании Meta, признанной в России экстремистской.