Приложение для P2P-платежей услышало ваши опасения и скоро сделает скрытые транзакции опцией при регистрации. — gizmodo.com
Во многом Venmo — это MySpace в мире финтеха P2P-платежей. В то время, когда запуганный американский потребитель почти смирился с необходимостью переводить деньги кому-либо, требуя похода в банк (или Western Union) и/или многодневного безделья, пока банки занимались неведомыми вещами за кулисами, откуда ни возьмись появилась маленькая компания с чудесным решением. Предложение Venmo публике было не просто: «Эй, теперь вы можете делать это мгновенно со своего смартфона». Они подсластили пилюлю социальным элементом, добавив: «Вы даже можете публиковать свои транзакции с друзьями, как будто вы в Facebook, этой социальной сети, которую мы все любим и будем использовать вечно».
Если отбросить парафраз, запуск приложения стал настоящим откровением. Вскоре люди повсюду начали безрассудно публично переводить деньги — делить счета за обед в $10, возвращать срочные экстренные займы и объявлять о покупке нелегальных наркотиков с помощью кокетливых эмодзи в строках описания транзакций, чтобы весь мир мог видеть. Сегодня люди по-прежнему используют Venmo примерно так же. Но во времена растущей осведомленности общественности и озабоченности конфиденциальностью данных, настрой приложения по умолчанию, делающий все эти транзакции публичными, подвергается всё более пристальному вниманию.
На этой неделе, спустя более десяти лет и одно приобретение компанией PayPal после запуска, Venmo наконец объявила о крупном редизайне приложения, который, похоже, принял эти опасения во внимание. Новые пользователи платформы теперь будут получать запрос о том, хотят ли они делиться своими финансовыми решениями с миром в рамках процесса онбординга. Пользователи также смогут выбрать, будет ли бизнес, которым они решили поделиться, виден только их списку друзей или всему миру. Как заявил старший вице-президент и генеральный менеджер Venmo Алекс Сова изданию The Verge, это изменение — попытка помочь пользователям «действительно доверять опыту Venmo».
Хотя это предложение, возможно, еще не полностью перешло в категорию «слишком мало, слишком поздно», оно прозвучало в то время, когда бесчисленное множество других финтех-сервисов предлагают альтернативные P2P-решения. Обновление также выходит спустя долгое время после множества громких скандалов, вызванных настройкой публичных транзакций по умолчанию в приложении.
Эра негативных заголовков для Venmo началась с сообщений о том, что хакеры выманивают деньги с помощью клонированных аккаунтов и социальной инженерии — довольно распространенная проблема для любого цифрового пространства, где обмениваются деньгами. Но когда некоторые проницательные репортеры обнаружили, что Venmo — это открытая дверь в личную жизнь известных личностей с обычно хорошо защищенными данными, это внезапно стало источником утечек для политических скандалов.
Публичные транзакции Venmo раскрыли секретный аккаунт Джо Байдена, советника по безопасности АНБ, который не сделал свой список друзей приватным, и помощника судьи Верховного суда Кларенса Томаса, принимавшего подозрительные пожертвования от юристов, чьи дела находились на рассмотрении. Они раскрыли, что новоиспеченный кандидат в вице-президенты Дж. Д. Вэнс все еще кутил со своими приятелями из Йельской школы права, публично осуждая «элиту». Транзакции Venmo даже оказались в центре слушаний по этике в Конгрессе, когда они указали на то, что член Палаты представителей Мэтт Гейтц оплачивал секс и «подарки для вечеринок» через это приложение.
Независимо от того, являетесь ли вы одной из самых влиятельных политических фигур в мире или просто тем, чей банк не использует Zelle, мы, безусловно, можем согласиться, что эти изменения давно назрели. По мере того как редизайн будет внедряться в течение следующей недели, возможно, Venmo наконец станет утопическим пространством, описанным руководителем Алексом Совой, «где вы делите счет после реального совместного опыта».
Вот это будет день.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Justin Caffier