Конец весны и начало лета — традиционное время, чтобы начать оставлять жителей российских мегаполисов без горячей воды. Разумеется, и Москва — не исключение. Никакие нейросети и прочие самые высокие технологии не могут пока избавить нас от этого, казалось бы, пережитка советского прошлого. Однако это не прихоть коммунальщиков, а как раз-таки технологическая необходимость.
Как узнать график отключения горячей воды в своём районе Москвы и даже в своём доме? Зачем вообще её отключать? И надо ли платить за горячее водоснабжение в период сезонного отключения воды? Давайте разбираться.
Для начала — узнать график планового летнего отключения горячей воды правильнее всего на сайте столичного мэра mos.ru — это официальный источник информации. Другие не менее надёжные варианты — мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы» (сведения надо искать в разделе «Услуги»).
Отключают воду для того, чтобы можно было провести плановую проверку, обслуживание и профилактику столичных тепловых сетей. Иначе риск возникновения ЧП в зимний период, когда нагрузка на теплосети значительно возрастает, также растёт кратно.
Основные гидравлические (и иногда пневматические) испытания на тепловых сетях специалисты называют опрессовкой. Говоря простыми словами, опрессовка — это испытание трубопроводов, арматуры и оборудования всей системы городского теплоснабжения под повышенным давлением с целью выявления слабых мест и их своевременного устранения.
Отметим, что сезонное отключение горячей воды в Москве в той или иной степени касается как жильцов старого жилого фонда, так и счастливых обладателей квартир в современных новостройках во всех районах российской столицы. Не только квартир, но и частных домов, в том числе и элитных, если они подключены к системе центрального отопления города.
К счастью, сегодня дискомфорт от подобных плановых ограничений минимален — срок отключения горячей воды в Москве в 2026 году не может превышать 10 календарных дней. Не рабочих — именно календарных. Сильных похолоданий в летнее время практически не бывает, так что холод жильцам и гостям столицы не особо страшен. Что касается горячей воды, то сейчас и эта проблема решается весьма просто — базовые бойлеры доступны даже для самого базового бюджета.
К сведению — каждый год коммунальщики Москвы проводят поистине колоссальную работу по профилактике тепловых сетей. Так, в 2026 году только жилых зданий будет подготовлено без малого 35 тысяч. А суммарное количество объектов приближается к отметке в 75 тысяч. Если в среднем взять весь период отключения горячей воды равным ста дням, каждый день надо обследовать и при необходимости восстановить работу сетей на 750 объектах московской недвижимости.
Кстати, помимо онлайн-сервисов и мобильных приложений для москвичей доступны и традиционные каналы получения информации об отключении горячей воды. Вы можете позвонить в диспетчерский центр по номеру +7 (495) 539-53-53 либо на номер автоответчика линии учёта показаний счётчиков +7 (495) 539-25-25.
Также вы можете настроить автоматическое уведомление о грядущем отключении воды в личном кабинете на сайте mos.ru, предварительно зарегистрировавшись на нём. Далее необходимо зайти в своём профиле в настройки подписок и там — в раздел «ЖКУ». Именно здесь есть опция подписки на уведомление об отключении горячей воды.
И последнее по списку, но не по значимости — надо ли платить за горячую воду, если она холодная? Здесь всё просто — если речь идёт про плановое отключение воды, то предполагается, что жильцы знают, что её не будет именно по плану. То есть это — штатная ситуация. Просто не надо пользоваться кранами с горячей водой. Для этого настоятельно рекомендуем просто перекрыть вентиль на трубе, чтобы не открывать горячую воду по привычке — иначе оплачивать холодные кубометры воды придётся по «горячим» тарифам.
А вот если вода холодная (или недостаточно горячая) не в период планового отключения, а в другое время — это повод для разбирательства и перерасчёта.
==
Если вам интересны «Новости Москвы и Подмосковья», подписывайтесь на наш неназойливый Telegram-канал и будьте всегда в курсе!