В Подмосковье с начала действия услуги жители направили уже свыше 5 тыс. онлайн-заявлений на перерасчет платы за газ. Данные опубликовала пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
Оформить перерасчет можно не выходя из дома — через региональный портал госуслуг или мобильное приложение «Добродел».
Подать заявление разрешено в двух основных случаях. Первый — если человек временно отсутствовал в своем жилом помещении (например, уехал в командировку, отпуск или на дачу). Второй — когда изменилось количество официально зарегистрированных жильцов (кто-то выписался или, наоборот, прописался). В обеих ситуациях плата за газ пересчитывается задним числом.
Чтобы получить услугу, заявителю нужно авторизоваться на портале через ЕСИА. Расшифруем аббревиатуру: ЕСИА — это Единая система идентификации и аутентификации, проще говоря, та же учетная запись, что используется для входа на «Госуслуги». Далее в разделе «Жилье» — «Коммунальные услуги» следует выбрать онлайн-форму, указать причину перерасчета и номер лицевого счета, а также прикрепить скан-копии подтверждающих документов. Направлять оригиналы никуда не нужно.
После того как заявка уйдет в ведомство, специалисты рассмотрят ее и пришлют ответ в личный кабинет на том же портале. Если решение будет положительным, то перерасчет произведут в течение пяти рабочих дней. В ведомстве уточнили, что отсчет этого срока начинается после одобрения заявления.
Автор: Владимир Касаткин