Эта встреча заведомо обещала быть интересной, учитывая особую профессиональную принадлежность моей героини. Но тогда я ещё не подозревала, что радость этого дня умножится, ведь мне посчастливилось познакомиться сразу с тремя замечательными женщинами, несущими служение милосердием.
Но обо всём по порядку. На проходной военно-медицинского госпиталя Тихоокеанского флота меня встретила хрупкая приветливая и словоохотливая собеседница. О ней я и планировала рассказать нашим читателям в связи с праздником — Международным днём медицинской сестры. Но получилось не только о ней. Она попросила рассказать и о коллегах, с которыми рука об руку день за днём, год за годом вместе несут ответственную вахту на благо здоровья и жизни тихоокеанцев и членов их семей.
Ольга Витальевна Ракул трудится медсестрой-анестезистом в госпитале Тихоокеанского флота тридцать лет. В 1996-м приехала проходить первичную переподготовку, чтобы получить узкопрофильный сертификат, да так и осталась.
До этого десять лет проработала в госпитале, который располагался в посёлке Шигино. На все многочисленные воинские части Русского острова оставалась единственным анестезистом. В те времена мобильных телефонов не было, Ольге приходилось оставлять записки у двери, даже если отлучалась ненадолго в соседний дом. Всегда была вероятность, что могут срочно вызвать на экстренную операцию.
Каких только историй не вспоминается из той поры! Девятнадцатилетняя выпускница Киевского медицинского училища, приехавшая на Дальний Восток вместе с мужем, курсантом Киевской школы мичманов, получила здесь настоящее боевое крещение. Первое время жили на острове Елены. Добираться на работу приходилось на катере, зимой — пешком по льду. И роды принимала на острове, и на санках роженицу доставляла в госпиталь в Шигино. Однажды вчерашняя студентка не побоялась отправиться с шестимесячным младенцем и его родителями на моторке от о. Елена во Владивосток. Когда вышли в залив, лодка заглохла. Выручил уходящий на путину рыбоперерабатывающий плавзавод. Судовой врач оказал первую помощь. Поздним вечером всех пересадили на буксир, который доставил к причалу, а там уже ждала реанимационная скорая.
Семья Ракул и теперь живёт в Подножье, и все эти годы Ольга Витальевна ездит на работу по привычному маршруту. Муж, Игорь Павлович, отслужив в штабе флота положенный срок, ушел в запас и продолжает трудиться в ДВФУ. Семьи двух дочерей тоже связаны с военной службой.
Нередко, гуляя по городу, дети и внуки замечают, как Ольгу Витальевну приветствуют прохожие. Её, конечно, знают и помнят многие, благодарят, интересуются делами. Наверное, потому, что и сама она никогда не остаётся безучастной к людям. Каждому подопечному находит свои, особенные слова, чтобы поддержать, утешить, дать добрый житейский и по-матерински мудрый совет, а то и приструнить. Не обижаются, помнят и с благодарностью спустя время шлют открытки и поздравления. Интересуются делами и при случае рекомендуют боевым товарищам. От своих пациентов получила «позывной» — «баба Оля» как признание особого доверия и уважения.
Все мы, конечно, помним ковидный период, все тревоги и волнения за себя и своих близких. По-своему помнит его Ольга Витальевна. Как в самом начале во время дежурства их собрал начальник отделения подполковник Александр Луговой: «Собирайтесь. Отправляемся в инфекционный центр, развёрнутый для борьбы с ковидом».
Не успев даже вещи собрать, медсестра-анестезист Ольга Ракул и старшая медсестра-анестезист Оксана Хайдукова сели в госпитальную скорую и поехали в инфекционное отделение. Там, на базе 16-го и 25-го отделений пятиэтажного здания, в срочном порядке был развёрнут ковидный госпиталь, которым руководила главный инфекционист Тихоокеанского флота подполковник медицинской службы Марина Егорова. Впоследствии за организацию борьбы с ковидом она была удостоена ордена Пирогова.
Ольга Витальевна и теперь с восхищением говорит о том, как чётко и профессионально был организован лечебный процесс. По сути, это была мобилизация. Первые два-три месяца не выходили из госпиталя. Переболели COVID-19, находясь на передовой борьбы с болезнью в госпитале, не выходя из зоны.
В инфекционном отделении все были настоящими тружениками: набирали анализы, наблюдали за пациентами, младшие медсёстры обрабатывали их, затем передавали по цепочке по мере динамики болезни. Смотрели по тяжести состояния, иногда отправляли в отделение интенсивной терапии, где готовы были подключить аппарат ИВЛ, использовать неинвазивные методы, ингаляции. Все были в масках, специальных костюмах, но это не мешало им чувствовать и понимать друг друга — по одному взгляду, жесту, движению руки. Это было время серьёзных испытаний, но и время приобретения профессионального опыта и силы духа, объединения в единую, сплочённую команду с одной целью — спасти жизни людей. За участие в этой работе Ольгу Ракул наградили государственной наградой — медалью Луки Крымского.
В центре анестезиологии и реанимации трудятся настоящие профессионалы, готовые к работе в режиме повышенной нагрузки. Три-четыре плановые операции за смену сменяются экстренными, но коллектив справляется, поддерживая друг друга.
Три десятилетия работает здесь старшая медсестра Оксана Хайдукова. Начинала санитаркой, будучи студенткой Владивостокского медицинского училища. О ней здесь говорят как о примере честности, открытости и справедливости. Обладая лидерскими качествами, умеет грамотно организовать лечебный процесс, своевременно обеспечить необходимыми медицинскими препаратами, найти подход к каждому сотруднику. Оксана Викторовна всегда готова помочь в любом деле — будь то младший медперсонал или сложные аппараты ИВЛ. Легко справляется с непростой медицинской аппаратурой. Это особенно важно здесь, ведь основа успеха в организации работы отделения — обеспечение бесперебойной работы медицинского оборудования. Процесс включает в себя подготовку рабочего места, контроль за исправностью медицинского оборудования, пополнение запасов медикаментов и расходных материалов. Компетентность и профессионализм старшей медсестры позволяют ей устранять неисправности в специальном оборудовании, вызывая восхищение у врачей и всего персонала. По итогам борьбы с ковидом она награждена медалью «За трудовую доблесть» Министерства обороны Российской Федерации.
В стенах реанимационного отделения, где каждая секунда на счету, а жизнь пациента порой висит на волоске, труд медицинских сестёр приобретает особое значение.
«В такие минуты, — говорит Елена Бельская, медсестра-анестезист, — возникает огромное желание помочь, сделать всё как можно лучше, не ошибиться. Принять эту боль и попытаться облегчить состояние пациента». Как и у её коллег, вся профессиональная деятельность связана именно с этим непростым и в медицинском, и в человеческом плане делом. В 1998 году после окончания Партизанского медицинского училища она пришла в такое же отделение в госпитале города Фокино. Там получила опыт и практические навыки. После перевода мужа — офицера ТОФ во Владивосток стала работать здесь, где требуются повышенная внимательность и ответственность.
Оксана Викторовна, Елена Викторовна и Ольга Витальевна, кроме своей основной деятельности, участвуют в составе специализированных реанимационных бригад в транспортировке тяжёлых больных путём авиационной эвакуации и морскими средствами даже из открытого моря.
Помимо своих непосредственных обязанностей, они также обслуживают вызовы в любом другом отделении по мере возникающей необходимости — кому-то стало плохо, потерял сознание. В течение пяти минут бригада в составе врача и медсестры, прихватив с собой всё необходимое для оказания неотложной экстренной помощи, прибудет на место.
У каждой из них — свой путь в профессию. У Ольги Витальевны изначально было стремление понять причины смерти матери, которую она потеряла в 11 лет.
«Прошло столько лет, я уже поработала, получила знания, много читала по эндокринологии, — рассказывает Ольга Витальевна. — Насколько медицина шагнула вперёд! Если бы это случилось сейчас, мама была бы жива. У неё было гормональное нарушение, о котором в 1976 году знали очень мало, не было адекватного лечения».
Её путь в медицине был наполнен поиском — поиском ответов на личные вопросы и стремлением помогать другим. Мечтала получить высшее образование, но жизнь распорядилась иначе. После рождения первой, а затем и второй дочери возможности для учёбы не осталось. Не жалеет, считает, каждый человек должен заниматься своим делом. У врача свои задачи, у среднего медперсонала — свои. От медсестры многое зависит: своевременно и точно донести врачу информацию о состоянии пациента, проявлениях его недуга, сообщить о проведённых процедурах, убедиться, что больной не упустил какое-либо важное исследование. В цепочке пациент — медсестра — врач именно от среднего звена во многом зависит выздоровление.
За годы работы случались моменты, когда накатывала усталость. Профессиональное выгорание, желание всё бросить — такие мысли периодически посещали. Физическую усталость легче перенести, особенно — когда в коллективе царит взаимопонимание. Все эти годы у них действует девиз:
«Один за всех, и все за одного». Если кто-то уставал, ему готовы были помочь и поддержать. Можно на 15–20 минут присесть, выпить чаю или кофе, и физическая усталость отступает. Но моральная — это совсем другое. «Когда видишь результат своего труда или понимаешь его смысл, работать становится легче. Механическая работа, лишённая понимания цели («сделай то, поставь это»), морально истощает, — считает Ольга Витальевна. — Но когда шаги подчинены алгоритму, объяснены, появляются ясность и уверенность. Важно помнить, что каждое действие должно привести к результату независимо от возраста пациента. Поддержка, похвала и тёплые слова творят чудеса, зажигая огонёк в глазах».
Радуются здесь, что в отделении появились военные медбратья-анестезисты. Это матросы контрактной службы. Ребята поражают быстротой усвоения информации. В век цифровых технологий, где все параметры задаются через компьютер, они с лёгкостью овладевают сложным медицинским оборудованием, проявляют высокий профессионализм, схватывая всё на лету. Работать с ними интересно. Когда возникают сложности с настройкой аппаратуры, без лишних слов приходят на помощь, устраняют неполадки, и работа идёт успешно.
Ольга Витальевна вспоминает, как ранее ежегодно проводилось анкетирование, где сотрудники могли высказать пожелания по улучшению условий труда. В своих ответах она неоднократно настаивала на введении в штат профессионального психолога, полагая это особенно важным в условиях реанимации, где пациенты и их близкие переживают сильнейший стресс. Профессиональный психолог, владеющий специальными техниками, способен оказать неоценимую помощь, положительно повлиять на процесс выздоровления. Такая поддержка необходима не только пациентам, но и медицинскому персоналу — будь то младшая медсестра, врач или другой сотрудник. В периоды повышенной нагрузки, когда в реанимации особенно много тяжёлых пациентов, наличие психолога в штате отделения могло бы существенно облегчить моральное бремя, снизить общую усталость.
Ольга Ракул знает об этом не только по наблюдениям за своими пациентами, но и по личному опыту. Самой долгой и тяжёлой стала для неё операция, в которой пришлось выполнять обязанности медсестры-анестезиста, — операция её старшей дочери. Это было непростым испытанием. Пока врачи выясняли, что именно предстоит делать, проводили манипуляции, для неё время остановилось. К счастью, всё обошлось, современные малоинвазивные методы позволили избежать резекции кишечника. В момент, когда стало ясно, что жизни дочери ничто не угрожает, она испытала шок. В какой-то момент почувствовала, что теряет сознание…
Работа в реанимации — это огромная ответственность и колоссальная нагрузка. На плечах медицинского персонала лежит безусловное выполнение каждого назначения, каждой дозы препарата. Малейшая ошибка здесь недопустима, ведь от этих действий зависит успех лечения и выздоровления. Трудно переоценить важность слаженной командной работы, где каждый врач, медсестра или младший медицинский работник действуют как команда, единый механизм, при этом чётко понимая свою роль на каждом этапе реанимационных мероприятий. Без такого понимания друг друга работы не получится. В центре анестезии и реанимации убеждены: бригадный метод позволяет справляться с самыми сложными задачами благодаря взаимопониманию и чёткой координации всех.
Пример преданного служения трех медсестёр-анестезистов безусловно может служить собирательным образом тихоокеанских медиков. В каждом отделении можно встретить их коллег и единомышленников. Самоотдача медицинских сестёр, их ответственное, серьёзное отношение к делу неоспоримы и обеспечивают должный уровень и полноту медицинской помощи. Здесь ждут и приглашают всех, кто готов к этой непростой, но такой важной работе.
«Многие выбирают сферы попроще — косметологию, массаж, но, поверьте, именно здесь, в реанимации, вы почувствуете настоящий смысл профессии, обретёте бесценный опыт и станете частью сплочённого коллектива», — убеждены медицинские сёстры-анестезисты центра анестезиологии и реанимации Владивостокского военно-морского клинического госпиталя Тихоокеанского флота.
Татьяна ТКАЧЕНКО.
Фото автора и из архива Ольги РАКУЛ.