Когда Netflix вышел из игры, Меган решила взять эстетику в свои руки. Спойлер: получилось то, что в мире графического дизайна принято называть «любительщиной». Причем самого дешевого пошиба.
Как сказал один мудрый маркетолог, если вы не знаете, что делаете, — делайте хотя бы вид, что у вас есть редактор. У Меган Маркл, судя по всему, нет ни того, ни другого.
Некоторое время назад мы пережили ребрендинг её детища As Ever. И если вы думали, что хуже, чем при Netflix, быть не может, то вы просто не видели «творческий кризис» в одиночку. Ощущение, что дизайном занимался человек, который ненавидит шрифты, а текстом — тот, кто прогуливал английский в старшей школе.
Грамматика — это не просто для галочки
Начнем с азов, которые бросаются в глаза даже без диплома филолога. На главной странице нас встречает фраза «You’re beautiful». Вопрос: вы продаете джем, цветы или нижнее белье? Для бренда, который пока ассоциируется с вареньем из цветочков, это звучит как неуместный комплимент в лифте.
Но главное даже не это.
На сайте творится форменный сюр с пробелами. В одном месте мы видим устойчивое выражение, требующее раздельного написания, через дефис, а в другом — то же самое слово дружно слипается в одно. У нас есть «every day» и «everyday» в одних и тех же смысловых конструкциях. Ребята, это база. Если вы не можете определиться, наречие перед вами или прилагательное, наймите кого-то, кто может.
Особый вид боли — отступы на абзацах. Тот самый случай, когда кто-то решил, что раз в школьном диктанте нужно отступать две клетки, то и на лендинге премиум-бренда можно сделать отступ в полэкрана. Это выглядит не как «уютный винтаж», а как битое форматирование в Word 2003.
Синдром «Смотрите на меня»
Самое вкусное — это визуал.
Давайте сразу договоримся: Меган Маркл и модельная «застывшая камера» — вещи несовместимые. Она не умеет быть пустой. Тайра Бэнкс учила девушек «смайзу» — улыбке глазами. У Меган взгляд стеклянный.
На новом видео она застыла у полок с продуктами с таким видом, будто её заставили сниматься под дулом пистолета. Это называется «dead eyes» в индустрии. Она позирует, широко расставив ноги, пытаясь казаться раскованной, но при этом прячет руками сам продукт. На одном из кадров — крупный план: рука полностью закрывает банку, зато обручальное кольцо сверкает так, будто это реклама ювелирного магазина. Продаёте чай? Нет, продаём статус. Это ключевая ошибка дилетанта: вы — не товар. Товар — это банка, которую стоит купить.
И да, цветокоррекция. Кто сказал «осень в депрессивном Лондоне»? Продукты (лепестки, ягоды) выглядят так темно и грязно, что есть это совершенно не хочется. Складывается ощущение, что фото делали на старенький айфон при свечах, чтобы скрыть недостатки. Профессионал высветлил бы продукт, любитель высветляет себя.
Стратегия «Страус» и просочившийся размер
Особенно забавляет позиция пиар-службы. Когда в сети нашли на сайте раздел с размерной сеткой (Size Guide), все резонно предположили, что будет одежда. Как отреагировал лагерь Маркл? «Нет, вы что, вы нам врёте, это не так».
Ребята. Зачем на сайте для джемов таблица размеров бюстгальтеров? Это оскорбление интеллекта вашей аудитории. Если вы планируете выпускать худи с надписью «Recollections may vary» — прекрасно, делайте. Но отрицать очевидное, когда код уже на бэкенде — это не пиар, это попытка накормить людей этой самой «любительщиной» с ложечки.
Честно? Ситуация грустная и смешная одновременно. У Меган была команда Netflix с профильной экспертизой. Они ушли. Теперь она наняла «молодых талантливых девочек», как писала People. Итог мы видим на скриншотах: нечитабельные шрифты, черно-белые фото, где лицо сливается с тенью, и тексты, за которые в любом серьезном издании уволили бы корректора.
Маркл пытается продать «любовный язык», но пока продает только историю о том, как один тщеславный проект разбился о знаки препинания и плохое освещение. Когда все внимание тратится не на качество продукта, а на то, как герцогиня держит ложку в профиль — бизнес долго не живет.