Олег думал, что он умный. В на днях Олег решил, что "ключи уже не нужны", просто врубил Автотаргетинг на всё и ушёл пить смузи. Через 3 дня Яндекс прислал ему счёт на 150 тысяч рублей, а лидов = 0. Сейчас мы препарируем этого кадавра и посмотрим, где Олег (и ты, если узнал себя) просрался от новой нейросети Директа.
Ошибка «Доверчивый простак» или как убиться об YandexGPT 4
В чём косяк
Олег решил, что нейросеть Яндекса теперь сама всё знает. Вот прям все:
- Что он продаёт
- Кому продаёт
- По какой цене
- Какая у него маржа
- Какие клиенты нормальные, а какие просто пришли спросить «а бесплатно можно?».
Олег зашёл в Мастер Кампаний, который теперь активно работает в связке с YandexGPT 4, и написал туда один гениальный запрос:
«Хочу продавать окна в Саратове» И всё.
❌ Без нормального описания бизнеса.
❌ Без минус-слов.
❌Без списка товаров.
❌Без деления на пластиковые окна, балконы, остекление лоджий, монтаж, премиум, эконом.
❌Без уточнения, что ему нужны заявки, а не праздношатающиеся любители пощёлкать рекламу.
Это зеркало. Что дал на вход - то и получил на выходе. Дал кашу = получил какашу. Только ещё и за свои деньги.
Следствие - показы пошли по запросам уровня:
- «окно в Европу»
- «окна 10 смотреть онлайн»
- «пластиковые окна скачать торрент»
- «как помыть окна без разводов»
- «окна бесплатно»
- «ремонт деревянных окон своими руками»
- «пластиковые окна дешево авито»
То есть Яндекс честно решил: «Раз Олег сам не объяснил, кого ему надо, покажем всем. Вдруг повезёт». Повезло тут только карману Директа.
Состояние Олега: «Ну система же должна была понять»!!!!
✔️ Система поняла только одно: у тебя есть деньги, и ты не очень внимательно смотришь, куда они уходят.
Да, CTR был высокий. Но потому что люди кликали на халяву, из любопытства и просто мимо проходили. Высокий CTR без конверсий не равняется успеху. Он просто оплатил бесплатную экскурсию для случайных прохожих.
Ошибка «Экономный до беды». Стратегия Максимум Кликов
В чём косяк номер один
Олег оставил стратегию «Максимум кликов» с ограничением дневного бюджета. На бумаге звучит мило. Типа: «Пусть будет побольше кликов, а там разберёмся».
Вот только Директ не телепат. Если ты просишь клики = он даёт клики.
❌ Не заявки. ❌ Не звонки. ❌ Не клиентов. ❌Не людей с деньгами и желанием поставить окна.
✔️ Именно клики.
А кто кликает охотнее всего?
- школьники;
- случайные пользователи;
- люди в мобильных играх;
- домохозяйки, которым стало интересно;
- конкуренты;
- те, кто вообще не собирался ничего покупать;
- публика из серии «ой, а что это тут мигает?».
Яндекс таких людей находит прекрасно. Просто великолепно. Прямо с огоньком. Потому что Олег сам сказал системе: «Мне нужны клики».
Ну вот тебе клики, Олег. Ешь полной ложкой. Объявления начали крутиться на дешёвых площадках РСЯ, в приложениях и мобильных играх.
Условно:
«Ударь крота и получи скидку на окна»
И где-то там человек промахнулся по кроту, попал по баннеру, а Олег заплатил.
Красота. Маркетинг будущего. 🧠 Только без заявок.
Косяк номер два
Стратегия: Максимум кликов
Дневной бюджет: 10 тыс.
Оптимизация: по кликам
Цель в Метрике: настроена на клик по телефону, доставка лид формы до почты клиента не проверена, срабатывание цели в момент успешной отправки - тоже
Оплата за результат: нет
Итог: клики есть, денег нет, заявок тоже нет
И тут важный момент.
Яндекс не обманул Олега. Он дал ровно то, что Олег попросил. Проблема в том, что Олег попросил не то.
Решение = Май 2026
В 2026 году, если ты работаешь с Автотаргетингом, забудь стратегию «Максимум кликов» для заявочного бизнеса. Особенно если у тебя:
- окна;
- ремонт;
- медицина;
- недвижимость;
- юридические услуги;
- обучение;
- B2B;
- любые дорогие заявки.
Рабочие варианты:
- Целевая цена конверсии
- Оплата за конверсии
- Целевая доля рекламных расходов = ДРР
Если конверсий нет - не плати за воздух.
Что делаем в первую очередь:
- настраиваем Метрику;
- проверяем цели;
- подключаем коллтрекинг;
- смотрим формы;
- связываем CRM;
- проверяем, что заявка реально фиксируется.
И только потом запускаем рекламу!!!!
Автотаргетинг должен искать не тех, кто просто тыкает пальцем в экран, а тех, кто реально оставляет заявки.
Формула простая:
Автотаргетинг + минус-слова + нормальные цели + целевая цена конверсии = шанс не утопить бюджет за выходные.
Ошибка «Слепой крот» - минус-слова для бедных
В чём косяк
Олег решил, что для Автотаргетинга минус-слова уже не нужны. Ну потому что нейросеть же. Она же умная. Она же сама всё поймёт.
Нет, дорогие мои. Не поймёт.
В 2026 году минус-слова нужны не только для отсечения мусора. Они нужны для позиционирования.
Ты не просто говоришь системе: «Сюда не ходи, туда ходи - снег Башка попадет...». Ты объясняешь ей:
«Вот это мой клиент. А вот это человек, который будет три дня спрашивать, можно ли дешевле, а потом пропадёт».
Олег не добавил базу, например, минус-слова:
- «своими руками»
- «ремонт»
- «бесплатно»
- «скачать»
- «торрент»
- «чертёж»
- «инструкция»
- «б/у»
- «авито»
- «дешево»
- «вакансии»
- «работа»
- «отзывы»
- «жалобы»
- «форум»
И получил звонки уровня:
«А вы можете подклеить раму за 100 рублей?»
Нет, Валентина Петровна. Олег не может.
Олег сейчас сам нуждается в аккуратном ремонте нервной системы после счёта на 150 тысяч.
Без нормального минус-листа система начала считать, что Олегу интересны все, кто хоть как-то произнёс слово «окно».
А это:
- люди, которые ищут ремонт;
- халявщики;
- любители «сделай сам»;
- студенты;
- пользователи, ищущие Windows;
- люди с Авито;
- конкуренты;
- случайные посетители РСЯ;
- те, кто просто смотрит картинки и ничего покупать не собирается.
То есть бюджет уходил не в клиентов. Он уходил в толпу. А толпа, как мы знаем, платёжеспособностью не славится.
Косяк номер три
Минус-слова: пусто
Автотаргетинг: включён широко
Семантика: размазана тонким слоем
Звонки: странные
Заявки: ноль
Олег: «Наверное, ниша умерла»... Ниша не умерла. Просто настройка легла на пол и сделала вид, что её нет.
Фишка мая 2026
Добавляй в минус-слова конкурентов по названию, если не хочешь прогревать их аудиторию за свой счёт.
Например:
- «Окна от производителя в Саратове и Энгельсе»
- «Мир Окон»
- «Окна 64»
- «Разумные окна»
- «Фабрика окон в Самаре»
- «название конкурента жалобы»
- «название конкурента телефон»
- «название конкурента отзывы»
Автотаргетинг очень любит лезть в бренды конкурентов. Иногда без спроса, без стука и без чувства такта. Если ты хочешь воевать по конкурентам - отлично.
Но делай это отдельно:
- отдельная кампания;
- отдельные объявления;
- отдельная посадочная;
- отдельные ставки;
- отдельная аналитика.
А если не хочешь - минусуй сразу. Иначе будешь платить за людей, которые уже ищут не тебя.
Я написала Олегу в личку и спросила:
«Олег, что вообще произошло?»
Он ответил:
«Яндекс сам виноват».
Конечно, Олег. Очень удобно.
❌Это не ты включил Автотаргетинг на всю ширину.
❌ Не ты оставил «Максимум кликов».
❌Не ты забыл минус-слова.
❌Не ты не проверил цели.
❌ Не ты пустил 150 тысяч в рекламную мясорубку.
Виноват Яндекс. Понимаю...
Позиция красивая, но бесполезная. На самом деле Олег просто поверил в кнопку:
«Сделать красиво»
А такой кнопки нет. Есть кнопка:
«Запустить бездумно и потом грустить»
И Олег нажал её двумя руками. Не будь как Олег.
Учись на чужих деньгах, а не на своих. Это дешевле, спокойнее и сильно полезнее для цвета лица.
_____________________________________________
P.S. Хотите мой файл со списком «40 убийственных минус-слов для Автотаргетинга», которые актуальны после майского апдейта 2026?
Забирайте на моем сайте: [ссылка]
_____________________________________________
А схема, как я настраиваю Оплату за конверсии за 5 минут, чтобы Директ не ел бюджет, как голодный экскаватор солярку - будет в следующий раз, так что подписывайся!
_____________________________________________
Еще хочу тебя в свой закрытый Макс канал Галереи. Там обновления и свежие новости почти каждый день, чтобы не перегружать ваш свеженький Макс.