Как превратить 7000 в 170 000. Конечно же, для этого нужен волшебник юрист. Люблю я иски в защиту прав потребителей, суды априори стоят на позиции обиженного потребителя в нашей стране. Так получилось и сегодня - девушка оплатила проживание в питерском отеле, а отель предоставил ей номер неотапливаемый, грязный и с бойлером неведомой породы, не объяснив, как этим чудом пользоваться. Конечно, к часу ночи наша выпускница МФТИ сумела разобраться с этим чудом техники, но вода в нем нагревалась еще час и не выше 50 градусов. К утру было принято решение переехать в другой отель, написано заявление с просьбой вернуть деньги за дни, когда девушка не проживала. Но отель ответил гордым молчанием и игнором. Пришлось направить претензию отелю и сети отелей, в которую этот отель входит. Однако ответа не последовало. Ответ пришел только после того, как мы обратились в суд. И ответ был интересный - мы вас предупреждали, что в теплосетях авария, поэтому тепла не полагалось. Интересно, если Вы приходите в ресторан, и Вас предупреждают: "приборы грязные, стейк недожаренный и мест за столиками нет", это качественные услуги? Вот и судья полностью удовлетворил наши требования, оставив 3% в день за каждый день, пока потребителю не выплатят окончательную сумму. PS. Дело было не таким простым, как кажется - сначала судье не понравилось, что защитник знает больше его, но к 3 заседанию мы получше узнали друг друга и трений уже не возникало:) Теперь главное получить деньги, с чем иногда бывают сложности: например, компания-отельер может быть нерабочей. Обязательно отпишусь по результату.
