Чем «Москвенок» отличается от карты москвича и как ей пользоваться
«Москвенок» упрощает процессы идентификации, оплаты и культурного досуга для учащихся. Разбираемся, что это, зачем нужна такая карта и кто может ее получить.
Понятные пошаговые инструкции по оформлению и пополнению карты «Москвенок».
Что такое карта «Москвенок»
Нравится РБК? Главные новости дня, эксклюзивы и аналитика ждут вас:
на радио
в подписке
в Max
в Telegram
в приложениях для Android или iOS
Карта «Москвенок» — это многофункциональный электронный инструмент для учащихся московских образовательных учреждений. Он работает в школах, детских садах и колледжах. Сам городской сервис «Москвенок» позволяет родителям заказывать питание для детей, отслеживать посещение школы, колледжа и детского сада, а также контролировать дополнительные расходы на еду в столовой и буфете [1]. Кроме карты доступны и другие виды идентификаторов для системы «Проход и питание» — карта москвича, браслеты и брелоки. Нет необходимости использовать несколько носителей, достаточно выбрать один.
В детских садах родители заранее оставляют данные родственников и других представителей, которые могут приводить и забирать детей, используя карту «Москвенок» или карту москвича. Данные о входе и выходе можно будет контролировать в приложении.
В чем разница между картой «Москвенок» и картой москвича
И та и другая — карты, предназначенные для учащихся. Карту «Москвенок» можно получить в учебном заведении или купить, в то время как карта москвича оформляется исключительно через портал mos.ru [2]. Социальная карта москвича доступна тем, у кого есть прописка в Москве, но она также доступна для студентов на очной форме обучения в столичных вузах (в том числе иностранцев).
На карте «Москвенок» указан только серийный номер, а на карте москвича есть еще фотография и Ф.И.О. учащегося. Обе карты обладают схожим функционалом, но карта москвича дополнительно предоставляет возможность записи к врачу, оформления льготного проезда и получения скидок у партнеров. А еще для карты москвича нет аналогов (браслетов, брелоков, наклеек и модулей на часы). К тому же «Москвенок» активируется в учебном заведении, в то время как карта москвича — на сайте mos.ru.
При выборе учитывайте возрастные ограничения: «Москвенок» для детей до 16 лет, а карта москвича — для учащихся. У карты москвича больший функционал: ее можно использовать в качестве банковской карты и скидки в культурных учреждениях. Обе карты бесплатны, но срок действия «Москвенка» заканчивается по достижении 16 лет, а карты москвича — по окончании обучения. Выбирайте ту, которая вам удобнее. Для маленьких детей актуальны альтернативные носители, которые сложнее потерять.
Что дает карта «Москвенок»
Карта выполняет функцию электронного пропуска — обеспечивает быстрый и безопасный вход в школу или детский сад, фиксирует время прихода и ухода ребенка [3]. Система отправляет уведомления родителям, во сколько ребенок вошел в школу и вышел из нее. С помощью «Москвенка» можно безналично оплачивать питание в столовой, пополняя баланс онлайн и устанавливая лимиты расходов.
Родители получают уведомления о покупках в буфете, могут контролировать рацион ребенка (ставить ограничения на покупку тех или иных продуктов), получать информацию о меню и составе блюд, что важно для детей с ограничениями в питании, например из-за аллергии на отдельные продукты. Можно установить лимит трат за день, чтобы школьник не накупил в буфете сладостей для всего класса.
Помимо этого карта позволяет оплачивать дополнительные образовательные услуги и посещение мероприятий. У родителей есть полный контроль над транзакциями, возможность блокировки карты и доступ к информации об успеваемости и посещаемости ребенка.
Как получить карту «Москвенок»
Этот вопрос возникает, когда ребенка принимают в учебное заведение. Как правило, всю информацию дают родителям на первом общем собрании или при личной встрече. Бесплатные способы получить карту [3]:
- в школе или детском саду. Это самый распространенный и удобный вариант, так как карта выдается непосредственно в учреждении и привязана к учетной записи ребенка. Уточняйте информацию у воспитателя, учителя или завуча;
- на сайте mos.ru. Если у ребенка уже есть карта москвича, ее можно использовать в качестве идентификатора для «Москвенка», предварительно подключив соответствующую функцию. Это удобно, так как не требует оформления дополнительной карты.
Удобные идентификаторы можно купить на сайтах официальных поставщиков [5]. Помимо карт в системе «Москвенок» можно использовать браслеты, брелоки и другие идентификаторы. Это не только милые аксессуары, а лайфхак для детей: карту легче потерять, а силиконовый браслет остается на руке в течение учебного дня.
Если вы купили идентификатор, передайте его работнику, ответственному за «Проход и питание» в вашей организации, и он зарегистрирует ваше устройство. Узнать, кто занимается этими вопросами конкретно в вашем саду или школе, можно у представителей администрации, через воспитателей или классного руководителя. После приобретения идентификатора нужно зарегистрировать его в системе, чтобы он был привязан к учетной записи.
Регистрация, как правило, происходит автоматически. О статусе регистрации и возможностях карты можно узнать у ответственного сотрудника в учебной организации или на портале mos.ru. Убедитесь, что карта зарегистрирована правильно. После этого можно пользоваться всеми преимуществами системы.
Как узнать номер лицевого счета карты «Москвенок»
Номер лицевого счета ребенка узнают через официальный портал мэра и правительства Москвы, мобильное приложение «Госуслуги Москвы» или непосредственно в школе.
- На портале mos.ru, если у вас есть подтвержденная учетная запись. Нужно перейти в раздел «Образование», найти пункт, связанный с пополнением карты «Москвенок», и выбрать ребенка. На странице информации о карте будет указан номер лицевого счета. Если он не отображается, нужно убедиться, что ваша учетная запись связана с данными ребенка.
- Хотя напрямую через портал госуслуг узнать номер нельзя, сайт полезен для подтверждения личности, что может пригодиться для доступа к информации на mos.ru или при обращении в службу поддержки. «Госуслуги» позволяют авторизоваться и подтвердить личность для восстановления доступа к mos.ru, если это необходимо.
- Можно обратиться в службу поддержки карты, контактная информация есть на сайте mos.ru. Заранее подготовьте информацию для идентификации и четко опишите проблему.
- Через мобильное приложение «Моя Москва» (установите его и авторизуйтесь через учетную запись). В приложении нужно найти сервис, связанный с детской картой, где будет указан номер лицевого счета.
- В крайнем случае можно обратиться к классному руководителю или в администрацию школы, предоставив документы, подтверждающие ваше родительство.
Как пополнить карту «Москвенок»
Чтобы картой можно было оплачивать питание, на ней должны быть деньги. Их можно добавить несколькими способами.
1. Через портал mos.ru
Нужно перейти в раздел «Посещение и питание», выбрать нужного ребенка и нажать кнопку «Пополнить». Далее заполнить форму и следовать инструкциям.
2. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
Можно выбрать ребенка на главной странице и нажать «Пополнить», указав способ оплаты. Альтернативный путь — через раздел «Услуги», вкладку «Мой ребенок в школе», а затем действовать аналогично.
3. Через «Сбербанк Онлайн»
Или в соответствующем мобильном приложении. Выбрать «Платеж или перевод», затем «Образование» и следовать дальнейшим инструкциям.
4. Через платежные терминалы
Использовать терминалы «Сбербанка России» или Московского кредитного банка для внесения средств.
Частые вопросы
Разобрали еще несколько вопросов об этой карте.
Как восстановить карту «Москвенок» при утере?
Ситуация неприятная, но вполне разрешимая. Алгоритм действий состоит из нескольких этапов.
- Заблокируйте утерянную карту через личный кабинет на портале mos.ru, в мобильном приложении «Моя Москва» или обратившись в службу поддержки карты «Москвенок». Блокировка позволит предотвратить оплату покупок в столовой посторонним лицом.
- Подайте заявление на перевыпуск карты. Сделать это можно также через личный кабинет на портале mos.ru или через образовательное учреждение, где вашему ребенку была выдана карта. В заявлении укажите причину перевыпуска — утеря карты.
- Сроки изготовления новой карты могут варьироваться, поэтому уточните эту информацию при подаче заявления. Как правило, новая карта выдается в течение нескольких дней. Получить ее можно в детском саду и школе у ответственного сотрудника.
- После получения новой карты ее снова придется активировать.
- Скажите классному руководителю или администрации школы о получении новой карты. Они внесут изменения в систему учета посещаемости и обеспечения корректной работы турникетов.
В период ожидания новой карты можно использовать временный пропуск, который выдает администрация школы. Если у ребенка есть карта москвича, она тоже подойдет в качестве идентификатора «Москвенок», если подключите соответствующую функцию на портале mos.ru.
Что делать, если карта «Москвенок» не срабатывает при входе в школу?
Обратитесь к ответственному за «Проход и питание» в вашей образовательной организации для проверки и возможной замены. Если это не помогло, свяжитесь с поставщиком идентификатора.
Что делать, если нашли чью-то карту «Москвенок»?
На самой карте нет личных данных, вся информация хранится в системе. Поэтому не получится понять, кому она принадлежит и к какому учебному заведению относится. Но, как правило, дети теряют карты и браслеты по дороге на учебу или после нее, поэтому самым верным решением будет отнести карту в школу, которая находится рядом, и отдать охраннику [3].
Как правильно хранить карту?
Чтобы карта прослужила дольше, не сгибайте ее под углом более 20° и избегайте контакта с растворителями [3]. Карту нельзя стирать и нагревать при температуре выше 85°С. Не режьте, не прокалывайте и не повреждайте ее механически. Бережно относитесь и к другим идентификаторам системы, таким как браслеты и брелоки.
Главное о карте «Москвенок»
- Это удобный и безопасный способ прохода в образовательное учреждение и оплаты питания для московских школьников.
- Номер лицевого счета нужен для пополнения баланса карты и подключения дополнительных услуг.
- Существует несколько способов узнать номер лицевого счета, включая портал mos.ru, мобильное приложение «Моя Москва» и обращение в службу поддержки.
- Родители могут контролировать расходы ребенка на питание и отслеживать его посещаемость с помощью карты «Москвенок».
- В случае утери карты надо сразу же ее заблокировать и подать заявление на перевыпуск.
- Если карта не срабатывает при входе в школу, проверьте ее целостность.
- При возникновении проблем и вопросов о работе пропуска всегда можно обратиться в службу поддержки карты «Москвенок», к воспитателю, учителю либо в администрацию детского сада и школы.
Читайте также:
Трамп увидел скорое окончание конфликта на Украине
Роспотребнадзор решил усилить контроль границ из-за хантавируса
Что известно о деле вокруг певицы Линды и прав на песни Максима Фадеева