30 января 2007 года. Нью-Йорк, Таймс-сквер. Билл Гейтс лично запускает продажи Windows Vista. Огромные экраны транслируют логотип новой ОС. Шары, конфетти, пресса. Гейтс улыбается и говорит: «Это самая безопасная, самая красивая и самая мощная Windows в истории». В зале аплодисменты.
А теперь перенесёмся на месяц вперёд. Обычный пользователь Вася включает новый ноутбук с предустановленной Vista. Жёсткий диск начинает молотить без остановки. Курсор заедает. Окна открываются с задержкой в пару секунд. Вася нажимает «Пуск» — система уходит в глубокую задумчивость. Через полчаса мучений Вася достаёт диск с пиратской Windows XP и форматирует жёсткий диск к чёртовой матери. Миллионы пользователей по всему миру поступят так же. Так началась история самой громкой катастрофы Microsoft после Clippy.
Longhorn, который стал облезлым ослом
История Vista началась задолго до 2007 года. В 2001-м, после выхода Windows XP, Microsoft задумала грандиозный проект под кодовым названием Longhorn. Обещали революцию: новую файловую систему WinFS, которая сама раскладывает файлы по смыслу; трёхмерный интерфейс Avalon; встроенный голосовой помощник. Билл Гейтс лично рассказывал журналистам про «алмазный» дизайн и функции, которые «изменят представление о персональном компьютере».
Но разработка затянулась. Менеджеры перессорились. Код превратился в лапшу. В 2004-м Microsoft признала, что Longhorn не взлетает. Проект перезапустили заново, выбросив большую часть обещанных фишек. WinFS — в утиль. Avalon — урезали до Aero. Голосовой помощник — забыли. Вместо революции получился косметический ремонт. Longhorn превратился в облезлого осла.
Дата релиза сдвигалась пять раз. Изначально систему ждали в 2003-м, потом в 2004-м, потом в 2005-м. Итоговый релиз состоялся в январе 2007-го. Шесть лет разработки. $6 миллиардов бюджета. И результат, который взбесил всех.
Сравнение с пристрастием
Представь, что тебе обещают спорткар: кожаный салон, автопилот, двигатель на воде. Ты ждёшь шесть лет, продаёшь старую машину, занимаешь деньги у жены. Приходишь — а тебе выдают старый седан с новыми фарами и табличкой «Премиум». Вместо автопилота — магнитола, которая каждые пять минут спрашивает: «Вы точно хотите включить радио?». Вот что такое Vista после ожиданий Longhorn.
UAC — кнопка, которая спрашивала всё
Главным символом провала стала система контроля учётных записей — User Account Control, или UAC. Идея была благородной: защитить пользователя от вредоносных программ. Любое действие, требующее прав администратора, должно подтверждаться. На практике это выглядело как издевательство.
Ты хочешь открыть Панель управления? — «Windows нужно ваше разрешение». Удалить ярлык с рабочего стола? — «Windows нужно ваше разрешение». Поменять обои? — «Windows нужно ваше разрешение». Ты нажимал «OK» по двадцать раз на дню. Вскоре ты переставал читать сообщение и просто жал на кнопку рефлекторно. Как раз в этот момент мимо UAC могла проскочить настоящая угроза.
Интернет взорвался пародиями. Видео на YouTube показывали, как UAC спрашивает разрешения на включение компьютера, на дыхание, на самоубийство. Apple сняла рекламу, где парень в костюме Secret Service допрашивает пользователя Mac: «Вы уверены, что хотите открыть эту программу? Абсолютно уверены? Продиктуйте пароль, отпечаток пальца и анализ ДНК». Microsoft получила по лицу, и заслуженно.
Байка из офиса Microsoft
Один из разработчиков Vista позже признался в блоге: «Мы знали, что UAC бесит. Мы сами его ненавидели. Но маркетинг требовал "самую безопасную Windows", а мы не успевали запилить нормальную защиту. Поэтому мы просто завалили пользователя вопросами. Это был костыль, а не решение». После этого признания Джефф, системный администратор из Омахи, написал в комментариях: «Чувак, я из-за вас поседел».
Железо, которое не тянуло
Vista требовала невиданных ресурсов. Для интерфейса Aero с прозрачными окнами нужна была видеокарта с поддержкой DirectX 9 и 128 мегабайтами памяти. Оперативной памяти — минимум гигабайт. Процессор — не ниже Pentium 4 с частотой 1 ГГц. Сегодня это звучит смешно, но в 2007-м половина компьютеров мира не дотягивала до этих требований.
Производители железа, разумеется, пихали Vista на всё подряд. На ноутбуки с 512 мегабайтами RAM. На дешёвые офисные машины. На нетбуки с жалкими процессорами Intel Atom. Система тормозила сразу после установки. «Windows Vista Capable» — гордая наклейка на коробке означала, что компьютер способен запустить систему, но не факт, что она будет работать.
Накопители тоже встали в ступор. Функция SuperFetch, призванная ускорять загрузку часто используемых программ, на деле терзала жёсткий диск без передышки. Светодиод горел постоянно. Пользователи думали, что ноутбук сейчас взлетит или взорвётся. Люди массово требовали даунгрейд до XP. Некоторые производители, например Dell, даже предлагали опцию «Windows XP вместо Vista» с доплатой. Доплачивать за старую версию — это был финальный приговор.
Как Vista спасла Windows 7
Парадокс в том, что без Vista не было бы великолепной «семёрки». Microsoft выучила урок. Кодовая база, созданная для Vista, после чистки и доработки легла в основу Windows 7. UAC получил ползунок чувствительности и перестал донимать. Драйверы допилили. Интерфейс Aero довели до ума. Ядро, которое в Vista вызывало синие экраны, в «семёрке» оказалось стабильным и быстрым.
Windows 7 вышла 22 октября 2009 года и стала одной из самых успешных ОС в истории. За первый год продали 240 миллионов копий. Пользователи, сбежавшие на XP или Mac, возвращались назад. Microsoft реабилитировалась. Но ДНК Vista осталась в каждой последующей версии: безопасность, графический интерфейс и архитектура — это заслуга того самого провала.
Судьба самой Vista сложилась печально. Основная поддержка закончилась в 2012 году, расширенная — в 2017-м. Сейчас доля Vista на рынке ОС — меньше 0,1%. Она упокоилась на кладбище forgotten OS, где лежат Windows ME, Windows 8 и прочие жертвы маркетинга. Но если вы когда-нибудь встретите старый ноутбук с наклейкой «Windows Vista Capable», знайте: это надгробие, под которым похоронены $6 миллиардов и гордость Билла Гейтса.
Пять копеек напоследок
Провал Vista — это история о том, что даже гиганты могут ошибаться, если начинают верить в собственную непогрешимость. Microsoft думала, что пользователи сожрут всё, лишь бы логотип был знакомым. Но пользователи — не утята, которые следуют за мамой куда угодно. Они голосуют ногами, кошельками и клавишей форматирования. И именно благодаря этому мы получили Windows 7 — систему, которая работала, а не задавала вопросы.Если ты до сих пор помнишь, как героически сносил Vista и ставил XP с пиратского диска «Зверь», значит, ты — живой свидетель великой техногенной трагедии. Подними руку. Тебя много. И это прекрасно.
Ненавидишь обновления, которые всё ломают? Подписывайся на «Синдром Утёнка | IT». Тут мы с любовью вспоминаем синие экраны, глюки и прочие радости цифровой жизни.